Разочаровывающее пребывание в отеле Treebo Raga.
Мы забронировали два номера за месяц, но процесс регистрации занял больше часа по прибытии. Номера были чрезвычайно грязными — пыльные столы, грязные шкафы и старые, запятнанные простыни, на одной из которых даже были пятна крови. Несмотря на неоднократные жалобы, уборка не была организована, и нам пришлось купить метлу и убрать номера самостоятельно.
Ванные комнаты были в плохом состоянии — сломанные краны и проблемы с подачей воды заставляли нас переключать их напрямую, из-за чего мы часто промокали до нитки. Такие основные удобства, как бутылки с водой и пакетики с напитками, которые должны были предоставляться ежедневно, часто не предоставлялись даже после многочисленных запросов.
Жалобы на чистоту номеров и проблемы с ванной постоянно игнорировались сотрудниками стойки регистрации, которые неоднократно обещали помочь, но так и не выполнили своих обещаний.
Завтрак подавался в помещении, которое, по всей видимости, было складским помещением/подсобным помещением, с грязными пластиковыми столами и стульями. Было доступно всего 3–4 блюда, и даже их не всегда предоставляли. Чай был очень низкого качества, приготовленный в машине.
В день выезда сотрудник грубо обвинил нас в повреждении крана, хотя об этом сообщалось ранее. Только после того, как мы настояли на разговоре с сотрудником, который занимался нашей регистрацией, проблема была решена, и штраф был отменен.
В целом, наш опыт пребывания в Treebo Raga был крайне разочаровывающим — отмечены грязные номера, плохое обслуживание и непрофессиональное поведение. Не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали два номера за месяц, но процесс регистрации занял больше часа по прибытии. Номера были чрезвычайно грязными — пыльные столы, грязные шкафы и старые, запятнанные простыни, на одной из которых даже были пятна крови. Несмотря на неоднократные жалобы, уборка не была организована, и нам пришлось купить метлу и убрать номера самостоятельно.
Ванные комнаты были в плохом состоянии — сломанные краны и проблемы с подачей воды заставляли нас переключать их напрямую, из-за чего мы часто промокали до нитки. Такие основные удобства, как бутылки с водой и пакетики с напитками, которые должны были предоставляться ежедневно, часто не предоставлялись даже после многочисленных запросов.
Жалобы на чистоту номеров и проблемы с ванной постоянно игнорировались сотрудниками стойки регистрации, которые неоднократно обещали помочь, но так и не выполнили своих обещаний.
Завтрак подавался в помещении, которое, по всей видимости, было складским помещением/подсобным помещением, с грязными пластиковыми столами и стульями. Было доступно всего 3–4 блюда, и даже их не всегда предоставляли. Чай был очень низкого качества, приготовленный в машине.
В день выезда сотрудник грубо обвинил нас в повреждении крана, хотя об этом сообщалось ранее. Только после того, как мы настояли на разговоре с сотрудником, который занимался нашей регистрацией, проблема была решена, и штраф был отменен.
В целом, наш опыт пребывания в Treebo Raga был крайне разочаровывающим — отмечены грязные номера, плохое обслуживание и непрофессиональное поведение. Не рекомендую.