Treebo Suraksha Inn

Во-первых, в номере не было бутылки с водой на подносе. Весь поднос был покрыт пылью и находился в ненадлежащем состоянии. Обои на стене приклеены плохо. В туалете отсутствуют туалетные принадлежности, такие как мыло/шампунь, ничего не было. Более того, вода плохо сливается. Хотя бы туалет и номер можно было бы содержать в порядке. В номере не работают некоторые светильники. Отношение персонала совершенно неприемлемо. Вся зона для прохода была завалена пищевыми отходами при заселении. Завтрак плохой. В целом, я недоволен предоставленным вами сервисом. Кроме того, фотографии и удобства, указанные на вашем сайте и на сайте бронирования, не соответствуют действительности.

Номера грязные, обслуживание не предоставляется, нет полноценного бесплатного завтрака, кровати грязные, дверные замки неисправны. Если мы просим убрать номера, нас обрабатывают дезинфицирующим средством. Запах затхлости.

Это самый грязный и вонючий отель Treebo, в котором я когда-либо останавливался.
На стенах и потолке ванной комнаты плесень. Краны ужасно липкие и грязные. Я не осмелился прикоснуться к струе воды в унитазе и предпочел использовать бутылку.
Чайник, вероятно, не мыли несколько лет, и на нем скопилось много пыли. Шкаф был ужасно непригоден для использования.
Рядом с подушкой была паутина, а стол был липким. Им действительно нужно научиться элементарным правилам чистоты.
Я бронировал номер на 2 ночи, но не смог там спать из-за такого уровня чистоты.
Ах да, они еще и держат огромный мусорный бак в коридоре, чтобы вестибюль был забит мусором весь день.
Ах, я забыл упомянуть состояние мусорного бака в номере. Общественные мусорные баки в 10 раз чище. Они даже не потрудились добавить в него крышку, которая хоть немного скрывала бы грязь.

Номера совершенно грязные, полны пыли.
Одеяла грязные.
Стены в ванной комнате покрыты плесенью… за ними плохо ухаживают.
Электрощитки полностью повреждены и не поддерживают зарядные устройства для мобильных телефонов.
Персонал отеля даже недружелюбен, я прожил два дня, и он даже не продлил время выезда на дополнительный час, хотя я готов был заплатить за это дополнительное время.
За расположение отеля мы не можем поставить ему больше четырех звезд…

Я с комфортом и удовольствием провел 3 ночи в отеле Treebo Suraksha Inn. Номер был просторным, чистым и ухоженным. В отеле есть бутылки с питьевой водой, банные полотенца, мыло для рук, чайник, горячая вода для душа и многое другое. Персонал был дружелюбным, скромным и очень отзывчивым. Отдельное спасибо Нандхану за его неоценимую помощь.
Расположение отеля также отличное: рядом множество ресторанов, храмов, церквей, магазинов, метро и множество интересных мест поблизости, что сделало проживание комфортным и приятным. В целом, впечатления остались приятные и приятные. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Пожалуйста, научите девушку на ресепшене разговаривать с людьми. Нам бесплатно предоставили поздний выезд на 2 часа, и весь отель был практически пуст, но девушка всё равно хочет, чтобы мы заплатили за поздний выезд. Мы отказались. Девушка всё равно каждые 10 минут присылала нам официантов, чтобы напоминать, что время выезда истекло. Кроме того, не было мыла, что само по себе элементарно.

Расположение — рядом со станцией метро Indiranagar, примерно в 400 метрах пешком от отеля.
Номера — я останавливался в этом отеле 2 недели из-за его расположения, но в предоставленном номере не работал кондиционер и не было горячей воды. Размер номера хороший.
Услуги — 1. Им нужно сменить администратора на ресепшене. У этой женщины были проблемы с поведением.
2. Я несколько раз просил уборку номера, но администратор говорила, что придёт, как только освободится, но в течение дня они так и не освобождаются, хотя они работают идеально.
3. Сначала я думал, что завтрак готовят в самом отеле, но позже узнал, что завтрак привозят откуда-то ещё и подают здесь. Завтрак иногда бывает вкусным, но чаще всего — нет.
4. Нет домофона.
5. В туалете постоянно засорялась вода, когда мылись.
6. Нам приходилось просить всё подряд: полотенце, бутылку воды, уборку номера.

Управление объектом ужасное. Администратор из Нагаленда не умеет вежливо разговаривать с гостями. Номера не убираются вообще. Нет никаких удобств, заявленных в описании объекта.

Я был там с 21.07.25 по настоящее время, и мне едва давали горячую воду. Каждый раз, когда мне говорили какую-то глупую причину, один человек говорил о проблемах с электрощитом, другой — о проблемах с солнечными батареями, а девушка на стойке регистрации говорила, что электрик не придет. Обслуживание номеров отсутствует, обогреватель только один. Они перемещаются по всем номерам. Даже без моего разрешения они заходят в номер, но обслуживание номеров не производится. Завтрак подавали в номер примерно с 7:30 до 10:30, но они закрываются только до 10. Сегодня меня ждали на завтрак, но персонал только еду не предоставлял клиентам. Тогда что за обслуживание вы, люди, предоставляете? Просто говорите, что ешьте хлеб. Если вы будете обслуживать людей в таком состоянии, скоро ли вы закроете этот отель? Даже бутылка воды стоила 20 рупий, но продавалась по 29 рупий. Было четко указано, что скидка на еду составляет 10%, но она не предоставляется. Я не собираюсь никому рекомендовать останавливаться здесь из-за вашего отношения к клиентам. Даже я видел отзывы об этом отеле, они были очень плохими. Даже вы, люди, не можете справитесь, тогда вы, люди, зря тратите свое время, тратя его здесь.

