Capital O Srinivasa Residency

Capital O Hotel Srinivasa Residency — отличный выбор для комфортного отдыха. Номера аккуратные и чистые, в них царит приятная и гигиеничная обстановка. Изюминкой этой резиденции, несомненно, является потрясающий вид на горы, который добавляет безмятежности и освежения.
Независимо от того, находитесь ли вы в деловой поездке или на отдыхе, живописная красота в сочетании с ухоженными удобствами делает этот отель фантастическим вариантом. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет спокойного и приятного отдыха!

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле.
Перед бронированием нам обещали гибкое время выезда, но при заселении это обещание было отклонено. В номере не было элементарных удобств — ни воды, ни мыла, ни полотенец. Несмотря на неоднократные просьбы, в конце концов они предоставили полотенце, которое было явно старым и грязным, что было совершенно неприемлемо.
Я не могу рекомендовать этот отель никому. Непрофессионализм и пренебрежение к комфорту гостей шокируют.

Мы забронировали этот отель через службу поддержки клиентов OYO, и они пообещали продлить время выезда до 13:00. Однако руководство отеля отказалось, заявив, что расчетное время у них строго 11 утра и что служба поддержки клиентов OYO не имеет на это полномочий.
Мы несколько раз пытались связаться со службой поддержки клиентов OYO, чтобы решить проблему, но это был кошмар. Каждый раз нам приходилось объяснять всю ситуацию заново, и руководитель задерживал нас более чем на 30 минут, говоря, что им нужно поговорить с менеджером отеля. Несмотря на ожидание, решения не было. Что еще хуже, во время одного звонка нас по ошибке связали с другим клиентом OYO из совершенно другого района! Это было неприятно и абсурдно.
Что касается самого отеля, то он был совершенно антисанитарным. Простыни плохо пахли, ванная была грязной, повсюду были видны человеческие волосы, полотенец и мыла не было. Когда мы попросили основные туалетные принадлежности, персонал отеля потребовал дополнительную плату — рупий. 20 за мыло стоимостью рупий. 5! Вдобавок ко всему, они продолжали просить совета каждый раз, когда мы сталкивались с проблемой, была ли она связана с кондиционером или чем-то еще.
В целом, опыт был ужасным. И отель, и обслуживание клиентов OYO были крайне разочаровывающими. Мы никому не рекомендуем это место.

У меня был ужасный опыт здесь. Мы заселились в 10 утра и заплатили 1500 рупий, рассчитывая комфортно переночевать. Однако, к моему удивлению, владелец попросил нас выехать в 10 вечера того же дня! Это было совершенно неожиданно и оставило нас с чувством обмана и разочарования. Крайне непрофессиональное и неуважительное отношение к гостям. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет спокойного и надежного проживания.

Это было очень плохо, я просто не могу ссылаться на своего врага.
Нет горячей воды, не работает кондиционер, протекает туалет, сломанное ведро, использованное покрывало и одеяло, ужасное поведение персонала, коврик на полу вонял, плитка в туалете была слишком грязной.

Дополнительные сборы с минимальными услугами.
Принудительные сборы заявлены как GST,
Грязная простыня, неработающие краны, открытые мусорные баки на галерее.
Выключение кондиционера в течение 2 часов, когда вы спите.

Я бы хотел, чтобы было НОЛЬ звезд. Я бы дал это.
Я забронировал этот отель для своего двухдневного визита в Тирупати.
Это один из худших Ойо, которые я когда-либо посещал.
Несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
1. Они не приняли бронирование OYO и взяли с нас больше, чем цена OYO.
2. У них есть старый лифт, который даже не работает, и нам дали номер на 5-м этаже.
3. Они не предоставили мыло, воду, полотенце, домофон, кондиционер, телевизор (без кабеля).
4. Никакого обслуживания номеров в течение двух дней.
5. Хуже всего было то, что уборщица просила деньги, когда мы выезжали из отеля. И когда мы отказались платить какую-либо сумму. Затем он пошел в нашу комнату, чтобы проверить, и сказал, что мусорное ведро в комнате заполнено и его нужно почистить, поэтому им нужны для этого деньги.
Я задал вопрос: «Обязан ли гость чистить мусорные баки? »
Никакого ответа от менеджера, но уборщик все еще кричит, как глупый сумасшедший.

