Cocoon Suites

Отель в ужасном состоянии. Не понимаю, как MMT называет этот отель тремя звёздами. Это всего лишь старый домик.
Ведутся строительные работы, поэтому шумно.
Ресторана нет.
В номере грязно, пахнет краской.
Зеркала нет, мебель ужасная.
Кондиционер не работает.
Унитаз очень старый, окно разбито.
Подушка твёрдая как камень.
Полотенца не хранились, и мне пришлось об этом просить.
Размер номера очень маленький и не соответствует заявленному на вашем сайте.
Парковка завалена строительными материалами.
Я бы потребовал от MMT компенсации за то, что они ввели меня в заблуждение, забронировав этот отель.

Номера гигиеничные, персонал очень внимательный, обслуживание хорошее.
Цены оправдывают себя.

Цены разумные, подходит для мероприятий. Это хорошее место для семьи. Персонал был дружелюбным, атмосфера приятная.

Отличные номера с хорошими удобствами, а также вежливый и отзывчивый сотрудник стойки регистрации.

У меня было очень комфортное и приятное пребывание в номерах-люкс Cocoon. Персонал был очень любезным и хорошо о нас заботился.

Хороший отель и очень хорошее обслуживание. Номер с балконом, вид просто супер.
Персонал хороший, всё отлично, обслуживание и отношение на стойке регистрации просто замечательное.

Я забронировал здесь номер, и это был мой худший опыт. Снаружи это место выглядело неплохо, но когда вы действительно получаете забронированные номера, вы понимаете, что здесь всё плохо. Обслуживание клиентов отвратительное. Чистота была хуже всего, потому что сначала всё кажется чистым, но когда вы начинаете жить, вы понимаете, что на матрасе и простынях столько пыли, пятен, телевизор не работает, и даже в туалете было небезопасно. Мы не могли вынести того странного и паранормального, что чувствовали там, поэтому немедленно уехали.

Одна из ваших сотрудниц на ресепшене — женщина, которая в тот момент была на дежурстве — вела себя крайне непрофессионально и неуважительно. Я пришла с искренним намерением забронировать номер на пять дней для иногороднего гостя. Но вместо того, чтобы поприветствовать меня или помочь, меня полностью проигнорировали. Сотрудница всё время была занята телефоном и даже не обратила внимания на моё присутствие и не ответила на мои вопросы.
Её отношение было грубым, беспечным и просто оскорбительным. Я понимаю, что не у всех может быть хорошее настроение, но элементарная вежливость и профессионализм — это минимум, которого следует ожидать от сотрудников ресепшена. Её поведение было настолько отталкивающим, что я сразу же отказался от бронирования в вашем отеле.
Если в вашем отеле работают такие сотрудники, я серьёзно сомневаюсь в том, как здесь относятся к клиентам после регистрации. Надеюсь, вы отнесётесь к этому серьёзно и примите меры по отношению к этому сотруднику — ни с одним гостем нельзя обращаться подобным образом.

В итоге заплатил им дважды, потому что у них не было записи об оплате через Agoda или по какой-то другой причине. Поэтому уже заплатил онлайн и дал им наличные. Они отказались вернуть нам дополнительную плату, и это продолжалось несколько месяцев. Менеджмент ужасный. Мы останавливаемся там не в первый раз. Но мы никогда больше не приедем.

Это как раз напротив Джал Ваю Вихара.
Хорошее место для проживания во время делового визита.

Приятное пребывание с семьей, дружелюбный персонал, поблизости можно найти все виды еды, просторная парковка, очень безопасно для семьи, я рекомендую этот отель, он стоит своих денег 🙏

Я побывал здесь с двумя сестрами, обычно я никогда не пишу обзоры, но мой прекрасный опыт заставил меня написать.
Расположение: очень стильный район, вокруг шикарные люди.
Безопасность: отель очень безопасный, а руководство очень воспитанное, это идеальное и безопасное место для проживания с членами семьи.
Пространство: номера были очень просторными, и особенно ванная комната была очень чистой и приличной.
Если вы были с парами или семьей, остановитесь здесь, это будет прилично.

