SRS Vivanta

Впечатления от работы на стойке регистрации были просто ужасными. Саид, администратор, ведёт себя так, будто весь отель ему принадлежит. Он груб, высокомерен и совершенно не понимает, как обращаться с гостями. Просто возмутительно видеть такой непрофессионализм на стойке регистрации. Пожалуйста, рассмотрите возможность увольнения этого сотрудника — он портит впечатление от пребывания ваших клиентов.

Очень общительный персонал, чистота и хорошая гигиена. Расположен на главной дороге в отличном месте, поэтому хорошо связан. Рекомендую остановиться здесь.

Забронировал этот же объект во второй раз. Персонал услужливый и очень внимательный к потребностям гостя. Персонал по уборке, особенно Приянка Дас, был довольно хорош. Номера обычно убираются регулярно. Они также предлагают услуги прачечной по разумной цене.

Одна звезда в первую очередь предназначена для POC по продажам, даже несмотря на проблемы в отеле, в противном случае у меня не было бы плохих впечатлений (персонал вежливый и услужливый). POC по продажам, похоже, не беспокоится о продаже номеров и всегда занят. Очень грубо и не хочет отвечать. Я хотел остаться здесь на 1-2 месяца, но представитель отдела продаж был крайне груб и не собирался вести содержательный разговор. Это не похоже ни на одну другую Olive: персонал был приятным, но POC по продажам, вероятно, должен больше понимать свою роль как человека в сфере гостеприимства. В номере тоже есть проблемы:
1. Телевизоры ни в одном номере не работают. Ни кабеля, ни Netflix. Они добавили в телевизор настройки, позволяющие YouTube работать только в низком качестве, и никакое другое приложение, такое как Netflix (даже при наличии вашего собственного входа в систему), не работает.
2. Я останавливался здесь на 8 ночей и все 8 ночей просил коврик для ванной. Персонал вежливый, но почему-то не похоже, что руководство им эффективно управляет (уборщиков нельзя винить).
3. Худшая часть — это их POC по продажам. Я преследовал его на протяжении всего моего пребывания, чтобы получить от него какие-то ставки, но безрезультатно. Он не заинтересован в продаже, крайне груб; не уважает гостя, который хочет остаться в его отеле подольше, и на самом деле является одним из самых грубых людей, с которыми я бы общался в Оливе.

Я посетил этот отель, чтобы навестить одного из своих друзей, и был очень поражен, увидев такой прекрасный и красивый отель. Это было очень чисто и гигиенично. Прекрасный персонал, хотя я не так много общался, но все равно получил высокие оценки. Настоятельно рекомендуется.

Останавливался здесь во время моего короткого визита в Бангалор, и мне здесь очень понравилось!
Отличное расположение, очень центральное и очень безопасное. Персонал был восхитительным, помог бы с любой проблемой или просьбой. Особый привет Сакши!
Комната была удобной, просторной и чистой. Однако ванная могла бы быть немного чище.
Определенно вернусь.

Это был отличный опыт, людям должно было быть доступно несколько дней, чтобы остаться на большее количество дней, администратор очень помог, очень вежливый и полный позитивной энергии.

У меня был фантастический отдых с Оливой. Обслуживание было исключительным, а персонал вежливый и обходительный. Сакши, администратор, звезда отеля, очень отзывчивая и вежливая. Она прекрасно знает свою работу.

Действительно великолепное место в самом сердце Бангалора. Очень близко ко всем происходящим местам, таким как кафе Rameshwaram, MTR, MG Road.
Персонал был очень внимательным. Сурадж, Приянка, Ранжита, Маниш и Нурул из горничных содержали все в чистоте и порядке и очень быстро и старательно выполняли все просьбы. 5 звезд.

Мы попросили ранний заезд, так как приехали в отель около 6 утра. Но по прибытии в отель они не были готовы заселить нас раньше, даже когда номера были свободны. В итоге они взяли с нас дополнительную плату за день. Номера средние, кровати неудобные, еда средняя. Не рекомендую.

Это было мое первое пребывание/день в Индии. Из-за проблем с поездкой я осталась одна, женщина, приехавшая посреди ночи. Они заставили меня чувствовать себя в безопасности, продлили мне ночь и помогли мне, т. Е. Рассказываю мне о Зепто. Комната была в порядке за свою цену.
Плюсы:
— круглосуточная стойка регистрации.
— Номер не самый новый, но чистый и просторный.
— Wi-Fi работал (хотя приходилось перелогиниваться каждый день)
-Кондиционер работал.
-стоит своей цены.
Против:
— в номере был легкий запах.
-выбор завтраков был небольшой.

Не рекомендуется.
Мой опыт пребывания в этом отеле был весьма разочаровывающим. Мы приехали на несколько часов раньше (за 4 часа до фактического заезда), и за этот короткий период с нас сняли почти 80% стоимости полного дня. Кроме того, они предоставили только кран, а не ручной ключ, и взимали дополнительные 35% от дневной ставки, когда мы его теряли.
Сама комната была в плохом состоянии. Краска была старой и облупившейся настолько, что, если пройти мимо стен, пыль от краски прилипла бы к вашей одежде. Кондиционер сильно протекал, и, оставив его включенным на ночь, мы проснулись и обнаружили, что половина пола залита водой. Wi-Fi работал ненадежно и большую часть времени показывал «нет подключения к Интернету». Мы сообщили об этом на стойку регистрации, но им потребовалось почти 10 часов, чтобы решить проблему. Наконец, пульт от телевизора не работал, что увеличивало общее неудобство.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель. Качество обслуживания и номера оказались намного ниже ожиданий.

Обслуживание было очень плохим, не было надлежащего горячего водоснабжения, и когда мы сообщили об этом, они особо не беспокоились. Я забронировал онлайн и подтвердил это, позвонив им. Тем не менее, мне пришлось доплатить, когда я добрался до отеля. Персонал не приятный. В туалете сломана вешалка, а раздвижные стеклянные двери не были устойчивыми.

Ок, комнаты возле больницы Манипал. Лучше, чем в других близлежащих местах, экономично. Сервис в оливковом магазине жалкий. AC неэффективен. Неоднократно вам нужно просить столовые приборы. Персонал по уборке номеров входит без разрешения, используя мастер-карту, и у них тоже нет времени на уборку. Телевизор здесь всегда не работает. Останавливались здесь на 10 дней, но вам нужно бронировать онлайн на их веб-сайте. Если вы идете напрямую, с вас берут больше, чем онлайн. Парковка для автомобилей отсутствует.

Не ждите услуг. Комната приличная. Телевизор не будет работать. Очень низкий уровень водоснабжения.

В целом чисто, но покрывала очень старые, а уборка производится только по запросу. Также Интернет медленный и телевизор не работает.

Мой второй опыт работы с Olive в Бангалоре, и этот оказался самым неудовлетворительным!
Регистрация: Ключ не удалось активировать из-за ошибки.
Сервис: Команда не смогла предоставить ложки и сахар, потому что их не было в наличии.
Номер: Чистый, но в очень плохом состоянии. Витражи на стенах, неэффективный кондиционер и отсутствие элементарных удобств, таких как столовые приборы и принадлежности для чая/кофе.
Это место в Оливе нуждается в значительном улучшении по сравнению с местом рядом с метро Индиранагар.