Ramas Residency

В отеле не было полотенец и мыла. Все, что вам нужно было попросить. Полотенца не предоставили. В раковине не было света, а электрические линии были обнажены, что создавало проблемы с безопасностью. Одеяло было вонючим, его заменили после жалобы. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы включить кондиционер. Всю ночь лаяла собака, мешавшая мне спать.

Грубый менеджер, или он может быть администратором, и персонал обманет вас во время оформления заказа. Когда мы забронировали номер и связались по телефону, прежде чем приехать, он сказал, что номера с кондиционером свободны, когда мы приехали, он сказал, что не разговаривал ни по одному звонку, когда мы позвонили по тому же номеру, его телефон зазвонил, а затем сказал, что номера недоступны, после допроса дал вентилятор в номере, который не работает. Комод в ванной комнате, который протекает. Простыни не менялись, я видел на них волосы и пыль, когда его попросили поменять, он сказал, что это достаточно хорошо, что означает, что они считают, что можно не менять простыни для нового клиента. Действительно ли OYO серьезно относится к жалобам? Брал больше, чем было оговорено перед чекином и платежами при отъезде. Попросили показать запись с камеры, и эти люди закрыли рты. Весь персонал — бандиты с плохим языком. Не ходите в этот отель. Очень обманчивый.

Мы сразу пошли на ресепшен и взяли 2 номера.
Я действительно задавался вопросом, почему Ойо выбирает этот тип отелей.
У меня вопрос: есть ли у Ойо какие-либо стандарты?
Кондиционер находится под контролем руководства отеля. После отключения электроэнергии они не будут включать переменный ток на генераторе.
Много тараканов, нет надлежащей вентиляции, утечка выпускной трубы переменного тока. Туалеты плохие.
Кондиционер был включен, но мы не чувствовали его.
Менеджмент рассказал о кондиционере.
Главное, менеджер отеля был очень груб.
В общем, мне действительно нужно подумать о выборе номеров OYO в будущем.