Olivia Inn And Suites

Я останавливалась в отеле Olivia Inn & Suites на Old Madivala Road и осталась очень разочарована.
В номере были клопы (постельные клопы и тараканы), а простыни и постельное белье неприятно пахли. Стены местами были липкими, и по всему номеру стояли неприятные запахи. Не было предоставлено безопасной питьевой воды, и отель не предлагал питание, что делало длительное проживание неудобным.
Телевизор не работал, несмотря на две жалобы. Шум и частые помехи со стороны других гостей затрудняли спокойный сон. Учитывая эти проблемы, я бы рассматривала Olivia Inn & Suites только как крайний вариант бюджетного размещения. Я не рекомендую его для женских пар или одиночных путешественниц; он может больше подойти для одиноких мужчин, которые понимают ограничения.

Сам отель хороший, но, к сожалению, поведение персонала было неприемлемым. Один из сотрудников, в частности, проявил крайне низкий уровень профессионализма и хамское отношение, что намного ниже базовых стандартов гостеприимства. Это серьезно повлияло на общее впечатление.

Вполне подходящий вариант для одиночных путешественников или пар, ожидающих среднего уровня комфорта. Рекомендую путешественникам, останавливающимся недалеко от автобусных остановок Silk Board/Madiwala, для срочного проживания по доступной цене.

Мы забронировали 3-дневное проживание в этом отеле онлайн через Goibibo. Мы приехали ночью с семьей, но сотрудники ресепшена отказались предоставить нам номер, который мы забронировали ранее. Мы предъявили подтверждающие документы. Внезапно номер появился из ниоткуда, и сотрудник сказал, что выезд возможен только завтра, хотя мы забронировали номер на 3 дня. Он потребовал доплату. Состояние номера было ужасным, как и показано на сайте: вентилятор не работал, освещение тоже. Бутылки с водой не было, в номере ужасно пахло. Слив в туалете был забит. Мы столкнулись со множеством проблем.

В номере только пыль, пыль, люди туда не ходят пьяные. Худший.
Плохой опыт.
Номера очень маленькие и создают ощущение клаустрофобии, совсем не похожи на фотографии в интернете. Матрас был грязный, обои порваны, простыни дырявые, а ванная комната грязная.
Персонал — еще одна серьезная проблема. Они были очень непрофессиональны и грубы, не имея ни малейшего представления о том, как разговаривать с клиентами (двое на фотографии). Я искренне не понимаю, зачем ставить 5 звезд этому месту, если только это не проплаченные или поддельные отзывы, потому что ничто в моем опыте не оправдывает высокую оценку.

Изначально я забронировала номер в отеле Olivia Inn and Suites на 5 дней, но мое пребывание там оказалось крайне разочаровывающим с самого момента прибытия. Я заселилась после ночной поездки и была совершенно измотана. Всего через пять минут после входа в первый номер я увидела ползающих тараканов, поэтому сразу же попросила поменять номер.
Во втором номере я была слишком уставшей, чтобы что-либо осматривать, и сразу же уснула. Проснувшись, я обнаружила насекомых и жуков, ползающих по моей подушке. Смыв в ванной не работал, подача воды периодически прерывалась, а кондиционер не функционировал должным образом. Номера были очень маленькими, и, несмотря на все эти проблемы, питьевую воду предоставляли только по запросу — и даже тогда ее давали в кувшине, а не в запечатанных бутылках.
Из-за этих антисанитарных и неприемлемых условий я потребовала возврата денег за оставшиеся дни моего пребывания, так как я не могла продолжать там останавливаться. Однако мне сказали, что возврата денег не будет.
Хуже того, мне даже не удалось загрузить видеоролики короче 30 секунд в качестве доказательства состояния номера.
В целом, чистота, техническое обслуживание и уровень сервиса в отеле были намного ниже ожиданий. Это был один из худших случаев проживания в отеле, и я искренне надеюсь, что руководство предпримет серьезные шаги для улучшения ситуации.

Я забронировал номер с кондиционером, рассчитывая на комфортное проживание, но опыт оказался крайне разочаровывающим. Кондиционер в первом номере не работал, и когда я сообщил об этом на ресепшен, их ответ был бесполезным и совершенно недружелюбным.
В конце концов, меня переселили в другой номер, но там было полно насекомых, из-за чего было очень неуютно и трудно было спать. Вместо того, чтобы помочь или извиниться, персонал вёл себя грубо и не отнёсся к моим жалобам серьёзно.
За такую ​​цену обслуживание и состояние номера были неприемлемыми. Надеюсь, руководство улучшит обслуживание клиентов, уборку номеров и гигиену.
Не рекомендую, пока не будут внесены улучшения.

