The Royal Heritage Hotel

Отличный отель.
Весь персонал состоит из женщин и очень отзывчив.
Расположение удобное для посещения рынка MG и Лал Базара, до них можно дойти пешком максимум за 30 минут.
Все необходимые магазины находятся поблизости.
Единственное, что еда была не очень хорошей… Но отель рекомендуется, и из большинства номеров открывается хороший вид на горы.

Каждый день мы наслаждались их вкусным завтраком и превосходным обслуживанием в номере. Расположение идеальное — рядом магазины и достопримечательности, но при этом тихое и спокойное место для отдыха. Больше всего нас впечатлило исключительное обслуживание клиентов; каждый сотрудник делал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым.

Пребывание в этом отеле оставило прекрасные впечатления. Номера были чистыми и ухоженными, еда вкусной, а персонал очень отзывчивым и профессиональным. Расположение тоже удобное. Обязательно приеду снова!

Нам очень понравилось! Номер был чистым и свежим, с прекрасным видом. Персонал был вежливым, а расположение очень удобным. Отличное соотношение цены и качества!

⭐ Ужасный опыт – Держитесь подальше.
Отель был в очень плохом состоянии. Номер был грязный, вонючий и плохо содержался. Было неудобно, и было очевидно, что он не готов к приему гостей.
Персонал и владелец были крайне грубы и не проявляли никакого интереса к решению проблем. Вместо этого они постоянно меняли свои заявления и создавали путаницу.
Они также требовали дополнительные деньги без объяснений, что совершенно неприемлемо. В целом, это место лишено профессионализма и честности. Я бы никогда никому не порекомендовал этот отель.
—
⭐ Разочарование и обман.
Этот отель стал большим разочарованием. Состояние номера было ужасным и намного ниже базовых стандартов. Чистота и техническое обслуживание были полностью проигнорированы.
Поведение персонала и владельца было неуважительным, и они пытались ввести нас в заблуждение, когда мы высказывали свои опасения. Вдобавок ко всему, с нас взимали дополнительные сборы без каких-либо веских причин.
Этот отель вводит в заблуждение и совершенно не стоит своих денег. Пожалуйста, избегайте его.

⭐ Худшее пребывание в моей жизни – совершенно неприемлемо.
Этот отель оставил у меня ужасные впечатления от начала и до конца. Состояние номера было крайне плохим, грязным и плохо ухоженным. Он совершенно не соответствовал фотографиям или описанию при бронировании.
Персонал и владелец были высокомерны и не шли на контакт. Вместо того чтобы решать проблемы, они намеренно искажали факты и вели себя крайне непрофессионально. Их отношение явно показывает, что им наплевать на гостей.
Что еще хуже, с них потребовали доплату без всякого обоснования. Это было сделано внезапно и без их согласия, что показалось нечестным и неэтичным.
В целом, этому отелю не хватает элементарного гостеприимства, прозрачности и уважения к клиентам. Не бронируйте это место, если вы цените свой комфорт и деньги.

Невероятное расположение с потрясающим видом на долины и горы. Персонал был исключительно добрым, отзывчивым и гостеприимным, поистине выдающееся обслуживание. Номер был просторным и очень чистым, а общая атмосфера была фантастической. Настоятельно рекомендую.

Провести время в окружении королевского наследия – это действительно здорово. Отель очень организованный, чистый и гостеприимный. Персонал очень любезный. И особенно хорош их завтрак, он идеально подходит для начала дня. Настоятельно рекомендую.

⭐ Divine The Royal Heritage – Гангток ⭐
Я останавливался здесь 30 ноября, и, к сожалению, впечатления остались не самые лучшие. После долгого и утомительного путешествия из Силигури в Гангток я добрался до отеля и лёг спать. Когда я проснулся около 21:45, кухня уже закрылась, поэтому я заказал еду на улице.
Но самым удивительным было то, что главный вход отеля был заперт. Мне пришлось позвонить и попросить персонал открыть ворота, чтобы забрать еду. Честно говоря, я никогда не видел, чтобы отель запирал главный вход, пока гости находятся внутри — это было очень неудобно и небезопасно.
Персонал открыл ворота, когда мы попросили, но в целом впечатления остались негативные.
Надеюсь, руководство разберётся с этим и в будущем обеспечит гостям больше удобства.

Недавно во время поездки в Гангток я останавливался в отеле Royal Heritage, и это был потрясающий опыт. Номер и вид просто захватывали дух. Еда была восхитительной, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Мне очень понравилось проживание, и в целом впечатления были превосходными.

Это один из лучших отелей в Гангтоке, Сикким.
Все сотрудники отеля отзывчивые, отель и номера чистые и уютные. Еда великолепная и вкусная.
Хочу выразить огромную благодарность Буну и Самджане, а также персоналу ресторана и горничным.
Потрясающий опыт пребывания в Сиккиме. Я был уверен в качестве своего пребывания. Обязательно посетите это место и воспользуйтесь всеми его преимуществами.

Это был потрясающий опыт отдыха с Royal Heritage, с его божественными отелями и курортами. Персонал отеля очень отзывчивый. Особенно Парват, Буну Самджана, Раджина и Анумит. Продолжайте в том же духе, ребята. Мы ещё встретимся. Мне очень нравится ваше гостеприимство.

Очень хорошие номера и отличное расположение. Обслуживание было на высшем уровне. Номера очень чистые, все удобства были в достаточном количестве и предоставлялись быстро. Рекомендую всем остановиться здесь и получить прекрасные впечатления. Качество еды тоже было очень хорошим.

Во время поездки в Гангток я останавливался в отеле The Royal Heritage Hotel и остался очень доволен. Персонал очень приветливый — спокойный, вежливый и всегда готовый помочь. Сначала возникли некоторые проблемы с предоставленным мне номером, но мою просьбу быстро удовлетворили и без лишних хлопот поменяли номер.
Еда тоже была довольно вкусной. Я всегда уделяю большое внимание чистоте, особенно в туалете, и здесь поддерживаются безупречные стандарты гигиены. Вид из номеров и ресторана просто великолепный, а в ясные дни отсюда даже можно увидеть вершины Канченджанги.
В целом, проживание было комфортным и приятным.

Прекрасно провели время в этом отеле! Номера и туалеты чистые и гигиеничные, а персонал невероятно вежливый. Завтрак вкусный и хорошо приготовленный. Отдельно хочется отметить охранника Парвата — он такой милый и отзывчивый человек, по-настоящему преданный своей работе. Очень ценю его трудолюбие и позитивный настрой. Вид из номеров просто потрясающий, а номера премиум-класса просто великолепны — с ваннами и всеми современными удобствами. Настоятельно рекомендую этот отель для комфортного и приятного отдыха!

Я очень рад написать этот отзыв. Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был вежливым, дружелюбным и всегда готовым помочь. Номер и туалет были очень чистыми. Администратор на стойке регистрации очень отзывчивый и вежливый. Ваш охранник Парват вежлив, добр и очень отзывчив. Пожалуйста, передайте эту благодарность Парвату, чтобы и дальше мотивировать его на такое вежливое поведение. Спасибо за гостеприимство. Настоятельно рекомендую!

Хороший отель, вежливые сотрудники. Хорошее обслуживание номеров. Персонал, особенно мисс Самджана, охранник Парват, уборщик номеров Суман и Элиза, вежливые и приветливые. Вид из окон – просто рай.
Нам понравилось наше пребывание.
Еда хорошая. Ресторан хороший. Номер и ванная комната убраны отлично. Цена отеля доступная.
Спасибо.
Прадип Кумар Саха.
Гувахати.