Halcyon Hotel Residences - Bangalore

За две недели мы несколько раз останавливались здесь на два дня. Каждый раз впечатления были разными. Общим для всех случаев было то, что плохое состояние номеров совершенно не соответствовало заявленному.
Наши местные хозяева заранее проверили номера и остались довольны. Однако, когда мы заселились, нам достались номера сомнительной чистоты, ванные комнаты с плесенью и (поскольку мы жили на первом этаже в пятницу) шумные мероприятия. После многочисленных жалоб наше пребывание улучшалось с каждым последующим возвращением. После первого же завтрака мы решили отказаться от него. А при выезде с нас взяли слишком много, потому что нам выставили неправильный счет.

Ужасный опыт. Я только что заселился… в номерах всего две маломощные лампочки. Днём темно. Горячая вода появляется после того, как её расходуют 10 минут. На обед был только один овощной гарнир, и к тому же картофельный дум, дала была почти пуста, овощи холодные и испорченные, а за это нужно заплатить почти 880 рупий… за что?

Недавно мы проводили здесь мероприятие Seemantham, и впечатления были исключительными. Зал был просторным и идеально подходил для этого случая. Обед (шведский стол) был превосходным — еда была превосходного качества, вкусная и разнообразная, наши гости были в полном восторге. Общая атмосфера была тёплой и приятной, а предоставленный зал — комфортным и ухоженным. Прекрасное обслуживание и незабываемые впечатления. Спасибо Vasant и команде за поддержку.
Настоятельно рекомендуем!

Вход в отель великолепный, персонал вежливый, но номера старые, сантехника ужасная, Wi-Fi ужасный. Чтобы нагрелась вода, нужно держать кран открытым минут 12, без преувеличения. Сливной клапан унитаза проливает воду на ноги. Душевая лейка болтается, и половина отверстий забита. Телевизор маленький, смотреть его практически невозможно.
У них также действует политика «запрет на посещение» даже днём, то есть у вас есть общая гостиная, но ею практически невозможно пользоваться. У них есть кухня, но нет посуды.
Доставщикам не разрешают заходить через главный вход, и вам придётся идти за едой самостоятельно. В целом, впечатления крайне разочаровывающие.
Менеджер по маркетингу был очень любезен и разрешил мне зарегистрироваться до того, как они получили подтверждение с сайта, с которого я бронировал. Они хорошо убирают, что и является причиной моих 2 звёзд. В противном случае я бы не рекомендовал это место из-за его рекламируемой высокой цены.

Мы забронировали это место для первого причастия нашей дочери 19 октября, и атмосфера на лужайке у бассейна была фантастической. Нам понравилась еда, она была очень вкусной, а персонал и вся команда — от охраны до техников — оказали превосходное обслуживание, за что мы им очень благодарны.

Номер действительно хороший и чистый. Особая благодарность Мани и Паппу. Они отлично справляются со своей работой. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Место очень безопасное и спокойное. Очень хорошее место для отдыха, очень рекомендую.

Отличный отель, отличное обслуживание клиентов. Они аккуратно убрали наш номер и проверили, работает ли кондиционер перед нашим приездом. Регистрация прошла гладко. Комфортабельный и просторный номер. Рядом много хороших ресторанов, кафе и магазинов, до которых можно добраться за 50 рупий на Uber Auto. Настоятельно рекомендую.

Номер был невероятно чистым и просторным, подушки — удобными. Сотрудник Мани очень помогал с уборкой, даже когда я был на работе. В целом, прекрасные впечатления.

Пожалуйста, не просите клиентов платить за полотенца, упоминая, что они платные. Даже не проверив, как это происходит, просто требуйте заплатить только за полотенца, которые стоят 580 рупий, и я не понимаю, почему взимается налог 18% за полотенца, которые мы не пачкаем. В целом, взимание денег за полотенца — это очень мелочно, поскольку вы, люди, берете огромные суммы за номера и еду, которые дороже, чем у других. Сначала просите заполнить анкету, а затем начинаете драму и требуете денег за оплату. Похоже, Halcyon начал предлагать какие-то дешёвые вещи за 500 и 100 рупий под названием «Это платно», испытывая стыд за проживание в отеле Halcyon, поскольку полотенца не предоставляются бесплатно.

MANI.
Иногда забывали полотенца для рук.
В остальном проживание было комфортным.
Завтрак подается по системе «шведский стол», и каждый день предлагаются разные блюда.

Были проблемы с интернетом, но отель их решил. Персонал всегда был отзывчивым и профессиональным. В целом, очень высокая оценка. Еда тоже довольно хорошая.

Очень хорошее место для семейного проживания, их отель в стиле апартаментов, чувствуешь себя как дома. Очень идеально подходит для семьи из 4 человек.
Номера были очень аккуратными и чистыми, а кровать была удобной для сна. Еда также хорошая. Возможность воспользоваться прачечной хороша для длительного проживания.
Недвижимость немного старая, но поддерживается в хорошем состоянии.
В целом это хороший и безопасный вариант для длительного семейного проживания в Бангалоре.

Не новый объект, но стоит своих денег. Уборка безупречна. Особого упоминания заслуживают Шалина и Мани.
Завтрак был хорошим, а обслуживание — отличным. Общий коэффициент гостеприимства выше среднего.
Номера с 1 спальней подходят для отдыха вечером.

Отличная и вкусная еда в ресторане halcyon. И обслуживание в ресторане также было хорошим, предоставленным одним из членов службы Jaker Hussan и их командой.
Но обслуживание в отеле/резиденции медленное. Не предоставляются плавательные костюмы, как платящий гость узнает, что мы должны принести собственные люксы. И они также не предоставляют плавательные костюмы. Предоставляют удобства, но ограничены в использовании бассейна.
Спасибо.

Отель потрясающий. Очень тихий. Весь персонал скромный. Особенно персонал по уборке номеров Химаншу и Адрин очень профессиональны. Понравилось, как они встречают нас каждый день и содержат наши номера в чистоте. Я советую вам остановиться в этом отеле, и я уверен, что он вам понравится.

Это был замечательный опыт в Halcyon, мы прекрасно провели время, устроили здесь вечеринку, закуски и другие блюда были хорошими и вкусными, единственное, что нам здесь не понравилось, это Paneer lazeez, так как он был не на должном уровне. В водянистый соус они просто добавляли кусочки панира, надеюсь, ситуация улучшится.
Номера нам понравились, просторные, уникальная мебель, аккуратные и чистые.
Мы обязательно приедем в следующий раз с надеждой на улучшение.