Via Phoenix Resorts

Ужасные гостиничные номера.
Запах от кровати, постельное белье не постирано.
Состояние подушек не впечатляет, они желтоватые и вызывают тошноту.
Очень грязные ванные комнаты.
Грязные номера.
Отсутствует вентиляция.
Телевизор не работает.
Горячая вода только по утрам.
В номере ползают насекомые.
Проверил 4 номера, потому что они взяли деньги за онлайн-бронирование, но возврата не было.
Состояние всех номеров одинаковое.
Никогда больше не останавливайтесь в этой сети отелей FABHOTELS.

Ужасный опыт – крайне не рекомендую.
Моё пребывание здесь было одним из худших. Общее состояние номера и отеля было крайне антисанитарным и значительно ниже приемлемых стандартов.
Проблемы, с которыми я столкнулся во время проживания:
Потертые и уродливые подушки с видимыми масляными пятнами (не стиранные)
Рваные и грязные занавески, неухоженный интерьер.
Изношенные и грязные стены.
Душ и гидромассажер были покрыты грязной слизью.
Туалет не был убран вообще и в пятнах. Индийские общественные туалеты гораздо чище.
Мусорное ведро было грязным и не опорожнялось.
Отсутствовали элементарные туалетные принадлежности.
Окрестности казались небезопасными и не подходящими для семейного отдыха.
Я забронировал номер через приложение Fab Hotels – обслуживание было крайне плохим, и мои жалобы были полностью проигнорированы.
Это место не соответствует тому, что указано на платформе бронирования. Очень плохая гигиена и обслуживание. Абсолютно не стоит своих денег. Настоятельно рекомендую другим избегать этого и других отелей Fab Hotels.

Чистый обман! Мне позвонил друг, поэтому я заселился и сразу же уехал через несколько минут! Парень на ресепшене сказал, что всё в порядке, и мне вернут деньги за вычетом стоимости одного дня проживания, но этого так и не произошло. Я забронировал номер на семь дней, и мне ничего не вернули! FabHotels — это мошенники! А когда я позвонил в службу поддержки, они просто бросили трубку прямо мне в лицо! Пожалуйста, никогда не бронируйте у них, если вам дороги ваши честно заработанные деньги!
Бонус: фотографии либо искусственные, либо поддельные. Номера выглядят совсем не так, как в рекламе. Они совершенно другие: тёмные, обшарпанные и совсем не похожи на то, что вы видите в интернете!

Отель на фотографиях действительно хороший, номера, в которых мы остановились, выходили на дорогу, декор был приличным, никакого ремонта, тараканы повсюду! Ванные комнаты не обслуживались и были грязными! Они отремонтировали 2 других номера в блоке, но все они пахли сигаретным дымом или сыростью. Расположение хорошее, недалеко от дороги MG. Персонал знает плохое состояние отеля и предложил переехать в номер более высокой категории, где нет тараканов, но в номерах был неприятный запах и дыры в потолке. Когда мы попросили полотенца или туалетную бумагу, они сказали, что у нас их нет! Постельное белье и полотенца были в грязных пятнах и в плохом состоянии! Парковка машины на парковке отеля — огромная проблема, так как охрана и другие думают, что делают нам большое одолжение, предоставляя нам место для парковки, так как у них ограниченное количество мест. А если места заняты, вам придется парковаться на дороге. В общем, большое НЕТ останавливаться в таком отеле когда-либо!

