SVN Lake Palace

Все было на высшем уровне, все чисто и ухожено.
Хорошее обслуживание номеров и отличное обслуживание в ресторанах, спасибо SVN Lake Palace.

Хороший цифровой отель в городе. Еда вкусная. Номера чистые. Обслуживание хорошее. Чай также не подают, если гость не предоставил номер мобильного телефона. Удивительно, что отель настолько цифровой, что не может предложить и чай. Надеюсь, руководство пересмотрит ситуацию.

Это касается еды. Еда несвежая, и в основном подают остатки. Качество не соответствует стандартам, хотя в Визианагараме у них была хорошая репутация гостеприимного заведения.
Не заказывайте еду.

SVN — лучший отель в Визианагараме, нам очень понравилось, хорошие номера с интерьером, еда тоже очень хорошая, очень близко к железнодорожной станции и центру города.

Худшее обслуживание, и они даже не реагируют… еда была просто посмешищем за такую ​​цену.

Отель хороший… но КАССИР — мошенник… он всегда готов ОБМАНЫВАТЬ, так как думает, что КЛИЕНТ — дурак, и они не могут бороться с КОРРУПЦИЕЙ… Ремо, и, наконец, каждый раз за один стол и одного человека они давали НЕСКОЛЬКО ЖЕТОНОВ… я не понял процесс… эту информацию дают два кассира (это означает ДВА МОШЕННИКА), и когда я сообщил об этом менеджеру, он предположил, что его персонал вместо этого вносит исправления…

Элегантный декор создавал успокаивающую атмосферу во всем отеле. С того момента, как я прибыл, внимательность персонала была поистине замечательной. Из моего номера открывался вид на город, и он обеспечивал комфортное уединение. Ужин на территории отеля был исключительным, с восхитительной кухней и безупречным обслуживанием. Я настоятельно рекомендую этот отель для действительно незабываемого пребывания.

Из-за расположения мы можем остановиться в этом отеле, в противном случае я бы не советовал останавливаться в этом отеле надолго, он подходит для проживания 2-3 дней, чтобы выжить.
Они не предоставили бутылки с водой, а вместо бутылок с водой они предоставили две стеклянные бутылки с водой, которые наполняются вручную, и мы не знаем качество воды в этой теме, также у них есть отличные оправдания относительно политики, и если вы попросите, то они предоставят две маленькие бутылки с водой, которые по 1 л.
И что касается меню еды, мы не получили то, что пытались заказать, они просто заполняют меню еды и всегда находят оправдания на каждую жалобу.
Серьезно, иногда они предоставляют хорошее обслуживание после жалобы или просьбы. После этого они вернулись к своей первоначальной привычке или политике.

Хорошее место для посещения и отдыха с семьей. Хорошо обученный, скромный персонал. Еда была очень вкусной? Я обязательно приеду сюда снова.

Визианагарам — небольшой город, и мне нужно посетить его в командировке. Немного боялся, где остановиться, поесть и т. Д. И т. П. В Google увидел этот отель, а когда проверил его рейтинг, увидел смешанные оценки. Рискнул и забронировал отель на одну ночь, думая сменить отель, если что-то пойдет не так.
Но мое первое впечатление было потрясающим во время регистрации. Профессиональные сотрудники, приветственный напиток по прибытии, холодное полотенце для освежения. Номер был действительно хорошим, просторным и удобным с аккуратной и чистой кроватью, мягкими полотенцами в виде цветов, очень хорошей ванной комнатой с душевой кабиной.
Заказывал еду в номер, так как устал от путешествий. Несомненно, могу сказать, что это был один из лучших бириани, которые я когда-либо пробовал в тот день. Палак панир был необыкновенным.
Ужинали в их ресторане на 1-м этаже, старом, но ухоженном, персонал вежливый и профессиональный. Еда была хорошей и вкусной, как и утром.
Удалось пообщаться с их менеджером, приятный джентльмен с девизом «оказывать лучшее гостеприимство клиентам». Завтрак «шведский стол» на следующий день в вегетарианском ресторане на первом этаже. Хорошее сочетание меню со свежеприготовленными южноиндийскими деликатесами и североиндийской едой. Живой фильтрованный кофе действительно восхитителен.

