Muscatel Grand Silkroute - 300 Mts from MG Marg

В этом отеле у нас был действительно хороший опыт проживания, нам очень понравилось: номера были чистыми и просторными, а весь персонал был очень отзывчивым и хорошо себя вел. Спасибо всем за ваше гостеприимство.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Номер был уютным и чистым, с удобной кроватью и отличными удобствами. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда улыбался и был готов помочь. Спасибо, Лакпа Дома 👍👍

Фантастический опыт! Чистые номера со всеми необходимыми удобствами, вежливое отношение и всегда готовый помочь персонал делают отель ещё прекраснее. Мне посчастливилось увидеть из окна величественные Гималаи. Расположение идеальное, к тому же, всего в 300 метрах от отеля находится рынок Махатхира, где можно пообщаться с друзьями. Это место обязательно к посещению любому туристу.

У меня остались действительно прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле, расположение очень удачное. Номера чистые и ухоженные, весь персонал очень отзывчивый и вежливый. Особая благодарность мисс Дипе из службы приема и размещения. Очень рекомендую.

Хороший отель и комфортабельные номера.
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера хорошие и в хорошем состоянии. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, отзывчивым и услужливым — особая благодарность администратору за тёплый приём и поддержку.
Еда была вкусной и по разумной цене по сравнению с другими местами. В целом, отличный опыт!

Разочарован низким уровнем воды в туалете.
Я останавливался в этом отеле на 3 дня и, к сожалению, постоянно сталкивался с проблемами низкого уровня или отсутствия воды в туалете на протяжении всего моего пребывания. Это было крайне неудобно и негигиенично, особенно учитывая основные ожидания от пребывания в отеле.
Несмотря на то, что я несколько раз информировал персонал, проблема не была решена должным образом. Временные решения не продлились долго, и проблема возвращалась снова и снова.

Мой опыт пребывания в отеле Muscatel Grand Silkroute в Гангтоке оставил у меня неприятные впечатления. Хотя расположение отеля хорошее, а сам номер чистый, общее качество обслуживания и гигиены оставляли желать лучшего.
Персонал стойки регистрации, похоже, был некомпетентен и невнимателен, что сделало процесс регистрации неоправданно неприятным. Хотя номер был чистым, простыни, одеяла и подушки были явно старыми, в пятнах и далеко не чистыми, что сделало пребывание некомфортным.
Завтрак стал ещё одним недостатком: миска, в которой мне подали еду, была грязной, а персонал в обеденной зоне был шумным и непрофессиональным, что создавало неприятную атмосферу.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель. В Гангтоке есть варианты получше, с более внимательным обслуживанием и более высокими стандартами чистоты.

Откровенный отзыв.
Отель Muscatel Grand Silk Route в Гангтоке представляет собой смешанную картину для путешественников. Хотя он может похвастаться некоторыми положительными сторонами, особенно в своей новой части, есть существенные недостатки, о которых потенциальные гости, особенно те, у кого проблемы с мобильностью или семьи, должны знать.
Качество номеров и различия в блоках:
Отель состоит из двух отдельных блоков. Недавно построенный блок предлагает хорошие номера и, что особенно важно, лифт. Это настоятельно рекомендуется для всех гостей, особенно с пожилыми людьми или детьми. Однако старый блок — это другая история. В нем в основном находятся семейные номера, но нет лифта, и его обслуживание заметно плохое. Гости сообщали о постоянных проблемах с доступом к воде в старом блоке, в частности, о пустых резервуарах для воды по утрам, что вызывает значительные неудобства и откладывает планы осмотра достопримечательностей на несколько дней подряд. Настоятельно рекомендуется избегать бронирования номеров в старом блоке. При бронировании явно запросите номера класса люкс в новом блоке с доступом к лифту.
Местоположение — вводящее в заблуждение утверждение:
Хотя отель заявляет, что он «в 300 метрах от Mall Road», это вводит в заблуждение. Дорога к Mall Road представляет собой крутой подъем, что делает ее действительно сложной для ходьбы, особенно для пожилых людей и детей.

Расположение хорошее. M. G. Marg близко. Только не заказывайте еду. Это слишком дорого. Если вы останавливаетесь в этом отеле и получаете бесплатный завтрак, это хорошо, но покупайте обед и ужин в другом месте. Нам не достались номера с хорошим видом. Хотя номера чистые. У них есть красивая терраса.

