Capital O Srinivasa Residency

Видны приложенные фотографии. Не очень чисто. Кондиционер не регулируется из номера, и каждый раз приходится идти на ресепшен, чтобы включить или выключить его. Даже температуру невозможно изменить. Единственное, что отель находится на главной дороге.

Никакого ремонта. В номере стоял резкий запах. Кондиционер работает и слева, и справа, но не по центру. На кровати таракан. Простыни выглядят плохо выстиранными. Окна в ванной разбиты.
Не верьте фотографиям. Они определённо сделаны в день открытия отеля. Они использовали длинный коврик, чтобы прикрыть сломанную плитку на полу. Точно не для семьи.
Привет, OYO, не хочу делиться с тобой подробностями. Но могу тебя заверить, что мне пришлось остаться только потому, что мой даршан был близко, и мне пришлось заплатить.

У меня остались очень негативные впечатления от этого отеля. Персонал был невероятно груб и непрофессионален на протяжении всего моего пребывания. Они не проявляли никакого желания помочь или даже вежливо пообщаться. Вдобавок ко всему, стандарты гигиены были ужасающе низкими — номера не убирались должным образом, а общие зоны выглядели запущенными и антисанитарными. За такую ​​цену такое обслуживание совершенно неприемлемо. Я не рекомендую останавливаться здесь и точно не вернусь.

Ужасное поведение руководства – совершенно неприемлемо.
Если вы цените элементарную порядочность, сделайте себе одолжение и избегайте отеля Srinivasa Residence. Персонал был шокирующе груб, но настоящий шок вызвал сам управляющий отелем, чье поведение было откровенно враждебным. Он использовал грязные и унизительные выражения, которым ни один гость не должен подвергаться, и это было не просто непрофессионально, это было откровенно оскорбительно.
Никто не заслуживает такого обращения, особенно платящие клиенты. Поведение руководства было позорным, и отель явно отказался даже от самых минимальных стандартов гостеприимства. Сказать, что я возмущен, – это ничего не сказать.

Плохое обслуживание… грубый персонал. После бронирования на Oyo на 5 человек они также берут плату за дополнительную кровать. Нечестно, Oyo.

Очень плохой опыт. Приехал с семьей в гости. После оплаты номера с кондиционером мне дали номер без кондиционера. Плюс номер в плачевном состоянии. Увидел грязную комнату, грязные простыни, грязную ванную, увидел тараканов, ползающих по полу и кровати. Когда я пожаловался и спросил об этом их менеджера, он сказал, что пришлет кого-нибудь убрать номер и проверить проблемы. Но никто не пришел. Действительно ужасное место, никогда не приезжайте сюда. Не в одиночку и тем более не с друзьями и семьей.
Менеджер просто спросил об авансе за следующий день, вместо того, чтобы сначала устранить проблемы. Действительно дерьмовый опыт.
Планировал остаться на 2 дня из-за близости, но передумал, увидев это.

Худший отель, в котором приходилось останавливаться. Номера нечистые. Кондиционер не работает. Горячей воды нет. Не предоставляет никаких основных гостиничных удобств. Парковка отсутствует. Обслуживание клиентов очень плохое. Дал бы оценку ноль звезд.

Capital O Hotel Srinivasa Residency — отличный выбор для комфортного отдыха. Номера аккуратные и чистые, в них царит приятная и гигиеничная обстановка. Изюминкой этой резиденции, несомненно, является потрясающий вид на горы, который добавляет безмятежности и освежения.
Независимо от того, находитесь ли вы в деловой поездке или на отдыхе, живописная красота в сочетании с ухоженными удобствами делает этот отель фантастическим вариантом. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет спокойного и приятного отдыха!

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле.
Перед бронированием нам обещали гибкое время выезда, но при заселении это обещание было отклонено. В номере не было элементарных удобств — ни воды, ни мыла, ни полотенец. Несмотря на неоднократные просьбы, в конце концов они предоставили полотенце, которое было явно старым и грязным, что было совершенно неприемлемо.
Я не могу рекомендовать этот отель никому. Непрофессионализм и пренебрежение к комфорту гостей шокируют.

