Summit Golden Crescent Resort & Spa

Крайне разочаровывающий опыт.
Этот отель далек от того, что он утверждает. Администратор был крайне груб и совершенно безразличен к проблемам гостей. Без предварительного уведомления мне поменяли номер в последнюю минуту. Обед был еще хуже — персонал постоянно наблюдал за гостями, пока они ели, создавая некомфортную атмосферу. Они были чрезмерно строгими и неприветливыми, даже контролировали выбор основных продуктов питания. Например, если вы взяли вареное яйцо, вам напомнили не просить омлет — как будто вы едите бесплатно, а не платящий клиент. Честно говоря, общественная кухня предложила бы лучшее гостеприимство. Не ведитесь на вводящие в заблуждение и проплаченные положительные отзывы. Экономьте свои деньги и ищите другое место.

Группа из 10 человек останавливается на 3 дня в этом отеле Золотого полумесяца.
Номера рядом и чистые, включая приветственный поднос, фен, туалетные принадлежности и спальное место.
Завтрак и ужин: большое разнообразие, хороший вкус, хороший персонал на кухне, они тоже всегда готовы помочь.
Вспомогательный персонал поможет в передаче багажа.
От нас 4, 7/5 звезд.
Расположение немного удалено от основного рынка.
Рекомендуем для проживания.

Мы останавливались на 3 дня, обслуживание было хорошим, и персонал был услужливым. Еда хорошая. Отель чистый. Первые 2 дня дали нормальный номер в хорошем состоянии. Дали дополнительную кровать и для детей. В последний день мы остановились в номере премиум-класса, размер которого был хорошим, но номер нуждался в дополнительном обслуживании (только одна или две вещи).

Обслуживание номеров отличное, персонал очень внимательный, здоровая еда, как на завтрак, так и на ужин. Отель расположен на высоком холме с панорамным видом. В целом, отличный отзыв.

Из машины они забрали наши сумки и доставили их в номер. Персонал очень любезный и отзывчивый. У меня возникла проблема с телевизором, и они её сразу же починили. В столовой были декоративные полотенца для рук, а в номерах – товела в форме цветов. Ванная комната тоже была отличной.

Наше пребывание в отеле Golden Crescent Resort во время тура по Гангтоку было поистине восхитительным. Гостеприимство было исключительным, персонал всегда был готов помочь с теплой улыбкой. Номера были просторными, чистыми и ухоженными, предлагая уютное место для отдыха после дня осмотра достопримечательностей. Захватывающий вид с курорта добавил общего очарования. Еда была вкусной, с множеством вариантов на любой вкус. От заезда до выезда все было гладко и без проблем. Идеальное место для комфортного и запоминающегося отдыха в Гангтоке. Настоятельно рекомендуется!

Номер был роскошным, ухоженным и чистым. Вид из номера тоже был великолепным. Еда была восхитительной. Такси и водители, организованные самим отелем, были очень дружелюбны и отзывчивы.
Персонал, особенно Серена, был невероятно внимателен и сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Удобства, еда и вид были превосходными.
Я настоятельно рекомендую курорт и спа Golden Crescent всем, кто ищет спокойный отдых, и обязательно вернусь!

Мы пробыли здесь три ночи. Персонал отеля воспитанный и отзывчивый. Мы забронировали семейный номер люкс. Изображения, показанные в GoIbibo, неверны. В номерах этой категории нет вида на долину. Мы были разочарованы этим. Однако на следующий день после скучного обсуждения нас перевели в другую комнату. Номера слишком большие, но требуют обслуживания. Существует так много активов, но они не обслуживаются должным образом. Там меньше персонала. Еда хорошая, но цена завышена. В наш первый день в отеле мы столкнулись с проблемой воды с полуночи до 8 утра. У них нет разнообразия на завтраке.

