Treebo Trend CANNA NGV

Это настоящие мошенники.
Мы забронировали номер на пару на 2 дня и спросили цену. Сначала они сказали 1500, и мы заплатили.
А на следующий день они заявили, что 1500 — это только за один день.
Поверьте, они даже за 1500 не стоят.
Когда я спросила, почему они так говорят сейчас, хотя мы забронировали на два дня и заплатили в первый же день, они ответили: «… персонал сменился, поэтому цена завышена».
Мы что, для них банк денег? Каждый раз, когда меняется персонал, они берут с клиентов дополнительную плату за это.
Специально сказала персоналу, что моя оплата завершена за 2 дня, они ответили утвердительно.
А на следующее утро они просто переметнулись.
Особенно та женщина за прилавком и тот парень, который остаётся там после неё.
Очень плохое поведение.

Достойное проживание – открыт для предложений.
Моё недавнее пребывание в отеле Elmas Grand было неплохим. У отеля есть потенциал, но есть определённые области, которые можно значительно улучшить.
Как человек, работающий в сфере бренд-консультирования, я, естественно, обращаю внимание на детали, связанные с обслуживанием, атмосферой и общим восприятием бренда. Я буду рад поделиться несколькими конструктивными предложениями, которые могут улучшить впечатления будущих гостей.
Если руководство открыто для обратной связи, я буду рад связаться с вами. Пожалуйста, сообщите, как лучше всего с вами связаться.

Очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. В номерах стоял сильный, неприятный запах, который распространялся на лифты и другие помещения. Ванные комнаты и постельное белье были грязными и имели ощутимый запах. В целом, гигиенические стандарты были низкими, что сделало пребывание некомфортным. Однозначно не стоит своих денег.

Этот отель расположен в узком переулке в 7-м квартале. Нет подходящей парковки. Номера чистые, обслуживание хорошее, персонал дружелюбный.
Туалетные принадлежности и полотенца не были доступны до тех пор, пока их не попросили.
В номере нет чайника и напитков.
Вентилятор и кондиционер не работали. Через некоторое время кондиционер заработал.
Телевизор не работал должным образом.
Плавный процесс регистрации и выезда.
Бесплатный Wi-Fi доступен на всех этажах.

Не ходите! Мне пришлось сменить отель! Там плевки от паана, вонючие туалеты, нестиранные простыни, презервативы в туалете, волосы на кровати! И, кроме того, уборщицы были грубы!
В отзывах ниже так много жалоб, и я уверен, что Treebo не потрудились еще снести этот отель! Эти номера стоят всего ₹300 за ночь для бедняка, которому негде остановиться!
Спасибо команде поддержки Treebo, они нашли мне Treebo White Inn Studio. Такие хорошие номера!

Крайне разочарован отелем, это буквально номера спа-центра, в очень плохом состоянии и вонючие, совсем не безопасные для семьи.
Ни полотенец, ни геля для душа, ни бутылки с водой, ни чая или сахара. Просто поселитесь в комнатах.

Разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Я недавно останавливался в Трибо, и, к сожалению, мои впечатления оказались далеки от того, что я ожидал. Я хотел бы остаться там на целый день, но атмосфера и впечатления заставили меня остаться там всего на 2 часа.
Комната сильно разочаровала – она совсем не была похожа на фотографии в Интернете. Он был устаревшим, в плохом состоянии и не очень чистым. В ванной по краям была плесень, ее совсем не убирали. В ванной комнате не будет туалетных принадлежностей.
В целом, это был неприятный опыт, и я бы не рекомендовал здесь оставаться. В этом районе есть множество других отелей, которые предлагают лучшее обслуживание, более чистые номера и более комфортное пребывание.

Я забронировал этот отель через Treebo. Расположение отеля хорошее, но номер и туалет не на должном уровне. Нашла в своей комнате мусорное ведро с презервативами. Они не заботятся об уборке, гигиене и санитарии.

Местоположение на карте указано неверно. На карте он показан рядом с Хостеллером, но на самом деле он находится напротив него. Название гостиницы было «Золотой ключик Элмаса». Это сбивает с толку, владелец должен это исправить. Зона для завтрака была не такой гигиеничной. В остальном все было в порядке.

Номера в отеле были жалкими, со старыми наволочками и тараканами, бродившими по комнатам, это очень старый и антисанитарный отель в центре города. Туалеты очень маленькие, со многими неработающими удобствами. Это не соотношение цены и качества.

Мне понравилось пребывание, особенно мне понравился дружелюбный характер сотрудников стойки регистрации и менеджера Салмана. Особенно ценилась его обходительная манера поведения.

Я забронировал номер на 23 июля 2024 года для моего отца в вашем отеле — Treebo Elmas Grand Koramangala и я оплатил номер, сумма которого была списана с моего счета.
Когда мы заранее приехали в отель, чтобы узнать о бронировании, отель сообщил нам, что бронирования на это имя не было, поэтому мы не оказали никакой услуги, но сумма списана с моего счета.
Меня очень смущает ваш сервис, и я связался с вашей службой поддержки клиентов, что вызывает жалость, поскольку сотрудник службы поддержки только что перевел линию, но ответа нет.
Действительно жалкое обслуживание для людей, приезжающих издалека.
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел в группе отелей.