Мы забронировали этот отель через службу поддержки клиентов OYO, и они пообещали продлить время выезда до 13:00. Однако руководство отеля отказалось, заявив, что расчетное время у них строго 11 утра и что служба поддержки клиентов OYO не имеет на это полномочий.
Мы несколько раз пытались связаться со службой поддержки клиентов OYO, чтобы решить проблему, но это был кошмар. Каждый раз нам приходилось объяснять всю ситуацию заново, и руководитель задерживал нас более чем на 30 минут, говоря, что им нужно поговорить с менеджером отеля. Несмотря на ожидание, решения не было. Что еще хуже, во время одного звонка нас по ошибке связали с другим клиентом OYO из совершенно другого района! Это было неприятно и абсурдно.
Что касается самого отеля, то он был совершенно антисанитарным. Простыни плохо пахли, ванная была грязной, повсюду были видны человеческие волосы, полотенец и мыла не было. Когда мы попросили основные туалетные принадлежности, персонал отеля потребовал дополнительную плату — рупий. 20 за мыло стоимостью рупий. 5! Вдобавок ко всему, они продолжали просить совета каждый раз, когда мы сталкивались с проблемой, была ли она связана с кондиционером или чем-то еще.
В целом, опыт был ужасным. И отель, и обслуживание клиентов OYO были крайне разочаровывающими. Мы никому не рекомендуем это место.

У меня был ужасный опыт здесь. Мы заселились в 10 утра и заплатили 1500 рупий, рассчитывая комфортно переночевать. Однако, к моему удивлению, владелец попросил нас выехать в 10 вечера того же дня! Это было совершенно неожиданно и оставило нас с чувством обмана и разочарования. Крайне непрофессиональное и неуважительное отношение к гостям. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет спокойного и надежного проживания.

Это было очень плохо, я просто не могу ссылаться на своего врага.
Нет горячей воды, не работает кондиционер, протекает туалет, сломанное ведро, использованное покрывало и одеяло, ужасное поведение персонала, коврик на полу вонял, плитка в туалете была слишком грязной.

Дополнительные сборы с минимальными услугами.
Принудительные сборы заявлены как GST,
Грязная простыня, неработающие краны, открытые мусорные баки на галерее.
Выключение кондиционера в течение 2 часов, когда вы спите.

Я бы хотел, чтобы было НОЛЬ звезд. Я бы дал это.
Я забронировал этот отель для своего двухдневного визита в Тирупати.
Это один из худших Ойо, которые я когда-либо посещал.
Несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
1. Они не приняли бронирование OYO и взяли с нас больше, чем цена OYO.
2. У них есть старый лифт, который даже не работает, и нам дали номер на 5-м этаже.
3. Они не предоставили мыло, воду, полотенце, домофон, кондиционер, телевизор (без кабеля).
4. Никакого обслуживания номеров в течение двух дней.
5. Хуже всего было то, что уборщица просила деньги, когда мы выезжали из отеля. И когда мы отказались платить какую-либо сумму. Затем он пошел в нашу комнату, чтобы проверить, и сказал, что мусорное ведро в комнате заполнено и его нужно почистить, поэтому им нужны для этого деньги.
Я задал вопрос: «Обязан ли гость чистить мусорные баки? »
Никакого ответа от менеджера, но уборщик все еще кричит, как глупый сумасшедший.

Этот отель дешев не только с денежной точки зрения, но и с точки зрения услуг, гигиены номеров, чистоты.
Мой опыт: я заплатил 1800 рупий за ранний заезд в отель. Они дали мне комнату, а обслуживающий мальчик вел себя грубо, как будто он всего лишь владелец.
Ниже была худшая часть этого отеля.
Посмотрите фотографии, и вы поблагодарите меня за такой честный отзыв.
1. Это отель низкого уровня.
2. Нулевое обслуживание отеля.
3. Менеджер не активен и не склонен к сотрудничеству.
4. Мальчик-сервис чувствует себя так, словно он всего лишь хозяин, грубое поведение.
5. Простыня грязная, подушка очень грязная.
6. Сиденье унитаза потемнело, как будто его едва чистили, воняет, как в общественном туалете.
7. Паутина повсюду возле изголовья кровати и множество пауков.

Одним словом ответ на вопрос: чистота в номере средняя. Но мы можем чувствовать здесь хорошие вибрации.
Сервис худший.

Эти люди занимаются мошенничеством, я вижу много комментариев по поводу дополнительной оплаты и подтверждаю, что все комментарии правдивы, мы забронировали номер на 3 человек на 18 часов за 1500/-, сначала они сказали 1500 за 3 человек, но через некоторое время один один из их сотрудников пришел и попросил 300 дополнительно за матрас, это было еще не все, поэтому мы поехали в Тирумалу на даршан и вернулись немного поздно из-за закрытия дороги ночью, мы думали, что отель возьмет с нас 2000 за 24 часа, что они и обещали но к нашему удивлению взяли 3600, т. Е. Только за задержку на 2 часа.