FabHotel The BTM Palace - BTM Layout Nr Gopalan Innovation Mall

Рейтинг: 1/5
Вводящая в заблуждение и антисанитарная обстановка.
Единственный плюс — расположение в районе BTM. В остальном, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Гигиена: Раковины и туалеты были отвратительны; весь номер был ужасно грязным.
Состояние: Выключатели и лампы были сломаны.
Неточность: Фотографии и высокие оценки полностью вводят в заблуждение/являются подделкой.
Избегайте этого места; реальность не соответствует онлайн-профилю.

Идите в другое место.
Персонал был ко мне добр 😊😊
— Нет туалетных принадлежностей, только маленькое мыло.
— Номера примерно на 5/10
— Легко вызвать Uber и Rapido.
— Сломанные прикроватные лампы, искры в выключателях, кондиционер был починен самостоятельно, простыни и одеяла были.
Отвратительными 🫣 😑. Высокая вероятность того, что ткань впитает статическую энергию от вашего тела и образует искры в одеяле, меня это пугало.

Похоже на сомнительный отель. Нет освещения на лестнице и в коридоре.
К тому же, бронировать нужно онлайн. Они принимают бронирование, но номер не предоставляют по прибытии.
Бесполезный администратор будет сидеть и говорить, что номера нет, и ему будет все равно. В любом случае, спасибо, что я не заселился в это отвратительное место. Избегайте этого места.

Я путешествовал с семьёй, и у меня был очень неприятный опыт, из-за которого мне пришлось немедленно покинуть отель.
Я забронировал номер на 3 дня с 16 по 19 июня. Я заселился 17 июня в 12:00 и выехал через 15 минут после заселения из-за плохого состояния отеля. Отель был очень запущенным, а чистота была ужасной. Он не был похож на отель с рейтингом 9, 1 на Booking. Com.
Я поговорил с владельцем отеля и попросил его отменить бронирование. Бронирование на 17-19, и я согласен оплатить бронирование на 16-17. Он сказал, что я должен обратиться в службу поддержки клиентов FabHotels, так как бронирование было сделано через эту службу. Я несколько раз пытался связаться со службой поддержки, но в указанных там опциях это бронирование вообще не указано, поэтому, чувствуя себя беспомощным, пишу вам по электронной почте.
Общая сумма к оплате составляет 6195 за 3 дня. Пожалуйста, сделайте все возможное, так как мне и моей семье пришлось срочно покинуть отель из-за этого неприятного опыта.

Отель хороший. Если бронировать без приложения Fabhotel или через сайт Fabhotel, то качество их услуг просто ужасное. Я останавливался в двух городах и использовал приложение Fabhotel: один в Бангалоре, а другой в Сурате. Оба отеля работают по франшизе, и более-менее сервис был приемлемым. Но я не рекомендую бронировать отели через Fabhotel, они просто берут комиссию, и после бронирования им всё равно на клиента, как только вы оплатили счёт. Даже я оставляю отзыв об отелях, чтобы не использовать Fabhotel в качестве партнёра. Звонки и служба поддержки — неуважительные разговоры, плохое общение и безответственность.

Не доверяйте фотографиям, загруженным владельцем при бронировании. Они даже признают, что фотографии не отображают фактически доступный номер. После бронирования онлайн я обнаружил, что FabHotels не предоставили отмену и возврат денег, несмотря на ужасное качество, с которым я столкнулся.
В номерах был неприятный запах, сломанная сантехника, грязные простыни и засоренные туалеты. Это был действительно разочаровывающий опыт.
Примечание: После долгой борьбы они переселили меня в жалкий отель похожего качества неподалеку.

Самый худший и небезопасный отель для туристов… и я попросил владельца сменить персонал… они взяли 700 дополнительных долларов от имени владельца.

Не на должном уровне, номера третьего класса… не убираются должным образом. При этом окна в номерах также повреждены. На жалобы никто не удосуживается проверить или что-то сделать. В целом впечатления третьего класса.

Действительно плохой опыт, в номере не работал кондиционер, не было мыла или шампуня (стоимость была дороже), мы забронировали отель с 12:00 до 11:00 следующего дня, около 9:00 они постучали в дверь и попросили нас освободить номер, так как другой гость хотел заселиться, и это было уместно, даже после того, как мы сказали им, что забронировали номер до 11:00, они не были убеждены. Это заставило нас чувствовать себя неуютно, номер был в не очень хорошем состоянии.

Это мой последний раз в потрясающих отелях… я рекомендую всем в Бенгалуру никогда не останавливаться в потрясающих отелях в Бангалоре, и туристам, пожалуйста, держитесь подальше от потрясающих отелей, поезжайте со мной… останавливайтесь в гостевом доме или квартире у друзей, но никогда не останавливайтесь в потрясающих отелях… я повторяю, никогда. Останавливайтесь в станционном дометри.
Отели будут брать с вас дополнительную плату за ерунду… если они узнают вас из Северной Индии.

Все хорошо. Кроме администратора (менеджера или владельца). Его поведение похоже на местного хулигана. Он непрофессионален и груб. У него нет элементарных манер обращения с гостями. Лучше избегать и игнорировать такой потрясающий филиал отеля.

Если бы услуга получила отрицательную оценку, я бы ее поставил. Я забронировал этот номер для своей семьи. Когда я позвонил и проверил, они сказали, что комната свободна, но, добравшись туда, они сказали, что пришли какие-то дамы и обманули администратора, и они отдали им нашу комнату. И нам пришлось ждать почти 1, 5 часа, чтобы получить номер.
А позже в тот же день я сказал, что дополнительная кровать не требуется, но при оплате второго дня они сказали, что мы уже принесли дополнительную кровать снаружи, и вы должны заплатить и после отказа в дополнительной кровати. Поскольку я был со всей своей семьей, я не был готов рисковать. Худшее обслуживание в этом конкретном отеле.

Расположение на высшем уровне, это самый большой плюс. Номера хорошие, обслуживание доступно при необходимости, так что никаких нареканий.

Ресепшен очень грубый.
Время от времени он приходит и стучит в дверь по разным причинам.
Он начал пялиться на нашу семью и просить снять платок с головы, чтобы сдать комнату, если не дадут комнату. И говорит, что я местный человек, слушай, если ты поговоришь еще, я позвоню своим друзьям.
Пары стараются избегать посещения этого места.

Отель третьего класса. Ремонт третьего класса. Полно клопов на кровати. Я советую избегать этого места, чтобы сэкономить деньги.

Крайне разочарован полученным сервисом. Я забронировал проживание в этом отеле, но мне пришлось отменить бронирование, и я даже не ступил туда. Несмотря на это, они отказались вернуть ни одну рупию, хотя я вообще не воспользовалась бронью. Обслуживание клиентов было бесполезным и пренебрежительным, и весь этот опыт был невероятно разочаровывающим. Я понимаю политику, но в данных обстоятельствах это казалось необоснованным и несправедливым. Я бы никому не рекомендовал этот отель и советую вам поискать другое место, где вам будет более удобно для клиентов.

Отличный бюджетный отель.
Мне очень понравилось оставаться здесь. Номера были действительно хорошими, и хорошее обслуживание.