OYO 9804 Hotel SR Residency

Пожалуйста, обновите свой контактный номер, чтобы я мог забронировать номер на 7 дней.

Худший отель. Никогда не бронируйте номер.
После бронирования номера и полной оплаты. Руководство отеля отказало в предоставлении номера и передало его другим.
На вопрос попросили уточнить в сервисном центре и ответственности не несут.

Один из худших впечатлений от гранд-отеля SRC Виджаявада, мы уже забронировали заранее сообщение с подтверждением, также получено сообщение с подтверждением, во время регистрации руководство отеля src сообщило, что онлайн-бронирование не принимается, мы уже заполнили все номера, особенно при этом день, из-за чистого экзамена стоимость номеров очень высока, поэтому отмените без какой-либо причины, в следующий раз я подам судебный иск в качестве адвоката, это очень шаг для нас, если вы не можете предоставить номера, не заходите онлайн и не давайте ложных обязательств предлагать номера.

Услуги в отеле были хорошими, и персонал был хорошим.
Качество еды было очень хорошим и свежим.

У нас был худший опыт…
Мы ждали номер полчаса. Он настаивал на предоставлении номера с кондиционером, который мы уже платим за номер с кондиционером.
Нет надлежащего обслуживания… и скорости… Нет Wi-Fi… пожалуйста, удалите этот домик из Ойо. Иначе люди будут винить ОЙО.

Следует принять меры SR RESIDENCY, они беспрекословно спорят с клиентами и не выдают чек. Использование всей вульгарной лексики перед дамами, это очень приятно. Они не знают, как разговаривать с клиентами, и я предлагаю, что это лучше отменить услуги Oyo для этого отеля.

Пожалуйста, постарайтесь не бронировать номер в этом отеле, у персонала отеля не было даже элементарного здравого смысла. В любом случае они обязательно возьмут с вас дополнительную сумму (если вы бронируете онлайн). Их политика состоит в том, чтобы беспокоить клиентов и нарушать их душевное спокойствие. Они действуют так, как будто предоставляют нам бесплатную услугу. Старайтесь максимально избегать этого отеля. Бесплатная консультация 😁

Короче говоря: избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах.
Я забронировал этот отель через Oyo и оплатил полную стоимость онлайн при бронировании (если быть точным, то 1003 рупии). При заселении они начали требовать доплату в 300 рупий, иначе им предоставят только номер без кондиционера. Он начал говорить, что мне следует обратиться к Oyo, так как я ему денег не платил. Я обратился в службу поддержки клиентов Oyo, и владелец начал оскорблять и его. Oyo попытался связаться с региональным менеджером, но тот не ответил на звонок. В итоге Oyo предоставил номер в соседнем отеле без какой-либо доплаты. Но в целом всё было очень плохо, и я думаю, что владелец этого отеля не умеет вести бизнес. Если он считает, что Oyo берет за номер в его отеле меньше, ему следует обратиться в Oyo и увеличить эту сумму. Требовать дополнительных денег с клиентов при заселении — это мошенничество. Он даже сказал, что 300 рупий уходит в качестве комиссии Oyo, а сам он получает 700 рупий. Он не может управлять отелем, получая всего 700 рупий за номер с кондиционером. Что ж, клиентам неинтересно знать, сколько он должен брать за свой гостиничный бизнес, верно? Если у него есть проблемы с Oyo, он должен поговорить с ними. Пожалуйста, не уступайте его требованиям, иначе они продолжат делать это со всеми (к сожалению, это уже вошло у них в привычку).

Руководство отеля требует денег, даже если мы заплатили полностью. Они учитывали только произведенный платеж и не учитывали какие-либо примененные предложения, поэтому нам нужно платить столько же, сколько скидки мы получили по предложениям. И они ругают OYO, как и все приличное и уважительное к клиенту.

У меня возникла денежная проблема с персоналом отеля. В приложении отображается оставшаяся сумма 1892, но с меня сняли 3900, мы платим дополнительно 2000 рупий. Служба поддержки клиентов Oyo не отвечает по этому вопросу. Отель тоже очень нормальный. Мы забронировали 5 номеров, 2 номера не работают, кондиционер. В целом нормальный отель.