Хороший и недорогой отель, номера не очень большие, но вполне приличные. Персонал очень отзывчивый. В отеле можно купить основные закуски, и большой плюс в том, что он работает допоздна. Я съел лапшу быстрого приготовления в 3 часа ночи, и это было приятно. Основные достопримечательности находятся недалеко от отеля. В целом, мне понравилось пребывание.

Номера были довольно классные, простые и создавали приятную атмосферу. Кровати были удобными и достаточно привлекательными, чтобы чувствовать себя комфортно и не испытывать стресса. Чистота номеров, включая ванные комнаты, была просто великолепной. Обслуживание номеров было потрясающим, а персонал был вежливым. Это было приятное место для отдыха с семьей, и оно было замечательным и превосходным 👍

Пребывание в отеле «Оливия» оставило у меня незабываемые впечатления! С самого прибытия персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Регистрация прошла гладко и быстро, а мой номер был безупречно чистым, красиво оформленным и очень комфортным.

Итак, что же здесь хорошего? Ничего.
Что плохого? Ну…
Номера очень маленькие и вызывают ощущение клаустрофобии, совсем не как на фотографиях в интернете. Матрас был грязным, обои рваные, простыни в дырках, а ванная комната грязная.
Персонал был ещё одной серьёзной проблемой. Они были крайне непрофессиональными и грубыми, совершенно не умея общаться с клиентами (двое изображённых на фото). Я искренне не понимаю, почему об этом месте пишут 5 звёзд, если только они не проплачены или не фейковые, потому что ничто в моём опыте не оправдывает высокую оценку.
В целом:
Обслуживание: Ужасное.
Номера: Плохое состояние.
Чистота: Очень плохо.
Поведение персонала: Грубое и неприветливое.
Это, пожалуй, один из худших отелей, в которых я останавливался. Никому бы его не рекомендовал.

Я был крайне разочарован пребыванием в Olivia Suites и настоятельно рекомендую другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер.
Во-первых, состояние номера было неприемлемым. Постоянно стоял неприятный запах, на стенах были видны протечки, а туалет был в ужасном состоянии — грязный и в плохом состоянии. Душ вообще не работал, что было крайне неудобно после долгой дороги.
Что ещё хуже, стойкой регистрации было ужасное впечатление. Я ехал всю ночь и приехал в отель всего за 15 минут до официального времени заселения. Несмотря на наличие свободных номеров, сотрудник на стойке регистрации, представившийся Абдулом, отказался заселить меня раньше времени. Но больше всего меня поразило его грубое и высокомерное поведение. Вместо того, чтобы проявить хоть какое-то сочувствие, он пренебрежительно сказал: «Вы заселитесь только в 8», — снисходительным тоном. Честно говоря, я даже не уверен, настоящее ли это его имя, но я сфотографировал его, чтобы убедиться в его подлинности.
Обслуживание клиентов явно не является приоритетом в Olivia Suites, и общее состояние отеля оставляет желать лучшего. Этот опыт был разочаровывающим и совсем не соответствовал тому, с чем должен сталкиваться любой гость. Не рекомендую.

Жалко. Состояние номера совершенно антисанитарное. Хотя бы щёткой почистят, будет лучше. Они думают, что пользователь может всё изменить из-за расположения. Посмотрите приложенные фотографии, и всё станет ясно.

Неплохо, но и не очень хорошо. Но да, оно того стоило, это был хороший опыт. Номера не слишком большие и не слишком маленькие, стандартного размера. Очень удобный киоск с напитками и закусками на стойке регистрации.

Отличный опыт, спасибо команде за помощь моей маме и сестре во время их пребывания. Особая благодарность за помощь с переездом. Они были новичками в этом районе, и им было комфортно и безопасно. Ещё раз спасибо, ребята, и желаю всем удачи.

Номера хорошие и безопасные. Но еды нет, но мы можем заказать ее онлайн, так что проблем нет. Хороший момент — столовые приборы предоставляет владелец отеля. Стоит остановиться у моего друга.

⭐ 1/5 — Очень плохой опыт.
Один из худших впечатлений от отеля, которые у меня были.
• Номер был в ужасном состоянии — в плохом состоянии и даже не убирался как следует перед заселением.
• Они не предоставляют бесплатную бутылку воды, и единственный вариант — это дешевая местная марка, продаваемая за дополнительную плату.
• Парковка находится в 300 метрах от отеля, очень неудобно.
• Персонал не желает сотрудничать и совсем не дружелюбен к гостям.
В целом, это было похоже на пребывание в третьем классе. Определенно не стоит своих денег. Никому не рекомендую этот отель.