В целом, я отлично провел время! Стоимость номера на выходные была справедливой. Однако обслуживание номера можно было бы улучшить, чтобы оно соответствовало их стандартам. Имейте в виду, что для того, чтобы добраться до рынка MG Road, нужно подниматься по крутой лестнице, что может быть сложно для людей с ограниченными возможностями. Номера предлагают хорошее соотношение цены и качества, но при бронировании учитывайте доступность местоположения.

Номера выглядят иначе, чем на фотографиях. Но номер хороший. Он не в 300 метрах от MG Marg. Вам придется много подниматься. Мы нашли короткий путь от MG Marg, и это проще, чем следовать инструкциям на карте Google. Там есть ресторан под названием «фуд-корт», если вы спуститесь по ступенькам, он приведет вас на другую сторону дороги.

Я имел удовольствие остановиться в отеле Muscatel Grand Silkroute, и в целом это были очень приятные впечатления.
Дружелюбный и эффективный персонал. Они также помогают в организации осмотра достопримечательностей Гангтока и его окрестностей.
Комната была аккуратно убрана и просторна. И расположение также идеальное, всего в 5 минутах ходьбы от знаменитой MG Road. Отель стоит своих денег. Я бы дал оценку 4, 5/5.

Это близко к MG Marg, хотя требуется немного подняться по крутой дороге и лестнице. Это займет всего 5 минут ходьбы, номера были приличными, а персонал был очень услужливым. Ужинали и завтракали в отеле. Выбор несколько ограничен, но еда была свежей и вкусной, не слишком острой. Обязательно посещу снова.

Мы недавно останавливались в отеле Muscatel Grand Silk Route в Гангтоке, и в целом это был хороший опыт.
Номера довольно маленькие — приличные за свою цену, но определенно не такие хорошие, как можно было бы предположить по общей атмосфере отеля. Места общего пользования красиво оформлены, но как только вы входите в номера, впечатление немного падает. Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы от Молл-Роуд.
В последнюю минуту наши планы поездки изменились, так как перевал Натула был закрыт, и нам пришлось отправиться в сторону Северного Сиккима. Первоначально мы забронировали отель на 12-13 апреля, а затем снова на 16 апреля. Вместо этого мы попросили отель перенести бронирование с 13 апреля на 15 апреля. Несмотря на многочисленные просьбы и несмотря на то, что номера были свободны, руководство отеля не оказало никакой поддержки. Очень обидно, особенно потому, что мы просили о незначительной корректировке.
Еще одним большим минусом было поведение хозяйки ресторана по имени Мармит. Она была очень груба и заставляла нас чувствовать, что мы причиняем неудобства, а не приветствуем гостей.
Одна очень серьезная проблема: окна в ванной. В номере, где мы остановились, в окне ванной комнаты был смотровой глазок — посторонние могли легко заглянуть внутрь! К счастью, мы вовремя это заметили и сообщили на ресепшн. Один из сотрудников Анчал (единственный, кто помогал нам во время нашего пребывания) быстро положил черный полиэтилен в качестве временного решения.

Я пишу этот обзор, когда нахожусь в самом отеле… Жалкое обслуживание, поэтому не дает ни одной звезды за обслуживание. Пример: Запросили 2 бутылки воды, которые были предоставлены через 20 минут после нескольких последующих посещений. В 20:30 заказал жареный рис с овощами для родителей, которые были в комнате с тех пор, как мы пошли гулять, а когда мы вернулись в 22:00, обнаружили, что он еще не доставлен. После запроса сотрудники продолжали обвинять друг друга по глупым причинам. Смиренная просьба к гостям, планирующим здесь, зарегистрироваться, если вам еще не нужны какие-либо услуги, туалетные принадлежности не предоставляются. Мы также узнали, что после 8 вечера на стойке регистрации нет ответственного или менеджера.

Я остаюсь здесь на 2 ночи. Потрясающий опыт в этом отеле. Зарегистрироваться поздно вечером очень легко. Номера достаточно просторные, аккуратные и чистые, с горячей водой.
Самое приятное, что вы можете прогуляться до большого торгового центра mg Marg и Gangtok, который находится рядом с отелем.
Минусы: узкая дорога и дорога с высокими холмами, поэтому ваше такси может только приехать и забрать.

Приятное место с отличными удобствами, помимо проживания, у них есть парковка, которую я искал в Гангтоке… Действительно впечатлен местом, его ценой и гостеприимством персонала. Расположение недалеко от туристических достопримечательностей… Обязательно приеду снова ❤️