Мое пребывание в отеле Golden Crescent Himal Shree Hotels & Resorts с 29 по 31 мая было не чем иным, как кошмаром. То, что было обещано как роскошный отдых, обернулось чередой разочарований и разочарований.
Во-первых, при бронировании мне предоставили номер повышенной комфортности побольше. Однако по прибытии я был шокирован тем, что мне предоставили самую маленькую комнату. В довершение всего с меня взяли плату за номер люкс, что было совершенно возмутительно. Когда я обратился к менеджеру отеля с просьбой исправить эту проблему, меня встретили откровенной грубостью и невежливостью. Менеджер не только отказался признать ошибку, но и постоянно спорил, демонстрируя полное пренебрежение к обслуживанию клиентов. Несмотря на очевидную ошибку, они взяли с меня непомерную цену и не предложили никаких скидок или компенсации за причиненные неудобства. Завтрак был столь же ужасен. Качество было жалким, с минимальным разнообразием и плохими гигиеническими стандартами. Еда выглядела неаппетитно и была еще хуже на вкус, что делало ее ужасным началом каждого дня.
В целом мое пребывание в Golden Crescent Himal Shree Hotels & Resorts было ужасным. Бесхозяйственность, плохое гостеприимство и некачественные удобства сделали мое пребывание невыносимым. Я настоятельно не советую оставаться здесь, если вы цените свои деньги, время и душевное спокойствие. Это место позорит индустрию гостеприимства.

Номера нормальные. Вид хороший. Я настоятельно рекомендую не заказывать такси через отель. Они берут почти вдвое больше, чем обычно. Даже не говорите, что мне нужно такси для сайтов, которые подтвердят и заставят заплатить.

Общее впечатление за эту цену очень хорошее, удобное расположение с видом на город с вершины горы. По чистке могу посоветовать. У горячей воды есть график, с которым мы столкнулись в большинстве наших отелей в Сиккиме и Дарджилинге, не уверенные в том, что это часть правил отеля, установленных правительством.

Это был худший опыт, который я испытал за 7-дневную поездку в Сикким. Сделал заказ через Agoda за месяц до назначенного срока. Добравшись до отеля, они сказали, что так и не получили бронирование. Администратор сказал, что собирается поговорить со Свапной, которая занимается бронированием. Она отметила, что бронирование не было обнаружено в системе, и перевела звонок своему руководителю. Этот человек был таким ужасным человеком, которому не хватает сочувствия и который не следит за тоном своих слов. Очень грубо с клиентами. В итоге он сказал, что я прерву звонок через 2 секунды, вы можете говорить по любому номеру, который захотите, поскольку вы не заплатили деньги мне в карман. Я очень удивлен, как у нас могут быть такие люди, где туризм действительно очень популярен в штате и туристы любят приезжать сюда снова и снова. Этот человек нуждается в обучении обращению с клиентами.

Мы остановились там на 1 ночь после бронирования через поездку. Зарегистрировались в 17:00. Комната была не такой, как на картинке. Балкон очень маленький, туда даже стул не поставить. Матрас на кровати был жестким, совсем не похожим на 3-звездочный отель. Фен не работал. Еда была плохой, особенно жалкий рисовый кхир, который позже был заменен отелем. В целом очень плохой опыт.

В номере есть небольшой балкон, предоставляются минимальные удобства. В номере нет газовых колонок, есть централизованная гейзерная система, которая работает только 2 часа утра.
Матрас не на должном уровне.
Качество еды плохое, мне совсем не понравилось.
Еда завышена при меньшем количестве.

Один из лучших отелей, которые я когда-либо пробовал. Еда очень вкусная, и я удивлен, что она слишком доступная. Персонал хорошо обучен, квалифицирован и очень дружелюбен.
Еда была вкусная.
Для нас это был незабываемый отпуск.
Единственной трудностью, с которой мы столкнулись, было наличие горячей воды. Горячая вода была только с 7 до 8 утра, в остальное время, если требовалась вода, нам приходилось звонить в обслуживание номеров, они с большим терпением приносили ведра с горячей водой.
PS: Решма была очень профессиональна и суперведущей. Она позаботилась о том, чтобы наше пребывание было комфортным, и подала нам вкусную еду.

Позвольте мне перечислить его:
1. Нулевое обязательство, когда я попросил упаковать только бутерброды для моей поездки натхулу. На полпути я открываю свою коробку, чтобы найти только арбузы! Действительно?
2. Вы не можете звонить прямо в ресторан из своего номера. Вам предоставляется номер мобильного телефона, который находится вне досягаемости.
3. Вы должны заказать еду из фиксированного шведского стола на ужин, если вы осмелитесь сказать Ala carte.
4. Еда несвежая, мы страдали от серьезного пищевого отравления и пропустили выход из нашей комнаты на целый день.
5. Водный кризис является проблемой, и горячая вода доступна, если вам повезет.
6. Ранним утром только привратник на ресепшене, который не указан на выезде после очистки счета. Пожалуйста, проснитесь!

Спокойная атмосфера и отличный сервис.