FabHotel Crystal Suites - Marathahalli

У меня был ужасный опыт: номера были совершенно грязные, в ванной воняло, а кровать была ужасной, спать спокойно было невозможно.

Я останавливалась здесь несколько недель назад. Владелец действительно добрый и один из самых приятных людей, которых я встречала — я бы с удовольствием поставила 5 звезд только за владельца.
К сожалению, впечатление было серьезно испорчено сотрудником, который утверждал, что является владельцем, но на самом деле был руководителем. Его поведение было грубым, оскорбительным и угрожающим, что совершенно неприемлемо для гостей.
Кроме того, номера были антисанитарными и кишели тараканами.
Поведение персонала явно нуждается в серьезном улучшении. Гости никогда не должны сталкиваться с подобным.

Чистота номера и ванной комнаты: 1. Комфорт кровати и подушек.
2. Тишина и хорошее кондиционирование/отопление.
3. Внимательный, вежливый и эффективный персонал.
4. Хороший бесплатный Wi-Fi.
«В целом»
«Номер был просто фантастическим – очень чистым, просторным и тихим. Кровать была одной из самых удобных, на которых я когда-либо спал, с отличными подушками и мягким, высококачественным постельным бельем. Ванная комната была безупречно чистой, с отличным душем, хорошими полотенцами, халатами и хорошими туалетными принадлежностями. Кондиционер работал идеально, а плотные шторы обеспечили хороший ночной сон. Отличное расположение, а персонал был очень отзывчивым и профессиональным. Настоятельно рекомендую этот отель для 5-звездочного отдыха. »

Худший опыт проживания в отеле – грубый персонал и ложные обещания.
Я останавливался в номере 201, и это было крайне разочаровывающе. Завтрак обещали, но так и не предоставили, что выглядит как явное мошенничество. На мои вопросы персонал вел себя очень грубо и невежливо, демонстрируя полное отсутствие профессионализма и вежливости.
Они не хотели помочь или даже признать проблему. Вместо того чтобы решить проблему, персонал говорил высокомерно и делал пребывание некомфортным. Такое поведение недопустимо в индустрии гостеприимства.
Я настоятельно советую другим держаться подальше от этого отеля. Он не стоит ни денег, ни стресса. Очень плохое обслуживание, вводящие в заблуждение обещания и неуважительный персонал. Я никогда больше не выберу FabHotel.

Лучший бюджетный отель рядом с Маратхалли. Я наслаждался каждой секундой пребывания в этом отеле. Номер идеально чистый, атмосфера очень приятная. Все необходимое находится под рукой. Рекомендую всем остановиться в этом отеле.

Я не люблю писать плохие отзывы, но это было самое ужасное место, где я останавливалась в Индии, и, вероятно, оно представляет опасность для здоровья.
— В номере было полно тараканов. Я убила 3 ​​сама и заметила еще 3, ползающих по комоду и полу.
— Постельное белье было отвратительным. На полотенцах были темные пятна и неприятный запах. На простынях были пятна повсюду, включая одно, похожее на засохшую кровь. Скажем так, я бы не стала использовать ультрафиолетовую лампу в номере.
— Поверхности были покрыты пылью, особенно окно в ванной и балкон.
— Вентилятор выглядел так, будто вот-вот упадет с потолка.
После первой ночи я сменила отель. Когда я попыталась связаться с командой fabhotel по поводу возврата денег, они мне не ответили. Я пыталась позвонить им и написать сообщение на booking. Com, но безрезультатно. Конечно же, их автоматизированная система связалась со мной и прислала счет после моего «пребывания».

Удобства в номерах хорошие, но единственная проблема — тараканы повсюду. Пожалуйста, примите меры. Мы не можем держать еду открытой, чтобы тараканы не разгуливали по ней.

Я останавливался в номере люкс, он вполне подходит для двоих. Чайник и бутылка воды предоставляются. Чистоту следовало бы улучшить, а телевизор и вентилятор во время моих последних визитов не работали. Но кондиционер работает нормально. Атмосфера в номере приятная.

Пребывание было выгодным по соотношению цены и качества. Номера гигиеничные, персонал хорошо обучен. Расположение отеля также очень удобное.

Номера типа 1bhk, персонал отеля хороший, приятное пребывание для членов семьи.

Отель-паб Crystal Sweets, номер и холл 2 в 1, очень хороший в отеле, обслуживание и очень хороший обслуживающий персонал, и теперь чувствую себя лучше.

Хороший отель недалеко от главной дороги и оживленного района, приятный обслуживающий персонал и хорошее поведение.

Ужасный опыт в FabHotel — Crystal Suites, Marathahalli.
— Информация о бронировании была вводящей в заблуждение. Мне сказали оплатить остаток при выезде, но отель потребовал полную оплату при заселении.
— Номер был грязным, полным тараканов, с неприятным запахом, неработающим телевизором и кондиционером. Персонал был грубым, и мне пришлось просить поменять номер.
— Несмотря на неоднократные подачи удостоверений личности, нас допрашивали ежедневно.
— До сих пор не получили счет на возмещение даже после нескольких последующих проверок. Избегайте FabHotels. Не стоит того стресса.

Хороший персонал, хорошее общение, хорошее обслуживание, гигиеничные номера создают ощущение комфорта. Спасибо за прекрасное обслуживание.

Мы забронировали четыре номера и столкнулись со множеством проблем с несколькими из них.
1. Телевизор не работает в большинстве номеров.
2. Мы видели много тараканов в одном из номеров, и они распылили спрей после того, как мы сообщили.
3. Они заказывают еду снаружи и приносят ее, и они не говорят, из какого отеля ее получат, поэтому мы не заказывали, но забронировали номера с завтраком.
4. Нет надлежащих инструкций по отмене бронирования. Мы долго боролись, но в итоге заплатили сумму за номера, которые уже освободили.

Не хватает ручки двери в ванную, полная ночных звуков двери, нет сна для меня. Также нет раковины для мытья.

Отель с худшим обслуживанием. Ведут себя грубо и никакой ответственности. Пустая трата ваших денег. Не бронируйте здесь.