Персонал отеля дружелюбный, но номер не соответствует заявленным характеристикам. Нет туалетных принадлежностей, нет чистой ванной комнаты, нет горячей воды… в целом, впечатление от номера не оправдало ожиданий. Завтрак тоже был отвратительным. Если есть возможность, не останавливайтесь здесь. Отель не хочет вкладываться в ремонт номеров.

Я провел две ночи в отеле Treebo Suraksha Inn Bangalore со своей командой и был очень разочарован обслуживанием. Даже самые элементарные удобства, такие как зубная щетка и паста, не предоставлялись. Горячей воды не было вообще — даже после того, как администратор посоветовал нам не закрывать кран, нам всё равно пришлось принимать холодный душ. Приходить друзьям запрещено, даже если вы забронировали весь номер, и в номерах нет домофона. Завтрак тоже был ниже среднего — обычно это был только хлеб, упма, иногда идли, с небольшим разнообразием и невкусный. Мы с коллегами часто приезжаем в Бангалор на командные совещания и бронируем номера на пару дней, но после этого случая мы больше никогда не остановимся в этом отеле. Для отеля, претендующего на три звезды, удобства и обслуживание были намного ниже ожиданий.

Мы остановились в отеле Treebo Suraksha Inn на 2 ночи в номере № 202, и, к сожалению, это был очень неприятный опыт.
Во-первых, дверь номера сильно шумела, что было довольно неприятно. Наволочки были рваными и в плохом состоянии, что создавало не самое лучшее впечатление о чистоте и порядке.
Одной из главных проблем было отсутствие горячей воды в течение обоих дней нашего пребывания. Несмотря на то, что мы сообщили об этом сотрудникам ночной смены на стойке регистрации, они просто сказали: «Скоро», даже не потрудившись проверить или решить проблему. Такой ответ показался нам беспечным и непрофессиональным.
Завтрак тоже был очень скудным – только хлеб и упма, без какого-либо разнообразия, что совсем не соответствует ожиданиям от отеля под брендом Treebo.
В целом, мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Отелю требуется значительное улучшение в плане технического обслуживания, обучения персонала и предоставления основных удобств для гостей. Мы надеемся, что руководство прислушается к отзывам и вскоре улучшит качество обслуживания.

За исключением выгодного местоположения, у этого места нет других преимуществ. Номера вонючие, в ванных комнатах повсюду грибок и плесень, сантехника отваливается, чайники отсутствуют, постельное белье грязное, обслуживание медленное, поскольку по пятницам работает только один человек, а завтрак некачественный и крайне ограниченный по количеству и качеству. Лучше избегать этого места.

Номера просторные и аккуратные… расположение хорошее, всего в 6 минутах ходьбы от станции метро Индиранагар… они предоставляют бесплатный завтрак, но разнообразия меньше.

За исключением расположения, все средненькое. Это один из самых грязных отелей, в которых я останавливался в Бангалоре. Сломанная дверная ручка, кровать и матрас слишком старые, даже простыни грязные. Завтрак средний, за исключением хлеба, либо идли и упма, либо доса и пури, никакого разнообразия, ни кофе, ни чая не подают, даже воды они не готовы предоставить. Им нужно радикально улучшиться, иначе люди не будут посещать это место из-за непомерных цен, которые они запрашивают. Я ни разу не поставил ни одной звезды в своем отзыве за эти годы, за исключением очень немногих случаев, когда я был полностью разочарован и стал открытием для гостиничной индустрии, чтобы обеспечить соотношение цены и качества. Самая большая проблема заключается в том, что он упомянут в Booking, во время посещения места у него есть только второе название Suraksha Inn, поэтому они либо должны использовать правильное название, либо они должны изменить его перед отелем.

Комната могла бы нуждаться в надлежащем уходе. Кондиционер полон пыли. Комната полна пыли. Единственное, что приятно, это то, что он находится рядом с метро и в отличном месте.

Ванная комната не очень хорошая. В частности, ведро в номере совершенно грязное. Используя его, вы не почувствуете, что посвежели.
Во-вторых, поведение на стойке регистрации или на стойке регистрации очень плохое и грубое.
Хотя завтрак был включен в бронирование номера, и в номере было написано, что время завтрака с 8:30 до 10:3 утра, и мы сообщаем о завтраке в 10:10, сотрудник стойки регистрации сказал, что он закончится к 10 утра. Вместо того, чтобы извиниться, он заявил, что говорит, что до 10 утра означает 10 утра. На вопрос о времени, написанном в номере, он грубо ответил, что, как он говорит, до 10 утра означает 10 утра. Никакого завтрака сейчас. Наконец мы позавтракали на улице, хотя это было включено в бронирование.
Передняя часть отеля всегда заполнена двумя неподвижными машинами. Очень сложно попасть в отель.