Sona Residency

Номера хорошие. Но персонал на ресепшене просто ужасный. При посадке я чётко указал, что мне нужно показать номера за 1100 рупий, но они показали номера за 2000 рупий, и при записи в регистратуре они даже не удосужились сообщить, что за этот номер взимается высокая плата. В итоге с меня взяли плату, извините, что ограбили меня на 2000 рупий.
И самое замечательное, что всё общение проходило на телугу, родном языке, поэтому персонал на ресепшене ужасный: они даже на телугу толком не могут объясниться. Вдобавок каждые два часа на ресепшене появляется новый сотрудник, я не знаю, сколько человек работает в одном отеле.
Лифт работает некорректно, а лестница слишком высокая, даже молодой человек может устать, поднявшись всего на один этаж.
Оценку 2 ставлю только за номер.
Спасибо.

Мне понравился отель: кровать была удобной, номер был чистым, кондиционер и фен работали, обслуживание номеров было быстрым, еда была вкусной, стоит своих денег.
Небольшой совет: 😄 спросите, как работает кран и телевизор, и возьмите с собой свои туалетные принадлежности. Также стоит забронировать достаточное количество кроватей, если вы планируете остаться на ночь, хотя мы этого не сделали.
Читайте информацию ниже.
Мы забронировали номер с кондиционером на 4 человека, а нас было пятеро, поэтому за дополнительную кровать с человека взяли 200.
Мы остановились в номере 209 с двуспальной и односпальной кроватями в номере с внешней стороны, и они были удобными. Оба номера были смежными. Обслуживание номеров было быстрым, и, по-моему, за уборку номеров отвечает только один человек, поэтому возможны некоторые задержки. Ванные комнаты были чистыми, и в номере был исправный фен, и кондиционер работал отлично.
Я в восторге от вашего опыта, но, знаете ли, всегда есть что улучшить. Надеюсь, руководство над этим поработает.