HLVGRANDINN

Единственное, что хорошо, это расположение, но обслуживание номеров ужасное, и, ребята, телевизор не включался уже два дня, хотя мы звонили и говорили, что приедем, а они не приезжали. Мы пробыли два дня, а телевизора так и не было. В конце концов, они пришли и сказали, что нужно пополнить баланс, и что простыни были разрезаны. Они ленивы и не понимают потребностей клиентов, и я бы сказал, что это одно из худших пребываний в моей жизни после того, как я заплатил 6000 рупий. Лучше избегать этого места.

Огромное спасибо (А. Гоудру) за то, что сделали наше пребывание абсолютно идеальным. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, позаботившись о каждой детали нашего номера. Настоящее гостеприимство!

Мне очень понравилось. Действительно отличное соотношение цены и качества. Номера были чистыми, ухоженными и в отличном состоянии. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Всегда рекомендую. 💗💗

Рейтинг: 1/5 звезд.
Хотя сами номера неплохие, управление просто ужасное. Персонал на ресепшене груб и не обладает элементарным этикетом. Несмотря на предварительное бронирование, с нами обращались неуважительно с момента прибытия. Сотрудники слоняются по ресепшену, но не предлагают никакой помощи и создают ощущение нежеланного гостя своим плохим поведением. Хороший номер не компенсирует плохое отношение. Сэкономьте свои деньги и поезжайте в отель, который ценит своих клиентов.

Это место находится очень близко к железнодорожному вокзалу и станции метро Majestic, поэтому до него легко и быстро добраться. Комната и ванная очень чистые и аккуратные. Поведение управляющего Аннегоудру просто превосходное — невероятно доброжелательное и приятное. Мы заселились в 9:45 и выехали на следующий день в 10:30. Наш поезд отправлялся в 8 часов вечера. Поскольку у нас было много тяжелого багажа, носить его с собой было рискованно. Поэтому управляющий помог нам, бесплатно сохранив наш багаж до этого времени. К нам отнеслись очень хорошо.

Вот чистый и профессиональный отзыв об отеле, основанный на вашем сообщении:
Отзыв:
У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле HLV. Обслуживание было превосходным, а персонал вёл себя очень хорошо на протяжении всего моего пребывания. Особое спасибо администратору на стойке регистрации Аннегоудру – очень приятному, скромному и отзывчивому человеку. Благодаря ей процесс регистрации был быстрым и приятным. В целом, отличное пребывание, и я настоятельно рекомендую этот отель. Я останавливаюсь там уже 5 дней с семьёй и полностью безопасен. Отношение к нам как к семье.
Спасибо!
ANNEGOWDRU.
Отели HVL.

Мы чудесно провели время в этом номере с семьёй. Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Кровати были удобными, и всем хватало места для отдыха. Нам особенно понравилась тихая атмосфера и продуманные удобства.
Расположение было удобным, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Здесь мы чувствовали себя как дома вдали от дома. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова всей семьёй. А Гоудру был очень любезен и, особенно в отношении женщин, относился к моей семье как к своей и посоветовал несколько интересных мест для посещения.

Ужасный опыт – никогда не порекомендую этот отель.
Я останавливался в этом отеле с женой, и у меня был ужасный опыт.
• В ванной комнате не было коврика, а в номере – полотенца. После моей просьбы, полотенце принесли только через полчаса, и оно было порванным и грязным.
• Ванная комната была грязной. Кран у раковины был сломан, а в области зеркала с лампой была большая дыра (фото прилагаются).
• Я заказал бирьяни и курицу чили, но через час принесли только половину порции бирьяни с каким-то другим куриным соусом. Когда я попросил вернуть деньги на ресепшене, мне просто вернули деньги.
• Персонал на ресепшене был очень груб.
• В целом, отель потратил мое время впустую во время регистрации (мы приехали около 22:00, чтобы совершить покупки в Чикпете). Моя жена была очень недовольна обслуживанием и гигиеной.
Это был один из худших опытов проживания в отеле, и я настоятельно рекомендую другим не бронировать этот отель.

Я приехал с другом. Персонал хорошего отеля должен быть вежливым, но это грубо. Но обслуживание и отель хорошие, номера чистые, все хорошо, но персонал немного грубоват.

Были там 2 раза, хорошо провели время, обслуживание было на уровне, а люди, которые там работают, порядочные и приятные люди.

Отель хороший, администратор очень любезный и очень обходительный человек. Спасибо большое.

Пока нас не было, в номере пропали вещи, а на рецепции некомпетентны в общении, ведут себя очень грубо и не выставляют счета надлежащим образом.

Администратор annegowdru (gowdru) был добр к нам, помог нам, был дружелюбным и имел хорошее отношение (администратор goudru) к нам.
Хорошее гостеприимство и дружелюбный персонал, номера и вестибюль были чистыми. Понравилось пребывание.

Лучшее место доступно, все рядом с лучшим местом для отдыха с друзьями.
Все идеально по сравнению с бюджетом.
В номерах туалет, горячая вода, мыло, все предусмотрено.

Мне предъявили обвинение в течение двух дней. Отель не предоставил никакой информации о времени выезда во время регистрации заезда. Для подтверждения не было звонка с напоминанием. Забронировано на один день, и они должны были подтвердить это раньше.

Мошенничество 🚫 мошенничество 🚫мошенничество ❌… Если бы был нулевой и отрицательный рейтинг, я бы дал. Не бронируйте через онлайн, указанные номера являются мошенничеством, они берут предоплату за бронирование, и перед оплатой он скажет, что мы вышлем вам квитанцию ​​об предоплате после оплата, он не получит звонок и не подтвердит ваш номер. Если вы хотите забронировать посещение, иначе лучше не ездите в такой отель.

Повсюду таракан… Руководству надо разобраться. Мы заплатили за хороший сон… 🤔