Casa De Bengaluru

Несмотря на то, что номера были свободны, дежурный персонал намеренно заявил, что их нет. Это откровенная нечестность и неприемлемо. Если они так относятся к потенциальным клиентам, то я могу только представить, насколько ужасно они относятся к тем, кто действительно здесь останавливается. Худший опыт даже до бронирования.

Ваш ответ лишь подтверждает нашу правоту: ваше руководство высокомерно, безответственно и совершенно не понимает, что такое гостеприимство.
Никто не просил «чрезвычайно громкую музыку» — мы просили работающую звуковую систему, которую обеспечит любое приличное заведение, особенно если это свадьба, забронированная задолго до её проведения с полной оплатой. Обвинения в «законе» — это ваша жалкая попытка скрыть грубую халатность.
Что ещё хуже? Такой сотрудник, как Кан Кан, не только солгал, назвавшись менеджером, но и, когда ему это предъявили, ваш настоящий менеджер поддержал его ложь и грубость вместо того, чтобы извиниться или решить проблему. Это не закон, а недостаток лидерства и этики.
Вы говорите, что вас не волнуют отзывы с одной или нулевой звездой? Очевидно, потому что вы давно отказались от предоставления качественного сервиса. Но поверьте: ваша репутация пострадает не только из-за вашего отношения к делу, но и из-за ваших рейтингов.
Мы приехали в ваш отель не для того, чтобы читать вам лекцию в суде о уровне шума. Мы пришли отметить этот уникальный момент, а ты всё испортил. Никакого шика, никакой заботы, никакой ответственности.
Твои звёзды ничего не значат, когда твой характер беззвёздный.

Номера хорошие, однако здание старое и не слишком привлекательное для проживания.

Использовал зал для проведения семинара. Очень хороший персонал, а менеджер Шридхар очень помог. Тариф также очень конкурентоспособный.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь… очень комфортно и удобно. Персонал тоже очень приветливый и отзывчивый. Обязательно остановимся здесь снова, если поедем в Бангалор.

Мы подтвердили бронирование после встречи на ресепшене, чтобы забронировать на будущую дату. Мы позвонили им за день до этого, чтобы всё перепроверить, но они сказали, что номер закрыт на техническое обслуживание, поэтому отменили.
Они не сообщают, если что-то случится. Просто ужасный опыт. Мы останавливались здесь раньше и были клиентами уже какое-то время, но после этого я понял, какой у них ужасный сервис.

Один из худших отелей, которые когда-либо видели. Они скажут, что с нашей стороны произошла неправильная деформация, и взимают дополнительную плату. Еда худшая.

Отдыхать здесь было хорошо и комфортно. Расположение превосходное, рядом есть кафе. Номера были очень чистыми и хорошими, с удобными кроватями. Хорошее место для проживания в городе, все удобства рядом. Я бы порекомендовал его, если вы находитесь в деловой поездке или в одиночку. На верхнем этаже также работал тренажерный зал.

Номера содержатся в чистоте и порядке, поставщики услуг также очень хорошие. Завтрак был отличным, с южно-индийской едой.
Очень гигиеничные и комфортабельные номера с удобными кроватями и хорошей атмосферой.

Сервис отличный. Номера просторные и содержатся в чистоте. Я прекрасно провел время.

Был там на официальном туре. Мое пребывание было отличным.
Сотрудники отзывчивые, и обслуживание отличное 👍

Хорошее место для спокойного отдыха. Соотношение цена/качество. Дружелюбный персонал.

Мы останавливались здесь дважды во время поездки, и отель идеально нам подошёл. Дружелюбный и отзывчивый персонал, просторный и комфортабельный люкс. Очень удобные кровати. Включён отличный завтрак. Расположение отличное, рядом множество ресторанов на любой вкус, как западных, так и местных. Отличный небольшой отель.

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Менеджер и персонал дружелюбны и полезны. Завтрак в этом отеле превосходный. Большой выбор. Расположение хорошее, рядом торговый центр и рестораны. Шкаф и кровати требуют ремонта. Некоторые телеканалы, например CNN и киноканалы, должны предоставляться бесплатно по выбору гостя.