Я поехал туда на свадебную вечеринку с семьей и детьми. Единственный приличный отель в городе. Изначально мы забронировали номер категории Executive, номера чистые и аккуратные, но немного маленькие для 2 детей. Я повысил категорию номера до Club Suite, хотя хотел взять Club Room, к сожалению, все номера проданы. Club Suite немного дороговат, но номера больше, чистые и аккуратные, а ванная комната симпатичная и убранная.
Обед в их ресторане на первом этаже, хорошая и вкусная еда, что еще важнее, цена очень доступная. Ужин был праздничным, отличная еда и надлежащее соблюдение гигиены. Завтрак на следующий день — один из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал. Хорошее сочетание южно-индийской и северо-индийской кухни. Живая стойка с чаем и кофе — еще одна достопримечательность.
Персонал вежливый и ориентированный на гостей. Хотелось бы остаться еще на одну ночь, но наш рейс из Вишакхапатнама был в 13:00, поэтому мы выехали из номера в 9:00 после завтрака.
С удовольствием приеду сюда снова, и это действительно место, которое можно рекомендовать другим.
Продолжайте в том же духе.

Очень хочет заработать деньги, не проявляя никакой вежливости или смирения по отношению к клиентам… очень разочарован их обслуживанием и руководством… сказал им, что "я больше никогда в жизни не буду приближаться к их отелю"…

Хорошо, пожалуйста, выслушайте меня по поводу этого отзыва, прежде чем вы захотите раздавить его как очередной редко встречающийся негативный опыт. Дело не в этом, а в поведении и политике удержания клиентов, которые важны для любого бизнеса.
Отель, должно быть, был лучшим отелем в Визианагараме когда-то давно, но сейчас он в плачевном состоянии. На третьем этаже есть ряд номеров, которые находятся в плохом состоянии и скоро нуждаются в ремонте, и не оправдывают ту сумму денег, которую отель за них берет. В некоторых из этих номеров, которые мы забронировали, были протекающие краны и неработающие системы слива. Ванные комнаты такие маленькие, что они не кажутся частью номера в самом популярном отеле города. У них есть несколько отремонтированных номеров на других этажах, которые, как ни странно, имеют вид на озеро, но со старыми существующими окнами, заделанными цементом. Плохие номера должны быть закрыты, но они все еще работают.
Самое главное, чего вы ждете от любой службы, работающей с клиентами, — это компенсации, когда есть очевидный негативный опыт. К сожалению, на стойке регистрации не хватает сочувствия или идей, чтобы завоевать повторного клиента. Скидки иногда не оправдывают плохой опыт, вам приходится разговаривать с клиентом вежливо и с пониманием.
В отеле хорошая организация по уборке и обслуживанию номеров, которые действительно полезны и эффективны.
В следующий раз я бы выбрал oyo вместо этого отеля для проживания в Визианагараме.

У меня был ужасный опыт с едой в отеле SVN Lake Palace в Визианагараме. Качество было крайне низким, и как вегетарианские, так и невегетарианские блюда были разочаровывающими. Еде не хватало свежести, вкуса и надлежащих приправ. Некоторые блюда были слишком жирными, а другие казались несвежими и неаппетитными.
Обслуживание было медленным, а персонал, казалось, был равнодушен к проблемам клиентов. Учитывая репутацию отеля, я ожидал гораздо лучшего опыта еды, но это оказалось полным разочарованием. Определенно не стоит своей цены! Я настоятельно призываю руководство улучшить качество еды и обслуживания, прежде чем терять еще больше клиентов. Пожалуйста, улучшите управление питанием.

Это худшее обслуживание, которое я когда-либо имел в своей жизни. Персонал слишком грубый и не слушает клиентов.

Старый, 🏬, но очень замечательный ✅один в ВЗМ, некоторые номера на ремонте, некоторые в хорошем состоянии, старая ванная комната 👎 лучшее расположение 🗺️ еда доступна 🍱 но не в неурочные часы 😕 кажется, цена завышена 💸 персонал доступен 24/7 👍 v. I. P. Vv. Ip всегда предпочитает🤫

Хороший опыт требует улучшения обслуживания »
Я останавливался здесь на 3 дня с семьей, и общее впечатление было нормальным, номера были чистыми, расположение близко к автобусной остановке, есть хорошее парковочное место сзади, хотя не крытое обслуживание могло бы быть лучше, так как персоналу не хватает 3-звездочной подготовки, и вам придется спрашивать или следить за этим. Для основных вещей, таких как водяное полотенце и т.  д. Кроме этого, хорошее место для отдыха с семьей.