Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Само пребывание было средним, но обслуживание на ресепшене полностью всё испортило. Менеджер ресепшена, г-н Свапан Дас, проявил крайнюю безответственность, непрофессионализм и не оказал никакой помощи в решении действительно важной проблемы гостя. Вместо того чтобы вежливо разрешить ситуацию, он отнёсся к ней пренебрежительно и не обладал элементарными правилами этикета.
Для отеля, который заявляет о высоком качестве обслуживания, такое поведение старшего сотрудника неприемлемо. Гости ожидают вежливости, ответственности и решения проблем, а не высокомерия и безразличия.
Руководству необходимо серьёзно пересмотреть поведение и обучение персонала ресепшена. До тех пор я бы не рекомендовал этот отель, особенно семьям или профессионалам, рассчитывающим на комфортное пребывание. Мой искренний совет людям: не обманывайтесь брендом… подумайте дважды, прежде чем бронировать номер и тратить свои с трудом заработанные деньги.

Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от многочисленных местных магазинов, кафе и ресторанов. Это сделало знакомство с окрестностями удобным и приятным. Дополнительным удобством является наличие банка на той же улице.
Наша регистрация прошла гладко и быстро. Нас тепло встретили освежающим напитком – внимательный жест, отражающий суть индийского гостеприимства. Персонал стойки регистрации и носильщики были внимательны и услужливы, обеспечив нам комфортное и беззаботное прибытие.
Во время нашего пребывания мы обнаружили, что персонал ресторана был столь же дружелюбным и профессиональным. Особого упоминания заслуживает Лалрин, которая прекрасно заботилась о нас на протяжении всего приема пищи. Ее обслуживание было внимательным, но никогда не навязчивым, идеально сочетая гостеприимство и уважение к частной жизни.
Завтрак в отеле стал изюминкой. Шведский стол предлагал широкий выбор аутентичных блюд южноиндийской кухни, меню менялось ежедневно, чтобы предлагать свежие варианты. Это разнообразие позволило нам попробовать разные вкусы и насладиться настоящим вкусом кухни региона.
К сожалению, из-за нехватки времени мы не смогли осмотреть или воспользоваться другими удобствами, предлагаемыми отелем. Тем не менее, судя по нашему опыту общения с персоналом, рестораном и расположением, отель оставил очень положительное впечатление и обеспечил нам комфортное и запоминающееся пребывание.

Проживание в этом отеле меня приятно удивило. Я не ожидал такого хорошего результата. Но с момента заселения до выезда все прошло отлично.
По фотографиям в интернете я знал, что отель немного устаревший, но из-за цены мы забронировали его. И это было правильным решением.
Расположение: рядом со всеми достопримечательностями. Прямо напротив ипподрома.
Парковка: доступна подземная парковка с услугами парковщика.
Номера: номера немного устаревшие, со старой мебелью и обстановкой, но чистые. Уборку можно улучшить. Нам предоставили номер категории «Клубный представитель». Он был довольно просторным.
Обслуживание: обслуживание на высшем уровне. От ресепшена до ресторана, от уборки номеров до носильщиков — все были вежливы и приветливы.
Еда: еда в ресторане Orchid очень хорошая. Все три дня мы получали разные блюда на завтраке «шведский стол», и даже ужин по меню был вкусным.
Заселение и выезд прошли гладко.
В целом, очень хороший опыт, и я определенно хотел бы остановиться здесь снова.

Отель превзошел все мои ожидания — комфорт, безопасность и удобство. Номера были чистыми, просторными и оборудованы всем необходимым. Расположение идеальное, с легким доступом к популярным достопримечательностям. Персонал также очень дружелюбный, внимательный и услужливый (особенно г-н Арья и г-н Сайкат), что делает все возможное, чтобы обеспечить вам прекрасный отдых.

В целом, отель хорош. Номера, обслуживание и впечатления гостей на высоком уровне, к гостям относятся хорошо.
Однако руководство плохо относится к персоналу. Кроме того, качество еды, предоставляемой персоналу, оставляет желать лучшего. Это несправедливо по отношению к людям, работающим сверхурочно.
Хороший отель должен заботиться о своем персонале так же, как и о своих гостях. Надеюсь, руководство улучшит отношение к персоналу и качество еды.
Поэтому я ставлю вам только 1 звезду.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Замечательный отдых в Fortune Park JP Celestial.
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Fortune Park JP Celestial. С самого прибытия персонал был приветливым, дружелюбным и невероятно профессиональным. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, предлагая идеальное сочетание комфорта и элегантности.
Еда стала ещё одним преимуществом — вкусная, свежая и с большим выбором блюд. Обслуживание в ресторане было быстрым и вежливым.
В целом, это был действительно приятный и расслабляющий отдых. Я настоятельно рекомендую Fortune Park JP Celestial всем, кто ищет комфорт, отличный сервис и незабываемые впечатления от проживания.

