VISTHARA a unit of Suraksha Stay

В этот раз мне не понравилось общение с персоналом. Я просила убрать номер, но уборка так и не была проведена. Еще больше меня разочаровало то, как была урегулирована ситуация. Вместо простых извинений сотрудник вел себя высокомерно и продолжал утверждать, что не принимал мою просьбу. Он также упомянул, что его не было в это время, и заявил, что уборка должна была начаться с 3 часов, сказав, что я должна была это учесть и что это моя ошибка. В этом общении отсутствовали чувство ответственности и профессионализма.
Как гость, я ожидала лучшего обслуживания и более уважительного подхода к решению проблем. В целом, впечатления очень разочаровывают и значительно ниже ожиданий. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву и в будущем улучшит поведение персонала и обслуживание гостей.

Это потрясающее место. Мы прекрасно провели 10 дней в этом замечательном отеле. Номер и ванная комната были чистыми и аккуратными. Номера просторные для двух человек, уборка проводится ежедневно, отличное расположение (рестораны, метро, ​​автобусная остановка — все рядом), интернет иногда немного подрывался, но это исправили. Очень дружелюбный персонал с отличными коммуникативными навыками, я настоятельно рекомендую это место, цены тоже разумные.

Вчера около 8 вечера у меня был очень неприятный инцидент на ресепшене отеля. Я пришла туда только для того, чтобы встретиться со своей сестрой, которая является постоянной жительницей/гостьей этого отеля, но администратор не позволила мне встретиться с ней и вела себя недружелюбно. Я понимаю, что протоколы безопасности важны, но ситуацию можно было бы разрешить более вежливо и профессионально. Персоналу следует улучшить свои навыки общения и работы с клиентами.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, а общая атмосфера очень располагающей. Обслуживание действительно выделялось, особенно со стороны персонала на ресепшене.
Особая благодарность менеджеру ресепшена г-ну Ананду, который был чрезвычайно профессионален, отзывчив и вежлив. Он позаботился о том, чтобы все прошло гладко, и сделал все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание. Его гостеприимство действительно имело значение.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Мне очень понравилось пребывание в номере Visthara отеля Suraksha Stay. Номер был чистым, просторным и ухоженным. Кровать была удобной, а атмосфера — спокойной и расслабляющей. Уборка была аккуратной и своевременной, и все основные удобства были предоставлены, как и было обещано. Персонал (Ананд) был очень вежливым, отзывчивым и внимательным, что сделало пребывание еще лучше. В целом, это было комфортное и выгодное по цене пребывание. Я определенно порекомендую это место другим.

Приятное пребывание. Мы приехали с семьей на собеседование моей дочери и провели там 2 дня.
Район спокойный… Отель чистый, а менеджер Ананд был очень отзывчив.
Нам часто требовалась помощь во время пребывания, так как мы новички в Бангалоре, и Ананд дал необходимые рекомендации и оказал поддержку.
Рекомендую это место своим друзьям и семье.

Единственное, что хорошо в отеле, – это хорошие номера. Это новый отель. За номер с завтраком берут доплату в 500 рупий, однако, заселившись, я узнал, что завтрак в отеле не готовят. Его приносят извне – только одно блюдо, по одной тарелке на человека – доса/идли. Я забронировал номер без завтрака, и с меня взяли 50–70 рупий за тот же завтрак, если я заказывал его из номера. Не бронируйте номера с завтраком, чтобы не тратить деньги. При заселении мне сказали, что приносить еду с собой нельзя, всё нужно заказывать дома. После первого дня они отказались принести мне завтрак, сказав, что у меня бронирование без завтрака. Я сказал, что заплачу, и спросил, почему в первый день мне принесли завтрак за 50 рупий. После моих криков они принесли завтрак на второй день, но в последующие дни завтрака не было. Они не разрешали заказывать еду на обед и ужин, но когда я однажды вечером заказал ужин после 22:30, мне сказали, что мне нужно сделать заказ самому, так как их кухня закрыта. Это очень странно. Я не завтракал много дней, проснулся поздно, и они не были готовы купить мне завтрак за деньги, а также не разрешали заказывать еду на улице после 23:00. Поэтому мне пришлось ждать до обеда, пока не откроется их кухня.
Это делают парень и женщина на стойке регистрации. Скорее всего, это владельцы или управляющие, но персонал обслуживания номеров очень хороший.

Я приятно провел время в этом отеле в районе AECS Layout в Бангалоре. Номера были просторными, чистыми и ухоженными, что сделало пребывание очень комфортным. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Отдельно хочу поблагодарить управляющего отеля Ананда — он был невероятно отзывчив и позаботился о том, чтобы всё прошло гладко на протяжении всего моего пребывания. В целом, это был отличный опыт, и, если вы находитесь в этом районе, определённо стоит рассмотреть этот отель.

Я прекрасно провел время в отеле Visthara. Отель ухоженный, комфортабельный и отличается превосходным гостеприимством. Номера были чистыми и продуманно оформленными, а общая атмосфера сделала пребывание очень приятным.
Особая благодарность г-ну Ананду, менеджеру службы приема и размещения, за его теплоту и профессиональный подход. Он позаботился о том, чтобы каждая деталь была продумана с особым вниманием, и мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Его вежливость и отзывчивость добавили индивидуальности, сделав наше пребывание ещё более приятным.
Настоятельно рекомендую отель Visthara всем, кто ищет комфортный и хорошо организованный отдых.

Я прекрасно провел время в отеле! Номера были чистыми, удобными и ухоженными. Обслуживание было превосходным, особенно на стойке регистрации. Ананд на стойке регистрации был невероятно отзывчивым и вежливым, благодаря чему процесс регистрации был максимально простым и приятным. Очень ценю его профессионализм и дружелюбное отношение. Настоятельно рекомендую это место! 🌟🌟🌟🌟🌟

Я останавливался в этом отеле около 10 дней. Номера чистые и аккуратные. Персонал тоже хороший.
В пешей доступности есть 2-3 ресторана, специализирующихся на вегетарианской кухне. Так что расположение идеально подходит для любителей вегетарианства.
Единственный небольшой недостаток — плохое интернет-соединение во время моего пребывания. Думаю, нам стоит это исправить.
За исключением интернета, в целом впечатления хорошие… Очень рекомендую 😊