Этот отель дешев не только с денежной точки зрения, но и с точки зрения услуг, гигиены номеров, чистоты.
Мой опыт: я заплатил 1800 рупий за ранний заезд в отель. Они дали мне комнату, а обслуживающий мальчик вел себя грубо, как будто он всего лишь владелец.
Ниже была худшая часть этого отеля.
Посмотрите фотографии, и вы поблагодарите меня за такой честный отзыв.
1. Это отель низкого уровня.
2. Нулевое обслуживание отеля.
3. Менеджер не активен и не склонен к сотрудничеству.
4. Мальчик-сервис чувствует себя так, словно он всего лишь хозяин, грубое поведение.
5. Простыня грязная, подушка очень грязная.
6. Сиденье унитаза потемнело, как будто его едва чистили, воняет, как в общественном туалете.
7. Паутина повсюду возле изголовья кровати и множество пауков.

Одним словом ответ на вопрос: чистота в номере средняя. Но мы можем чувствовать здесь хорошие вибрации.
Сервис худший.

Эти люди занимаются мошенничеством, я вижу много комментариев по поводу дополнительной оплаты и подтверждаю, что все комментарии правдивы, мы забронировали номер на 3 человек на 18 часов за 1500/-, сначала они сказали 1500 за 3 человек, но через некоторое время один один из их сотрудников пришел и попросил 300 дополнительно за матрас, это было еще не все, поэтому мы поехали в Тирумалу на даршан и вернулись немного поздно из-за закрытия дороги ночью, мы думали, что отель возьмет с нас 2000 за 24 часа, что они и обещали но к нашему удивлению взяли 3600, т. Е. Только за задержку на 2 часа.

Худший отель, пожалуйста, воздержитесь от проживания в этом отеле. Персонал их отеля жалок. Если вы бронируете онлайн, они будут ругать вас и не будут вести себя должным образом, потому что в офлайн-режиме они дают место по более высоким ценам. Они взимают дополнительный налог в размере 140 индийских рупий даже после того, как вы все оплатили во время бронирования. Кондиционер в номерах не работает, в номерах пчелы и много комаров. Мы подняли этот вопрос ночью после Тирупати даршана, и они отказались сменить комнату. С 8-месячным ребенком я не могла оставаться в этой грязной комнате, и мне пришлось покинуть ее ночью. Они говорят чушь и плохо себя ведут. У этих ребят нет никакой человечности.

Здесь занимаются мошенничеством, так как в Ойо упоминается меньше доходов, как только вы приедете, они будут взимать дополнительную плату, а когда мы приедем ночью, у нас нет выбора, и мы заплатили. А кондиционер в плохом состоянии, и утром они отключат кондиционер, так как контролируют его из комнаты. Поскольку это отель Capital O, но он выглядит ужасно, я не рекомендую никому его посещать. Они в буквальном смысле обманывают. Или Ойо обманывает, или Отель не принадлежит Ойо.

У нас был неудачный опыт общения с персоналом стойки регистрации в этом отеле. По прибытии в 2 часа ночи в понедельник нам назвали цену 1500 рупий за трехместный номер на 24 часа. Мы сообщили им, что выезжаем в 9 утра во вторник, и спросили о дополнительных расходах на оставшиеся часы. Нам сказали, что это будет 500 рупий. Однако в понедельник вечером новый администратор сообщил нам, что нам нужно освободить номер к 19:00 в понедельник, несмотря на то, что мы уже заплатили до 9:00 во вторник. Они утверждали, что аренда комнаты в день составляла 2000 рупий, что казалось обманом. Практика этого отеля вызывает беспокойство, и я советую не оставаться здесь.