Хорошее расположение и отличные номера по выгодной цене, апартаменты довольно старые, но приличные и ухоженные. Можно сказать, что они поддерживают в хорошем состоянии это место, так как это был единственный отель в округе, в номерах и ванных комнатах которого не было тараканов.
Очень просторные номера.
Также легко попасть снаружи в одиннадцатый номер без лестниц.
Доступно для инвалидных колясок.

Чистота в номере была безупречной, каждый уголок был тщательно ухожен. Уютная мебель и мягкое освещение дополняли общую атмосферу, делая его идеальным местом для отдыха после дня, проведенного за исследованиями. Одним из основных моментов была удобная кровать, которая обеспечивала спокойный ночной сон каждый вечер. Кроме того, удобства, предоставленные в номере, были продуманными и высококачественными, гарантируя удовлетворение всех потребностей. В целом, номер в отеле Cocoon Suites превзошел мои ожидания во всех отношениях. Он предоставил мне мирное убежище, где я мог расслабиться и восстановить силы, что сделало мое пребывание по-настоящему незабываемым.

Номер в отеле Cocoon Suites был настоящим убежищем во время моего пребывания. С того момента, как я вошел, меня встретила безмятежная атмосфера и безупречная обстановка. Внимание к деталям в поддержании чистоты и комфорта номера было очевидным, что сделало его убежищем для отдыха после дня, проведенного за исследованием.
Однако то, что действительно отличало Cocoon Suites, — это исключительный персонал. Их теплота, внимательность и искренняя забота о гостях заставили меня чувствовать себя VIP-персоной на протяжении всего моего пребывания. От стойки регистрации до команды по уборке номеров, все сделали все возможное, чтобы у меня было все необходимое и даже больше. Их гостеприимство действительно сделало мой опыт незабываемым.
В целом, отель Cocoon Suites предоставил не только комфортабельный и уютный номер, но и уровень обслуживания, который превзошел все ожидания. Я не могу достаточно похвалить персонал за его преданность тому, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным и ценным. Неудивительно, что отель Cocoon Suites выделяется как лучший выбор для размещения.

Время, проведенное в отеле Cocoon Suites, было просто фантастическим, и все это благодаря невероятной заботе и вниманию со стороны персонала. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что каждая часть моего пребывания была идеальной. Плюс расположение отеля было очень удобным для осмотра всех близлежащих достопримечательностей.
Комната, в которой я остановился, всегда была безупречной и имела такую ​​уютную атмосферу – я действительно чувствовала себя как дома вдали от дома. И давайте поговорим о завтраке – это было такое удовольствие каждое утро просыпаться с множеством вкусных блюд.
Что сделало его еще лучше, так это то, что поблизости было так много отличных ресторанов. Это сделало ужин вне дома во время моего пребывания легким.
Честно говоря, я не могу сказать достаточно хороших слов об отеле Cocoon Suites. От дружелюбного персонала до удобных номеров и прекрасного расположения — все превзошло все мои ожидания. Я бы порекомендовал его всем, кто ищет незабываемый и приятный отдых.

Во время моего пребывания в отеле Cocoon Suites я был полностью впечатлен исключительным гостеприимством персонала. Они были невероятно добры и внимательны, поэтому каждый аспект моего пребывания был приятным. Отличное расположение отеля позволило легко исследовать окрестности и легко добраться до близлежащих достопримечательностей.
Комната, в которой я остановился, была безупречно опрятной и ухоженной, обеспечивая комфортную и расслабляющую атмосферу на протяжении всего моего пребывания. Бесплатный завтрак стал вкусным началом каждого дня с множеством вариантов на выбор.
В дополнение к фантастическим удобствам, предлагаемым отелем, я также оценил близость к близлежащим ресторанам, которые предоставляют еще больше возможностей для посещения во время моего визита.
В целом, мое пребывание в отеле Cocoon Suites было поистине исключительным благодаря любезному персоналу, отличному расположению, опрятным номерам, бесплатному завтраку и близлежащим ресторанам. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемый и приятный отдых.