Отель Bluemoon Grand

Очень очень плохой опыт.
Номера на самом деле хорошие, но обслуживание со стороны администратора и горничных очень плохое.
Они испортили нам день.

1. Отеля не видно.
2. Телевизор не работает.
3. Просачивание воды в унитаз и смазку.
4. Таракан в шкафу.
5. Трудно открыть дверь ключом из-за плохого освещения в отсеке.
6. Персонал невежливый.
7. Всю ночь вентилятор звучит в стиле тикток.

Совсем не доволен. Есть много причин: за воду берут плату. Сюрприз! После поставки 6 маленьких бутылочек они сказали, что это будет платно. Сейчас лето, и, конечно, люди будут пить больше воды.
Телевизор не работает.
Лифт не работает.
Стучаться по ночам и говорить, что нужно меньше электричества, потому что счета за электричество растут. Это не проблема клиента. Они платят полную сумму.
Взять с клиентов полную сумму и не дать разовых скидок, а потом не получить должного обслуживания – это действительно неожиданно.

Пребывание в Bluemoon Grand было хорошим. Персонал был вежливым, и место содержалось в хорошем состоянии. Вокруг также были хорошие рестораны. В целом достойный отдых без нареканий.

Не на должном уровне. Раньше они также брали деньги за питьевую воду. Это должно быть бесплатно. Телевизор также не работает, чтобы сэкономить на счетах за электроэнергию. Лифт не работает. У них нет кухни и внутри отеля. В целом не удовлетворен предоставленными услугами и не буду рекомендовать этот отель никому из членов моей семьи.

Я забронировал номер онлайн и прибыл в отель примерно за 1 час до времени заезда, администратор взимает дополнительную плату в размере 750 рупий за один час. Как сдам ключ вот и все. В моей комнате не убирались уже 3 дня, обслуживание номеров очень плохое, а администратор обращается с нами так, будто делает нам одолжение бесплатно.

Расположение: найти отель впервые довольно сложно. Местоположение, закрепленное Google, также неверно.
Комната: Комната не поддерживается на должном уровне.
Туалеты: туалеты в часы пик хуже всего, сиденье унитаза находится под раковиной, и им каждый раз сложно пользоваться. Нет должной вентиляции. Стены и пол туалета покрыты грязью и известковым налетом.
Объект: Кабельное ТВ-подключение не работает, даже после того, как было высказано беспокойство, его не устранили. Электрические розетки висят снаружи рядом с кроватью, что опасно для жизни. Я оставался в течение 3 дней подряд. Никакой уборки и уборки даже в альтернативные дни.
Парковка: имеется только закрытая парковка. Максимум для 2-3 велосипедов. Автомобили будут парковаться на улице на свой страх и риск.
Номера распределяются в зависимости от способа бронирования. Для онлайн-бронирования они предоставляют номера последнего класса,
Доступна только парковка для двухколесных транспортных средств. С парковкой сложно.

При личном посещении объекта мне сказали, что плата за стандартный номер, включая дополнительную кровать, уже включена, но на веб-сайте не предусмотрена возможность указать третьего человека для размещения. Хуже всего меня попросили доплатить 1500 за 3 дня за дополнительную кровать, и я даже не получил квитанцию. Помимо того, что краны и выключатели в ванной не работали, туалетный комод (в правом крыле) расположен очень близко к умывальнику, что затрудняет его использование, особенно пожилыми людьми. У газовых колонок, кранов и выключателей были проблемы. Персонал на стойке регистрации мог бы оказать большую поддержку.

Не рекомендуемый отель для проживания. Этот отель расположен в очень отдаленном районе Индиранагара. Номера были в порядке, но туалеты не были чистыми. В туалетах повсюду были пятна и водяные знаки. Мы даже нашли там кончик сигареты. Водяной гейзер не работал. Телевизор был, но его не заряжали. Были доступны только некоторые местные каналы. Распределительные щиты не были установлены должным образом. Была большая вероятность получить шок. Бесплатная парковка была предложена отелем на сайте бронирования, но когда мы приехали туда, мы поняли, что парковка находится на обочине дороги. В этом отеле нет парковки, и гостям предложат припарковаться на обочине дороги, что совершенно небезопасно. На стойке регистрации не всегда будет администратор. Там бродят какие-то мальчики-хинди, работающие по хозяйству. Все сотрудники отеля не умеют бегло говорить по-английски. Еда не будет предоставлена. Если мы хотим поесть, нам нужно пройти очень далеко, чтобы найти хорошие рестораны, поскольку в этом месте просто невозможно проехать на четырехколесном транспорте.
Единственный положительный момент, который я почувствовал, это общий вид комнаты за такую ​​цену. Если вы останетесь здесь максимум на один день, это может быть нормально. Но если вам придется провести в этом отеле более 2 дней, вы обязательно столкнетесь с некоторыми проблемами.

Это очень бюджетный отель. За свою цену номера выглядят исключительно чистыми, и в них нет никаких насекомых. Ощущение такое, как в 4-звездочном отеле. Номера довольно маленькие, но вполне подходят для пары. Wi-Fi работал неплохо (я легко смотрел YouTube в разрешении 1080p). Кондиционер и водонагреватель работали хорошо.
Обслуживание среднее. Частые отключения электроэнергии (хотя есть резервный источник питания, который включается и выключается в течение дня). Нужно НАПОМИНАТЬ/ПРОСИТЬ о бутылках воды (2 в день) и свежих полотенцах каждый день. В номере было около 3 розеток, из которых работала только ОДНА.
ПЛОХОЕ — Расположение ужасное… если вы приезжаете на машине, вам будет очень трудно, так как парковки нет или, скорее, очень сложно припарковать всего 1-2 машины. Узкие переулки, ведущие к отелю, также могут быть сложными для проезда. Поскольку у них нет собственной кухни, ближайший источник еды находится примерно в 0, 5 км пешком или его можно заказать через Swiggy/Zomato. Найти рикшу/такси будет сложно, и вам придётся запастись терпением (даже через Ola/Uber).
Однако, если вы ищете недорогое и чистое место, где можно переночевать одну-две ночи, и вас не смущают некоторые хлопоты с едой, это место отлично подойдёт.

Я останавливался в этом отеле на 3 дня. Отель очень чистый, администратор был достаточно вежлив. Обслуживание номеров было потрясающим, но самое худшее, с чем я столкнулся, это то, что каждый день нам давали один и тот же завтрак. В их списке меню не было разнообразия. Комнаты были чистыми и достаточно просторными. В номере был кондиционер, который был в очень хорошем состоянии. В отеле была система генераторов на случай отключения электроэнергии. Район жилой. Никаких магазинов поблизости не было. В целом у меня остались отличные впечатления от пребывания там.