Если вы поверите фотографиям на сайтах и забронируете номер в этом отеле, будьте готовы к неприятному сюрпризу. Номер и ванная комната влажные, с потолка капает вода. Пол липкий. Постельное белье и постельное белье неприятно пахнут. Полотенца грязные и рваные. Подушки изношенные. Нет ни чайника, ни нормального завтрака, как на фото, – завтрак приносят из киоска рядом с отелем в одноразовых тарелках. Телевизор показывал только несколько бесплатных каналов.
Персонал неквалифицированный, с ним сложно общаться. Приходится выпрашивать даже такие простые услуги, как уборка номера и бутылки с водой.
В номере и туалете были клопы. Общее впечатление от пребывания в этом отеле вызывает недоумение.
Единственное преимущество этого места – близость к деловому и развлекательному районам и разумные цены, учитывая местоположение.
Отель отчаянно нуждается в ремонте, профессиональном персонале и базовых удобствах. Я бы без колебаний заплатил больше, но, по-моему, у этого продукта есть постоянная клиентская база, которую не смущают эти недостатки, и поэтому отель практически ежедневно забронирован.
Единственное, что я хотел бы пожелать франчайзингу Fab Hotels, — это провести аудит этих объектов и агрегатора MakeMyTrip, чтобы выяснить, соответствуют ли они минимальным стандартам, ожидаемым от франчайзинга, и тому, что публикуется в интернете.

Ужасное обслуживание и персонал, за который я заплатила кругленькую сумму. После того, как сюда заселились мои родители, мне предоставили очень плохой номер, отвратительная гигиена. Не рекомендую, за такую цену можно найти лучше. А обслуживания клиентов здесь просто нет — пытаться до них дозвониться — пустая трата времени.

На фотографиях место выглядело великолепно, настолько, что я думал, что это будет приятное пребывание, но я ошибался. Это был самый отвратительный номер, в котором я когда-либо останавливался. Я бы лучше спал на помойке, чем получил бы бесплатные почесывания спины от крыс поблизости. Как только я вошел в свой номер, оттуда исходил ужасный запах от кондиционера, в ванной комнате отсутствовали потолочные панели, а вода продолжала капать из труб сверху. На стенах были пятна от слюны, в углах — паутина, пятна на простынях, в общем, это был настоящий свинарник! У этого места ужасная администрация, как они не видят номера, в которых заставляют людей останавливаться? Это просто жалко. Кажется, они убирают номера раз в год! Чтобы подключиться к их отвратительному Wi-Fi, мне пришлось трижды спускаться на ресепшн, и каждый раз мне абсолютно ничем не помогли. Я не могу представить, чтобы кто-то привез свою семью в такое ужасное место. Если кто-то забронировал здесь номер, я умоляю вас, пожалуйста, немедленно отмените бронирование, вас ждет худшее испытание в вашей жизни. Пожалуйста, заплатите эти лишние 1000 рупий и поезжайте куда-нибудь, где вы сможете отдохнуть и расслабиться. Куда-нибудь, где вас не будет постоянно мучить от ощущения мурашек по коже. Пожалуйста, я настоятельно прошу вас найти место получше, чем эта помойка.

Приличный отель в Шиваджинагаре, Бангалор, если ваш бюджет составляет от двух до трёх тысяч долларов. В номерах очень хорошая вентиляция благодаря кондиционеру. Всё хорошо, кроме горячей воды. Горячая вода есть, но её температура недостаточна для комфортного отдыха. В целом, это хороший отель в своей ценовой категории, и я бы рекомендовал его для комфортного проживания.

07.07.2025 Утром, выезжая из отеля, я попросил открыть коттедж для моего проживания на следующей неделе. Администратор открыла его и показала мне. Молодой человек в очках и футболке в форме отеля, стоявший на первом этаже, посмеялся надо мной. Поэтому я забронировал номер в отеле Woodland, что было не так уж и высокомерно.

Номера были негигиеничными, вокруг бродило множество тараканов, простыни не были чистыми, ведра и кружки в туалете были в очень грязном состоянии, а верхний душ был достаточно ржавым. Щиты управления внутри висели на своих местах, представляя угрозу. Также нет бесплатных туалетных принадлежностей, я никому не порекомендую этот отель.

