OYO 7580 near Jagannath Temple

Ужасный опыт. Я забронировал этот отель по телефону доверия Oyo, четко указав, что мне нужен номер для транзита, с 6 утра до 11 утра. Служба поддержки клиентов заверила меня в том же, но после частичной оплаты, как настояло, я получил бронирование со временем выезда в 8 утра. Однако сотрудник службы поддержки сказал мне, что в отель был отправлен запрос на продление моего пребывания до 10 утра, а с оставшимся часом я должен справиться самостоятельно. Приехав в отель, мне сказали, что менеджер придет в 8 утра, а номер можно будет предоставить после 8 утра. После неоднократных объяснений обслуживающему персоналу он позвонил своему менеджеру, я поговорил с ним и пояснил о бронировании, и первое, что мне сказали, это то, что мне нужно оплатить остаток в размере 2000 рупий и мне придется выехать в 8 утра. Максимум к 9 утра, любой ценой. Невероятный уровень мошенничества со стороны представителя службы поддержки клиентов и невероятно грубое поведение персонала и менеджера отеля. Я надеюсь, что представители службы поддержки клиентов просмотрят записи моих телефонных звонков для бронирования и научат своих представителей не заманивать клиентов ложными обещаниями улучшить свой бизнес за счет неудобств клиентов. Мой идентификатор бронирования: KP5O5617.

Очень хорошее гостеприимство. Отличные номера недалеко от храма. Единственная проблема заключалась в том, что OYO не раскрыла фактическое название отеля даже после бронирования. Кроме того, направление к отелю согласно OYO было совершенно неверным. Только после того, как я связался с отелем через OYO, я узнал настоящее название отеля и направления. ОЙО нужно это перепроверить.