Howard Johnson By Wyndham, Hebbal, Bengaluru

Заголовок: Разочаровывающий опыт — определенно не стоит останавливаться.
Рейтинг: ★☆☆☆☆
Недавно я останавливался в Howard Johnson и получил крайне разочаровывающий опыт, который не соответствовал ожиданиям от известного гостиничного бренда.
Для начала, качество номера было неприемлемым — предоставленное постельное белье было старым и пожелтевшим, а халаты были такими грубыми, что напоминали щетки для мытья. Было ясно, что никакого внимания не уделяется обслуживанию или комфорту гостей.
Отношение персонала было ужасным, особенно женщины, которая представилась как помощник менеджера по работе с клиентами. Она вела себя так, будто она владелица отеля — неприступная, грубая и лишенная всякого чувства гостеприимства или вежливости. Было шокирующе, что профессионал, работающий с гостями, ведет себя таким образом.
Завтрак был плохо организован, с безвкусной едой, холодными блюдами и очень небольшим разнообразием. Чистота и подача полностью отсутствовали — честно говоря, это было похоже на то, что о них подумали в последнюю очередь.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, я попытался связаться с генеральным менеджером, чтобы поднять эти вопросы, но он, казалось, был постоянно недоступен, прячась за персоналом и никогда не желая решать проблемы гостей напрямую.
В целом, это был ужасный опыт, и я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ожидает комфортной или профессиональной обстановки. В том же городе есть гораздо лучшие варианты с лучшим обслуживанием и уважением к.

Роскошный отдых с превосходным комфортом и гостеприимством.
Я недавно останавливался в этом 4-звездочном отеле и был полностью впечатлен общими впечатлениями. Отель излучает роскошь с момента вашего входа — от элегантных интерьеров до теплого приема со стороны сотрудников стойки регистрации, которые были вежливы, полезны и эффективны на протяжении всего пребывания.
Комната была изюминкой: просторная, безупречно чистая и наполненная естественным солнечным светом в течение дня. Вид из номера был прекрасным, добавляя освежающего настроения по утрам. Продуманные удобства, такие как мини-бар, принадлежности для чая/кофе и безупречная ванная комната, сделали пребывание еще более комфортным.
Любители еды будут в восторге — в ресторанах отеля представлен широкий выбор вкусных блюд на любой вкус. Каждый прием пищи был наслаждением, отличающимся как качеством, так и разнообразием.
Обслуживание номеров было быстрым и профессиональным, поэтому каждый запрос выполнялся быстро и с улыбкой. В целом, этот отель предлагает идеальный баланс комфорта, роскоши и первоклассного гостеприимства. Настоятельно рекомендуется как туристам, так и деловым путешественникам!

⭐ Обзор с 1 звездой ⭐
У меня были худшие впечатления от пребывания в этом так называемом 4-звездочном отеле, и весь мой день рождения был испорчен из-за их бесхозяйственности и халатности.
1️⃣ Кошмар при заселении: никто не сопровождал нас в наш номер; нам пришлось искать его самим. Никакого гостеприимства, никакого руководства – просто ужасное первое впечатление.
2️⃣ Нет горячей воды и потраченные часы: Поняв, что горячей воды нет, мы сообщили об этом. Они потратили 2 часа на проверку проблемы и так и не сообщили нам. Только после повторного звонка они предложили поменять номер.
3. Несколько смен комнат, элементарной гигиены по-прежнему нет: в соседней комнате был грязный туалет, поэтому мы попросили другой. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, они продолжали просить нас самим проверять комнату за комнатой, пока мы не нашли ту, которая была «приемлемой». К тому моменту, как мы получили «приличный» номер, 3 часа уже были потрачены впустую.
4. Мутная вода в кранах (есть видеодоказательство! ). После всех хлопот, когда мы открыли кран, потекла мутная, грязная вода. Я показал доказательства персоналу отеля, и вместо того, чтобы принять быстрые меры, они заставили нас поговорить с командой обслуживания, что было совершенно непрофессионально.
5. Отложенное обновление и отсутствие ванны, как было обещано. В конце концов они согласились «повысить» нас до номера премиум-класса в 21:30 (да, так поздно! ), И к 22:30 мы получили номер.

Худший опыт, который у меня был. Я никогда не остановлюсь в этом отеле. Здесь отсутствуют элементарные вещи. Нет туалета с водой. Ключ от номера не работает. Обслуживание в ресторане нужно улучшить. Персоналу наплевать на потребности клиентов. Менеджмент нужно улучшить.

Замечательное короткое пребывание (одну ночь после трансфера из аэропорта). Номера были отличными, а завтрак "шведский стол" превзошёл мои ожидания. Местный вкус в международном отеле. Расположение было хорошим, так как за пределами главного города (легко добираться до аэропорта городов за пределами Бангалора) с меньшими шансами застрять в пробках, но вокруг отеля была массивная застройка. Все было хорошо для ночлега.

Недавно я приятно провел время в отеле Howard Johnson by Wyndham в Бангалоре, Хеббал, и должен сказать, это были совершенно фантастические впечатления! С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, обеспечивая плавный процесс регистрации. Номера были просторными, чистыми и ухоженными, в них царила спокойная атмосфера, удобные кровати и отличный кондиционер, идеально подходящий для теплого климата Бангалора.
В ресторане отеля подают восхитительные разнообразные блюда как местной, так и интернациональной кухни, а качество еды было на высшем уровне. Завтрак был особенно впечатляющим: он предлагал отличный выбор для начала дня.
Я также воспользовался фитнес-центром отеля, который был хорошо оборудован и чист. Расположение в Хеббале удобное: легкий доступ как к аэропорту, так и к центру города, что делает его идеальным местом как для деловых путешественников, так и для туристов.
В целом, мое пребывание было очень комфортным, и я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Бангалор. Сочетание отличного сервиса и превосходного расположения сделало этот отдых незабываемым.

Удивительное пребывание с выдающимся обслуживанием!
У меня был исключительный опыт пребывания в этом отеле! Номера были безупречными, просторными и тщательно ухоженными, поражая идеальным балансом между комфортом и стилем. Персонал был невероятно вежливым и всегда стремился помочь, приветствуя вас с улыбкой. Я хотел бы выразить особую признательность менеджеру Ману, который сделал все возможное, чтобы убедиться, что все прошло гладко и оставил неизгладимое впечатление. Его внимание к деталям и дружелюбное гостеприимство сыграли решающую роль. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возвращения!

Замечательный отдых с исключительным обслуживанием!
Я прекрасно провел время в этом отеле! Номера были чистыми, просторными и ухоженными, предлагая идеальный баланс комфорта и элегантности. Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь с улыбкой. Особое упоминание менеджеру Ману, который сделал все возможное, чтобы обеспечить незабываемые впечатления. Его внимание к деталям и теплое гостеприимство действительно изменили ситуацию. Я очень рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь!

Уютное гостеприимство с приемлемыми ценами. Настоятельно рекомендуется для деловых или туристических целей.

Хорошее гостеприимство, качество еды хорошее.

Расположение бассейна, ресторана🍴🍴 наслаждались четыре дня, это потрясающе👍👍👍👏👏😊😊

Это хороший отель с идеальным расположением для любых потребностей. Атмосфера превосходна с бесплатным тренажерным залом. Вы можете планировать в любое время с друзьями и семьей.

Это чистое и опрятно, bcs covid никакого обслуживания, и ресепшн n ресторан хороший.

Очень хорошее гостеприимство… персонал очень отзывчивый и дружелюбный… 4-звездочный отель, но чувствует, как 7 с персоналом всегда к вашим услугам.