Фотографии номеров класса люкс, представленные на сайте Agoda, и фактическое состояние — полная противоположность. Слишком дорого для номера ниже среднего. В ванной все время пахло мочой. Жаловались на освещение в ванной и запах. Персонал на стойке регистрации сказал, что кто-то придет проверить, но никто не пришел. Полная трата денег!

Плюсы-
Расположение хорошее: в самом центре Бангалора, церковная улица и стадион в нескольких минутах ходьбы.
Номера хорошие и чистые.
Регистрация прошла гладко.
Рядом находятся хорошие рестораны для завтрака, где подают утренний завтрак и чай.
Минусы-
Никакого питания внутри отеля.
У них не было столовых приборов, я попросил тарелку, миску и ложку. Получил ответ, что во всем отеле нет ни одной ложки и миски, что было удивительно, так как я заплатил хорошую сумму за номер.
После регистрации полотенца не были предоставлены, когда я спросил, они сказали, что я отправляю, но мне приходилось звонить им каждый час, чтобы напомнить, и, наконец, они отправили после 10 часов ночи.
На телевидении нет активных каналов, только бесплатные вещи.
Wi-Fi не работал должным образом во всей комнате, только когда он был рядом с дверью, он работал нормально.
В целом у меня остались хорошие впечатления, но в этом ценовом диапазоне оно того не стоит. К этому должно быть больше добавленной стоимости.

Я забронировал два номера на два дня в FabHotel Phoenix Resorts, 3/2 Lady Curzon Road, Shivaji Nagar и Bangalore и специально договорился о раннем заселении, так как мой поезд прибыл в Бангалор в 8 утра 8 февраля 2025 года. Мне нужна была комната и доступ в туалет задолго до стандартного времени заезда в 12 часов дня. Персонал заверил меня, что за дополнительную плату в размере 500-600 рупий будет организован ранний заезд. Полагаясь на их обещание, я поехал в отель, ожидая, что меня поселят. К моему шоку, по приезду в 8 утра с друзьями меня встретили грубость и откровенное игнорирование моей просьбы. Сотрудники стойки регистрации отказались выполнить соглашение о раннем заселении. Настаивая на том, чтобы я подождал до полудня, я несколько часов оставался без элементарных удобств. Они продемонстрировали полное отсутствие уважения и профессионализма по отношению к своим гостям. Я настоятельно советую попутчикам быть осторожными при работе с этой группой отелей. Избегайте этого заведения, если вы цените надежный сервис и заботу о клиентах.

1. Мы забронировали 2 номера, в обоих номерах не было кондиционера. Номера не чистые и опрятные.
2. В одной из комнат, однажды запертой снаружи, мне нужно позвонить сервисному мальчику, чтобы все разблокировать, карта доступа не работала.
3. В одной из комнат проблема с дверью в ванную.
4. Телевизор не работает в одной из комнат.

Отдых был не так уж плох и не так уж хорош. Расположение отеля довольно хорошее, но номера и обслуживание могли бы быть лучше. Простыни, наволочки и одеяла даже не стирались, кровать тоже была не очень удобной. Обслуживание могло бы быть лучше, так как нам пришлось звонить им 6 раз, чтобы получить бутылку воды.
Я ПОВТОРЯЮ 6 ЧЕРТОВЫХ РАЗ. Не рекомендовал бы, но на одну ночь вполне нормально.

Не очень модное место, но особых проблем нет. Это было хорошо для остановки на 2 ночи. Приветливый персонал, красивый вид на зелень из окна и балкона, кондиционер, удобная кровать, смарт-телевизор. Вокруг унитаза было немного плесени, а сиденье унитаза не было установлено должным образом, так что, возможно, об этих мелких деталях можно было бы позаботиться больше.

Расположение хорошее, так как оно расположено в центре города, а большинство туристических мест находятся в радиусе 5–10 км. Номера были хорошими, но в них был неприятный запах. Что касается еды, рядом находится отель Imperial, где подают приличную еду.