La Marvella, Bengaluru

14 мая 2026 года мы проводили наше ежегодное корпоративное мероприятие в ресторане La Marvella, и, к сожалению, впечатления оказались весьма разочаровывающими, учитывая высокую стоимость аренды помещения.
Качество еды не оправдало ожиданий — хлеб был твердым и холодным, курица, жаренная на топленом масле, была безвкусной, десерты — ниже среднего, а мороженое — растаявшим. Также во время мероприятия часто отключалось электричество, что повлияло на работу микрофона, музыки и освещения.
Кроме того, наблюдалась плохая координация и очень слабая поддержка со стороны персонала, несмотря на многочисленные жалобы, высказанные во время мероприятия. В целом, уровень гостеприимства и обслуживания не соответствовал нашим ожиданиям от La Marvella. Надеемся, что руководство отнесется к этим замечаниям серьезно и улучшит качество обслуживания для будущих клиентов.

Я останавливался в отеле La Marvella и получил очень комфортные впечатления. Отель производит впечатление премиального места с чистым интерьером, просторными номерами и спокойной атмосферой. Персонал был профессиональным, вежливым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание приятным и комфортным. Качество еды было хорошим, предлагался широкий выбор блюд, а обслуживание было быстрым. Общая чистота, гостеприимство и ухоженные удобства сделали пребывание приятным. Удобное расположение и комфортная атмосфера делают его хорошим выбором для деловых поездок, семейных визитов или коротких туристических поездок в Бангалоре.

Мы останавливались в этом отеле и конференц-зале во время конференции. Место удобно расположено и легкодоступно. Персонал очень вежливый и профессиональный. Залы довольно просторные… Но нет зала для подачи еды. Поэтому подавать еду бывает немного неудобно. Еда очень хорошая. В целом, приятное пребывание. Отличное место для проведения небольших и средних мероприятий.

Мы организовали предсвадебные торжества нашего сына в Джаянагаре 27 декабря 2025 года, забронировав 23 номера в отеле LaMarvella для гостей, прибывших накануне вечером. Во время нашего пребывания мы заметили следующее:
(1) По умолчанию был предоставлен только один ключ от номера; дополнительные ключи предоставлялись по запросу. Ключи от номеров часто размагничивались, если их клали рядом с мобильными телефонами, что требовало повторных посещений ресепшена для их активации. Кроме того, поскольку ключ от номера необходимо вставлять в специальный слот для активации всех устройств, существует риск оказаться запертым снаружи, когда вы выходите.
(2) В номерах вместо традиционных механических выключателей света были установлены электронные консоли, что вызывало путаницу у тех, кто не знаком с такими системами.
(3) Завтрак не был включен в наш пакет и оплачивался отдельно по цене 999 рупий с человека для всех гостей, включая детей в возрасте от трех до десяти лет, которые оплачивали тот же тариф.
(4) Строгая политика отеля по заселению/выселению в 12 часов дня требовала дополнительной оплаты за полдня, чтобы гости могли переодеться в дорожную одежду после торжеств, поскольку такая гибкость, как 24-часовое выселение с момента заселения, предлагаемая некоторыми отелями, была недоступна.
(5) За пропажу четырех полотенец из 23 номеров была взиматься плата в размере 1000 рупий.
(6) Персонал на стойке регистрации проявил профессионализм и вежливость во время нашего пребывания.

Еда действительно хороша, но обслуживание испортилось. Я хожу туда с самого открытия, когда обслуживание было по-настоящему индивидуальным и теплым. Теперь же менеджеры отеля ведут себя так, будто вы для них обуза, а официанты едва ли заинтересованы в выполнении своей работы. Они могли бы работать намного лучше и добиться большего успеха со своими ресторанами, если бы улучшили обслуживание, так как еда действительно хороша.

Наслаждаюсь съёмкой в La Marvella с годовалой дочкой и её семьёй в красивом праздничном декоре для малышки в большом банкетном зале :D.
Обожаю.
Snaapshot Photography.

Отель расположен в самом центре города, и добраться туда будет нелегко из-за пробок и всего остального. Я был там на мероприятии, и зал был на первом этаже, а шведский стол был накрыт в соседнем номере.
Отель был полностью забит, а обслуживание было не на должном уровне для отеля такого уровня. Довольно удивительно! Еда была с изъянами, и порой блюда не добавляли вовремя.

Прежде всего, обслуживание отличное, особенно комплименты персоналу в ресторане для завтраков. Dosa хорош, и они сделали мой опыт завтрака индивидуальным, и персонал очень помог мне сохранить мое грудное молоко замороженным до моего отлета домой. Но номер (326) настолько запущен, панель управления кондиционером не работает, не может быть включен, но для меня это не имеет значения, так как это была централизованная система. Штора была с электронным управлением, но крючки сломаны, поэтому я не мог их открыть. Просто застряла. Поэтому всегда находится в закрытом режиме. Я больше не беспокоюсь, потому что, когда я смотрю наружу, окна были грязными и запотевшими, вы ничего не можете увидеть там. Затем, когда мне нужен был холодильник, я открыл дверцу шкафа с холодильником, обнаружил, что он не подключен к сети. Мне пришлось вытащить холодильник и попытаться найти вилку питания.

