Doma Residency

Отель очень удачно расположен на Нью-Маркет-роуд. Выйдя из местного такси на Нью-Маркет-роуд, вы сразу же увидите отель… Отправная точка MG Marg находится всего в 150 метрах. Вид из моего номера (на втором этаже) был очень красивым, как и сам номер (фотографии прилагаются). Еда отличная (без обилия специй, простая и вкусная), а обслуживание персонала на высоте. Проездной билет Nathula Pass и другие услуги такси можно получить прямо в отеле, обратившись в туристическую службу.

Мой опыт пребывания здесь был разочаровывающим. Гостеприимство и гигиена были одними из худших, с которыми я сталкивался. Персонал казался совершенно безразличным и равнодушным к потребностям гостей, что сделало пребывание некомфортным и раздражающим.
Ванная комната была очень грязной, а общее состояние номера — антисанитарным — явно не соблюдались должные стандарты чистоты.

Единственное, что хорошо, так это то, что он находится посередине дороги MG, но если вы хотите приехать или забрать и вывезти свой багаж, вам нужно сделать это до 8 утра, после этого вам придется идти пешком до отеля, никакие машины к вашему отелю не подъедут. Услуги отеля, такие как ежедневный вынос мусорного бака, также не предоставляются. Номера в порядке, но чайник не нагревает воду, нет кондиционера, если вы приезжаете летом, но иногда он вам не нужен.

Настоящий мошеннический отель, которым управляют непрофессиональные люди… У них есть уникальная политика: ваше бронирование будет принято через портал, такой как booking. Com или другие, с оплатой на месте, затем снимется ваш платеж на личный номер и, наконец, возьмет всю сумму бронирования, подтвердит неявку на портале и ОТМЕНИТ ваше бронирование… Мошенники.

Расположение хорошее.
Но отель просто отвратительный. В ванной комнате не было ни капли воды за 6-8 часов.
Персонал на ресепшене просто ужасный. Ужасное гостеприимство.
Мало кто из персонала отеля и ресторана хорошо себя ведёт.
В целом, просто отвратительно.
Худший опыт.

У меня остались неудовлетворительные впечатления во время пребывания в вашем отеле. Поведение персонала было не на должном уровне — бесполезное и порой непрофессиональное. Обслуживание было плохим, а качество еды разочаровало. Кроме того, были проблемы с наличием теплой воды и в целом недостаточное водоснабжение, что доставляло значительные неудобства. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим проблемам и поработает над улучшением этих аспектов для будущих гостей.

Он расположен на самой улице MG Marg, откуда открывается прекрасный вид из кафетерия. Персонал очень приветливый. Номера хорошие, но из моего номера не было ни вида на горы, ни на рынок. У нас долгое время были проблемы с электричеством. В целом, всё было хорошо, еда была очень вкусной.

Расположение очень хорошее, благодаря MG Marg. Кроме того, всё здесь даже не посредственно. Обслуживание номеров ужасное. Персонал очень ленивый и грубый. Худшее качество и обслуживание, которое только можно найти. Даже утренний чай и бутылку воды не приносят. Уборка в номерах производится очень редко, если не сказать несколько раз. Всегда пахнет сигаретами. На самом деле, в отеле есть запрет на курение, но персонал его соблюдает.

• Плюсы:
Персонал: Персонал отеля предоставил отличное обслуживание.
Расположение: Отель расположен в отличном месте.
• Минусы:
Чистота: Пол был грязным.
Удобства: Многие удобства, такие как смыв, домофон и водонагреватель, не работали должным образом.
Удобства в номере: Телевизор не работал, а сиденье унитаза было сломано.
Во время моего недавнего пребывания в этом отеле я обнаружил несколько моментов, требующих немедленного внимания. Начиная с самых основных вещей, чистота номера была ниже среднего, особенно пол, который выглядел запущенным. Кроме того, такие важные удобства, как смыв и водонагреватель, не работали, что создавало неудобства во время нашего пребывания. Система домофона также, похоже, не работала.
В дополнение к списку разочарований, телевизор в номере не работал, что было довольно неприятно для тех, кто рассчитывал на отдых после долгого дня. Кроме того, обнаружение сломанного сиденья унитаза в ванной комнате было не только неприятным, но и представляло угрозу безопасности.
Однако важно отметить, что, несмотря на эти недостатки, персонал отеля заслуживает похвалы. Их вежливое поведение и оперативность в решении некоторых наших проблем немного улучшили наше пребывание. Кроме того, расположение отеля, несомненно, является его сильной стороной, обеспечивая доступ к различным достопримечательностям и удобствам.