NewGoldenResidency

Вчера я посетил ваш ресторан и, к сожалению, пережил один из самых неприятных моментов. Сотрудник на ресепшене был крайне груб с того момента, как я подошел к стойке. Его тон, язык тела и общее отношение были крайне неуважительными. Создавалось впечатление, что он совершенно не заинтересован в оказании помощи, и это действительно повлияло на весь мой визит. Я не ожидал такого поведения от вашей команды и надеюсь, что вы серьезно рассмотрите этот вопрос.

Худший отель, пожалуйста, не тратьте деньги впустую… Грубый персонал, неуважительно относятся к клиентам… Не бронируйте, мой искренний совет…
Также взяли дополнительные 180 GST. На стойке регистрации сидит человек лет 35-40, кажется, его имени я не знаю, но поведение хуже некуда. Не понимаю, как сотрудники этого отеля дали ему работу.
Он сидит там с утра до вечера и каждый раз ругается и кричит на клиентов, не только на меня, но и на других.
Прошу вас убрать этого ничтожество, потому что из-за его поведения вы теряете много клиентов.

Видимо, отель отремонтировали и переименовали. Номер был чистым и опрятным, кровать очень удобная. Но мебель и бытовая техника, конечно, остались. Нет электрического чайника, но всегда можно попросить горячую воду. В целом, это очень комфортное и доступное место для проживания. Отель расположен в нескольких кварталах от шумной главной улицы, и вы сможете насладиться спокойным ночным сном.

«Новый отель Golden Residency» с добавленным названием, изменена атмосфера в номерах, декор и удобства. Доступный по цене отель для корпоративных клиентов и семей, в центре Бангалора (Majestic). Приятное и спокойное место для отдыха.
Круглосуточная подача горячей воды, отсутствие платы за ранний заезд, дружелюбный персонал. Спасибо, обязательно остановимся здесь снова!

1. Отвратительный отель.
2. Жалкий персонал.
3. Номера в ужасном состоянии.
4. Непригодные для использования ванные комнаты с протечкой воды.
5. Никакой реакции на жалобы в номере.
6. Стойка регистрации отеля бесполезна.
7. Обещания до бронирования и после бронирования не выполняются.
Поэтому не читайте хвалебные отзывы и не думайте, что всё хорошо.
Мой совет: не бронируйте здесь, даже если получите бесплатно.

Персонал недружелюбный, а номера не стоят своих денег.

Худший сервис. Плохое водоснабжение. Нет должного ухода. В целом нехорошо. Плохие вибрации.

Этот отель — мошеннический отель. Я забронировал этот отель через Booking. Com и этот отель. Подтвердите мое бронирование. Я даже позвонил в отель. Даже отправил сообщение в отель и по телефону Они подтвердили мне бронирование, но когда я добрался до него, мне сказали, что свободных номеров сейчас нет, так как наш отель забронирован, поэтому мы не можем предоставить вам номер, поэтому, пожалуйста, либо отмените бронирование, либо обратитесь к Booking. Com, но мы просто не можем вас удовлетворить.
Этот ужасный опыт произошел поздно вечером, даже после того, как перед приездом я поговорил с персоналом отеля по телефону. Менеджер отеля и персонал были очень, очень, очень грубы. Даже расположение указано неверно.
У меня полное ощущение, что такое обращение с клиентами — их обычная практика.

Худший опыт когда-либо.
Комната используется моим персоналом, когда гостей нет рядом.
Туалетами пользуются сотрудники, когда гостей нет рядом и они не смываются.

Пожалуйста, не бронируйте здесь номер и не тратьте деньги. Телефон не работал. Wi-Fi не подключен. Телевизор не работал. Каждый раз, когда я делал запрос, они говорили, что исправят. Но этого не произошло. Худшее обслуживание.

Состояние номера очень плохое.
В стороне много клопов.
Кондиционер воды Likej.
Очень пахнет постелью в номере.
Лифт не работает.

Хорошая резиденция для проживания. Номера чистые, обслуживание хорошее.

Очень хороший отель, хороший. Сервис Внимательный персонал очень рад остаться. Золотая резиденция Ганди Нагар Бангалор.

Еще больше клопов с тараканами… Мальчик-контрагент Мистер Манджунат, Мальчик-комната Даршан, Супер Мудрый Сатиш, это люди. Поведение людей несправедливо, а также слишком много Аароганта, Небрежность, Свободные разговоры. Природа не хороша для сферы коммерческих услуг. Из этого тип отношения Клиенты находятся далеко от домика и не прибыли в домик. Кроме них, менеджера Джагадиша, Прадипа, все сотрудники в порядке… Пожалуйста, решите эти проблемы, тогда ваш уровень успеха выше, чем у Канишки Гранд… 💐

Обслуживание номеров было плохим, персонал был крайне груб. Постельное белье и удобства в номере люкс были порваны и в плохом состоянии, в кровати были клопы. В целом это был худший визит в моей жизни.

В целом приличный опыт.
Цена была немного выше.
Я получил 1900 долларов за ранний заезд.
Вот моя оценка общего впечатления.
Чистота 6/10
Персонал 7/10
Размер номера 7/10
Парковочное место 7/10
Завтрак 5/10.
Примечание: я остался там на ночь, и мои впечатления были приличными. Думаю, здесь можно остаться, если это короткий сатей. Я говорю на хинди, у меня были небольшие проблемы со общением с персоналом.