Хорошее расположение. Хорошее место для проживания. Скромный персонал.
Я хотел бы выразить огромную благодарность Чиранджиту и Павану за их превосходное обслуживание.

Я пишу этот отзыв, так как я жил в La Marvella последние полтора года во время моей официальной поездки в Бангалор. Это прекрасное место для жизни и самое безопасное место. Я обычно оставлял свои вещи у них, когда возвращался, и все было в безопасности. Персонал на стойке регистрации отличный. Я не могу вспомнить имя, но они заставили меня почувствовать себя как дома. Персонал столовой и шеф-повар позаботились о моей еде очень здоровым способом. Всего наилучшего, команда La Marvella. Шила Анант — генеральный директор NHIL.

Мы приехали сюда из США на свадьбу. Мы хотели остановиться поближе к местным жителям, так как многие друзья и родственники жили в пешей доступности, но при этом иметь все необходимые удобства для двухнедельного пребывания. La Marvella нас не разочаровал. Единственная причина для четырёх звёзд – обслуживание, поскольку персонал ресторана очень неохотно убирал и не помечал наши столы по несколько раз подряд. Это можно было бы быстро исправить, если бы их немного обучили. Нам не пришлось бы постоянно просить их убрать со стола, вместо того чтобы просто стоять в углу главного зала.

Имел неприятный опыт общения с продавцом банкетов в La Marvella по имени Нирмал.
Как 5-звездочный отель может нанять такого грубого человека, да еще и на должность фронтендера?
Руководство отеля, надеюсь, вы слушаете…

Ла Марвелла — классом выше. Я бы сравнил его чуть ли не с классом Ритц Карлтон.
Мы обязательно вернемся! Тем не менее, вот некоторые плюсы и минусы нашего пребывания, которые помогут способствовать дальнейшему улучшению отеля.
Пожелания по улучшению:
Предложите салат на основе листьев шпината и оливкового масла с лимоном в стиле «американского салата».
На 6-м этаже должны быть потолочные вентиляторы или кондиционеры для комфорта гостей и работников. Очень жарко и застойно.
Гребной тренажер сломан и не может использоваться.
Персонал бармена должен следить за контролем качества: замена вермута в коктейле на лимончелло полностью меняет вкус, фрукты в сангрии следует нарезать крупно, чтобы не было опасности удушья, мяту следует смешивать целыми листьями, а не измельчать по той же причине, вино следует хранить в среде с контролируемой температурой, а после открытия бутылку выбросить через неделю, если она не используется. Факторы окружающей среды окисляют вино и меняют вкус с мягкого на танинный.
Пожалуйста, включите в меню примечания о том, какие овощные блюда являются веганскими или могут быть веганскими. Некоторые овощные блюда в меню номеров были помечены как невегетарианские (опечатка напечатана красным значком вместо зеленого).
Качество воздуха в помещении плохое, рекомендуется заменить фильтр переменного тока.
Удивительные вещи:
Доступность соевого молока потрясающая, спасибо!

Я останавливаюсь здесь, когда еду на работу или навещаю семью, я останавливался в этом отеле уже несколько раз.
Обслуживание неизменно хорошее, персонал искренне заботится о вашем комфорте и видел, как они делают все возможное, когда вам что-то нужно.
Номера хорошо обставлены и чисты, еда тоже очень хорошая. Расположение очень удобное, если вы находитесь на юге Бангалора, метро находится в нескольких минутах ходьбы.
Обслуживание номеров осуществляется последовательно, а менеджер Гуру Мурти настойчиво следит за тем, чтобы ваше пребывание было комфортным.

У меня было несколько встреч в районе VK Hills, и коллега посоветовал мне остановиться в La Marvella. Какой комфортабельный отель! Номера и ванная были просторными, а обстановка внутри отеля создавала атмосферу роскошного клубного дома.
Обслуживание номеров было вкусным, и мой очень ранний звонок для пробуждения был идеально вовремя :)

Наше пребывание в La Marvella было потрясающим. Я хочу особенно поблагодарить Чиранджита и Гуру Мурти из обслуживающего персонала за помощь в решении всех наших проблем. Санат с ресепшена также был очень любезен и забронировал для нас такси, когда у нас не было возможности сделать это. Оба ресторана фантастические, с широким выбором блюд в каждом. Обслуживание было фантастическим. Мы очень скоро вернемся в La Marvella.

Наконец я нашел бизнес-отель в Бангалоре, в 1 км от нашего офиса, с лучшим обслуживанием и едой. Я был поражен простотой этого места, первоклассным обслуживанием и отличной едой в одном месте. Я получил поздний выезд во время моего длительного пребывания, и вы можете сказать, что это реальное соотношение цены и качества. Номера хорошего размера, внутри есть все необходимое, включая набор для прессы и фен. Мне не пришлось ничего просить. Горничная даже зашла спросить, есть ли у меня белье. Так держать, ребята и девчонки.