Во время моего недавнего визита в Бангалор я отлично провел время в отеле JP Park Celestial. Отель прекрасно подходит для офисной работы, семейных поездок или отдыха с друзьями, предлагая комфортную и гостеприимную атмосферу для всех типов путешественников.
Отель удобно расположен недалеко от местного рынка и автобусного вокзала, что позволяет легко добраться до центра города и других важных мест. Он находится примерно в часе езды от аэропорта и имеет хорошее транспортное сообщение с крупными корпоративными центрами, такими как Белландур и Уайтфилд, что делает его практичным выбором для деловых путешественников.
Главной изюминкой отеля, безусловно, является огромный бассейн, идеально подходящий для отдыха после насыщенного дня. Отель также предоставляет все основные удобства, необходимые для приятного отдыха, обеспечивая высокий уровень комфорта и отличное соотношение цены и качества.
В целом, отель JP Park Celestial предлагает гармоничное сочетание комфорта, удобства и превосходных услуг. Настоятельно рекомендуем всем, кто приезжает в Бангалор по работе или на отдых.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле IT Fortune, и, должен сказать, это был невероятный опыт от начала до конца. Всё превзошло мои ожидания, и я могу с уверенностью сказать, что этот отель — один из лучших, где я когда-либо бывал.
По прибытии меня встретил приветливый и дружелюбный персонал, который обеспечивал безупречное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Горничные (Амит, Субхенду, Рахул) реагировали очень быстро, всегда были готовы помочь с улыбкой и сделали всё, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и ценным гостем. Их внимание к деталям и готовность сделать всё возможное, чтобы я действительно почувствовал себя VIP-персоной.

Отель Fortune Select JP Cosmos, входящий в группу ITC Hotels, — это элегантный и хорошо управляемый отель, предлагающий по-настоящему комфортное проживание. Современный, но в то же время уютный дизайн отеля создает одновременно атмосферу бизнес-класса и домашнего уюта. Просторные, аккуратные и ухоженные номера с удобными кроватями и всеми необходимыми удобствами. Всё, от регистрации до уборки номера, выполняется быстро и профессионально.
Расположение отеля превосходное — в самом центре Бангалора, недалеко от популярных мест и торговых зон. Вежливый, внимательный и всегда готовый помочь персонал делает пребывание ещё более приятным. Еда здесь восхитительная, с хорошим сочетанием индийской и континентальной кухни. В целом, Fortune Select JP Cosmos — это прекрасное сочетание комфорта, роскоши и удобства — здесь определённо стоит остановиться! 🌆

Отличное расположение рядом с деловым районом. Регистрация заезда прошла очень быстро, номер был комфортным и чистым, со всеми удобствами. Кроме того, было очень тихо, хотя кондиционер шумел, так что мы так устали, что это не стало проблемой. Завтрак был действительно хорошим. Хороший выбор для путешественников. Многочисленный персонал был готов помочь. Ресторан и бар на крыше работали не в часы, указанные на сайте, поэтому ничего не могу сказать о вариантах ужина, но позже удалось выпить в баре. В целом, очень хорошее соотношение цены и качества.

Безупречное гостеприимство и замечательная командная работа в Fortune JP Celestial.
Мне посчастливилось остановиться в Fortune JP Celestial, и, должен сказать, мои впечатления были поистине выдающимися. С самого моего прибытия вся команда под выдающимся руководством генерального директора г-на Бхавьи Кауры продемонстрировала исключительный профессионализм, теплоту и энтузиазм.
Лидерство г-на Кауры наглядно отражается в подходе его команды: сдержанность, дисциплинированность и искренняя клиентоориентированность. Особая благодарность г-ну Свапану (менеджеру службы приема и размещения), г-ну Мохиту (менеджеру по уборке), г-ну Арджуну Моханти (менеджеру по еде и напиткам) и шеф-повару г-ну Нарендре за их позитивный, вежливый и инициативный подход к каждому гостю.
На первом этаже особого упоминания заслуживают г-н Джеймс и г-н Арья (дежурные менеджеры службы приема и размещения), которые были невероятно вежливы и отзывчивы, обеспечив гладкую регистрацию и пребывание. Сотрудники отеля, г-жа Мрунали, Амбар, Ники и Сакет, были одинаково профессиональны и внимательны.
В отделе питания и напитков г-н Ракеш и г-н Нирадж (помощник менеджера по питанию и напиткам) продемонстрировали исключительные стандарты обслуживания. Их команда, г-н Амитава, Нанади, Рана, Сенхасис, Гаурав и Кришна, оказывала безупречное гостеприимство, даря улыбки и неиссякаемый энтузиазм на протяжении всего моего пребывания.

Прекрасно провели время в отеле Fortune Park в Бангалоре. Элегантная атмосфера, вкусная еда и поистине исключительное обслуживание. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда внимательным.
Особая благодарность менеджеру г-ну Нираджу за его вежливость и улыбчивость, а также Кришне, Снехашишу и Амитаба за превосходное обслуживание. Также выражаем благодарность Амбару, Мендесу и Никки за их радушный приём и вежливое отношение — благодаря им мы почувствовали себя по-настоящему ценными с самого начала.
В целом, идеальное сочетание отличной еды, дружелюбного персонала и первоклассного гостеприимства. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Бангалор!

Провели здесь несколько дней и остались под большим впечатлением от работы горничных. Номера всегда были чистыми, хорошо организованными и ухоженными. Персонал вежливый и внимательный. Однозначно хороший выбор для комфортного проживания в городе.

Прекрасно провели время в отеле Fortune Park JP Celestial. Номера были безупречно чистыми и ухоженными. Горничные работали превосходно — каждый день всё было свежим и чистым. В целом, впечатления остались приятные и комфортные.

Еда вкусная и превзошла все ожидания. Обслуживание в Lalrin довольно хорошее. Десерты на ужин были лучшими в городе.
Но, учитывая всё это, цена, похоже, высокая.