Western Keys Hotel

Хороший номер для отдыха, а также чистота и персонал на ресепшене. Сэм, сэр, был вежлив и уважителен, хорошо общался и вел себя вежливо. Они знают, как сделать клиента счастливым. В целом, хорошее место для проживания.

Впечатления отличные, мистер Сэм хорошо себя вел во время выезда, в целом все хорошо, хотелось бы, чтобы завтрак тоже был включен, в любом случае, визит был приятным, номер чистый и приятно пах.

Я никогда никому не порекомендую этот отель… Ужасный персонал, особенно нынешний менеджер Сэм и сотрудники ресепшена. Они были очень-очень грубыми. При бронировании мы четко спросили, можем ли мы разместить 3 взрослых и 1 11-летнего ребенка в одном номере, так как мы одна семья. Они согласились, но при заселении с нас взяли дополнительную плату. На сайте было указано 1500 рупий, но они взяли 3200 рупий за ночь за номер, в котором не работали кондиционер, телевизор и телефон, а на матрасе были тараканы, и очень равнодушно отреагировали на наши вопросы об этом… До самого выезда они так и не решили ни одну из проблем, даже после многочисленных просьб. Ужасно.

1. Персонал заставил меня стоять у входа в отель более 2 часов под предлогом отсутствия электричества.
2. Мне дали номер, который не был убран после отъезда предыдущего гостя.
3. Затем меня переселили в другой номер, где не работал кондиционер.
4. Персонал постоянно обещал переселить нас в другой номер или починить кондиционер, но через некоторое время перестал отвечать на звонки.
5. Нам не дали ни мыла, ни зубной щетки.
6. При выезде один за другим приходили два человека, угрожая выселить нас, но администратор сказал, что, поскольку мы заселились поздно, он разрешит поздний выезд, чего не произошло.
7. Он сказал мне оставить отзыв на Google Maps, заявив, что у них нет портала для обратной связи.

Хорошие номера и отличное обслуживание. Мы полностью удовлетворены.

Отель расположен в странном месте, вам придётся долго и объезжать его по эстакаде, чтобы добраться до него. В противном случае, он находится в углу. Парковки нет, будьте внимательны.
Обслуживание и бар очень хорошие.

Прожили здесь неделю, и обслуживание было превосходным. Чистые номера и отзывчивый персонал. Расположение очень близко к автобусной остановке и станции метро. Несмотря на близость к перекрестку, номера хорошо звукоизолированы. Рядом с отелем есть как вегетарианские, так и невегетарианские рестораны. Также доступна парковка. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем. Спасибо.

Хаджи, Усман и Мунджу прекрасно справились со всеми задачами, касающимися питания, управления отелем и многого другого. Я рекомендую их для любого размещения и питания.
Самуэль Ару Захария Майом.
Из Южного Судана 🇸🇸

Прекрасный отель. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Искренняя благодарность Осману и его брату Хаджи за поддержку на протяжении всего нашего пребывания.
Большое спасибо менеджеру г-ну Манджу.

Меня зовут Лагу Али Бактар, я из Южного Судана, мой номер комнаты 105. Я очень благодарен руководству отеля Western Keys за превосходное обслуживание, еду, размещение и обслуживание номеров, все очень удобно, расположение хорошее, рядом с CSRTI, CSB и автобусной станцией. Я ценю трудолюбивого Манджу и его команду в сфере общественного питания, все они отличные работники ресторана. Желаю им дальнейших успехов в карьере и благодарю менеджера отеля и весь персонал.
С наилучшими пожеланиями.

Я врач и уехал на конференцию. Меня встретил мой коллега, старший врач. Персонал вёл себя с ним очень грубо и потребовал, чтобы он постоял у входа в отель. Им стоит поучиться хорошим манерам. Я много раз бывал в Бангалоре и останавливался во многих отелях. Но никто никогда не разговаривал с нами так грубо. Больше никогда сюда не поеду.

Одна из худших комнат, которые я когда-либо видела. Почему вы не убираете комнату, когда приходят другие постояльцы? По крайней мере, вам платят деньги, верно? Я также хотела воспользоваться туалетом, но, увидев его состояние, предпочла ресторан, в котором мы поужинали.

Хорошее расположение! Лучший отель в этом бюджете! Расположение На главной дороге Чистота на высшем уровне. Профессиональный и вежливый персонал Osm Вам стоит попробовать.

У меня был замечательный опыт пребывания в Western.
Ключи Отель чистые номера хорошая атмосфера внимательный персонал Расположение фантастическое, недалеко от основных достопримечательностей, но при этом предлагает спокойную обстановку. …

Жалко. Подтверждают бронирование, а когда клиент приходит, говорят, что все номера распроданы. Когда показывают письмо с подтверждением бронирования и сообщение, они говорят, что уже забронировали номер кому-то другому. Если раннее бронирование и своевременная оплата во время бронирования не имели ценности, то зачем тогда взимать деньги во время бронирования?
Они не сообщили мне ни в какой форме, пока я не приехал в отель, о недоступности номера.
Спасибо, что испортили мне день!

Wi-Fi в этом отеле — шутка. Отключается каждые 2 минуты и тоже очень-очень медленно. Не очень чисто и, поскольку он находится рядом с главной дорогой, слишком шумно. Цены на ранний заезд и поздний выезд безумные и непомерные. Не рекомендую этот отель.

Я остался там на ночь на выходных, поэтому получил очень низкую цену за свое пребывание.
Расположение отличное, так как добраться из города и выбраться из него очень легко.
Кроме того, отсюда можно легко поехать в Джаянагар за покупками.
Однако ресторана там нет, поэтому нам приходится выходить куда-нибудь поесть.
Парковка в подвале очень крутая, и нет охраны для руководства во время парковки или при ее выезде, и это более рискованно для тех, кто не имеет опыта вождения.
Конечная остановка автобуса SILK BOARD находится рядом с отелем, поэтому «Утром нас разбудят» с гудящими звуками автобусов, что очень раздражает, и в отеле должны быть звуконепроницаемые окна.