OYO 29767 Gayatri Holiday Home

Этот отель OYO сделал меня дураком. На 29 и 30 октября 2022 года я забронировал Gyatri OYO, Пури недалеко от Атарналы, и когда я вернулся туда, чтобы остановиться, владелец сказал мне, что комната заполнена, и мы не можем вам ее предоставить. Я забронировал с 29 числа. Октября 2022 г. По 30 октября 2022 г. Я прибыл в Gyatri OYO утром в 05:00 30 октября 2022 года, но он отказался предоставить мне забронированный номер, деньги за который я заплатил раньше, и сказал мне, что регистрация заезда разрешена только до 12:00, поскольку это городской район. При бронировании на OYO такой информации там не упоминалось. Я попросил его, по крайней мере, предоставить мне любую ванную комнату, которую я хочу привести в порядок, в течение 30 минут, но он отказался мне помочь. Этот гостевой дом Gyatri заставил меня обмануть мое бронирование. Он почувствовал и понял, что я плохой и беспомощный. В ОЙО время для мой заезд и выезд 29 октября 2022 г. С 09:00 по 30 октября 2022 г. До 08:00. Я прибыл в 05:00 30 октября 2022 г. Но владелец сказал, что номер заполнен, и мы не можем помогите вам в любом случае. Позже он сказал, что мы отменили ваш номер, и вы получите свои деньги к 48 часам. Такой вид мошенничества они совершают с людьми, которые уже приехали на даршан.

Все было хорошо, номер был аккуратным и чистым. Вы не найдете ничего, что могло бы на что-то пожаловаться в номере. Но расположение этого отеля далеко от пляжа и храма. Кроме этого, у вас будет беспроблемная регистрация заезда и отъезда.

1). Согласно OYO, мне была выделена комната № 103, но физически комната была предоставлена ​​​​номером № 111.
2). Кондиционер имеется в номере, но его нельзя было включать, так как нам было жарко в номере.
3). Кнопка смыва не работала должным образом.
В туалете.

Я бронирую один номер в 21:50 и заканчиваю наслаждаться пляжем Пури, затем иду на ужин в 22:30, после этого я иду в отель Gaytri Hotal. Я добрался до 23:30. Я увидел, что ворота были закрыты, и на воротах была записка с некоторой информацией (стойка регистрации в подвале).
Я иду в подвал и нажимаю звонок через 30 минут. После этого пришел один мужчина и сказал, что номер недоступен, потому что время вашего заезда было последним в 22:30. Если номер не доступен, позвоните в центр обслуживания клиентов ММТ.
Я в шоке 😱. Ab mai raat ke 12 baje Kisse help lu.

Для меня это было приятное пребывание, владельцы недвижимости меня поддержали, единственная причина, по которой я поставил 3 звезды, — это служба поддержки клиентов OYO. Местоположение отеля указано неточно, и я в течение 1 часа пытаюсь узнать его, спрашивая разных людей. Однако, когда я обратился в службу поддержки клиентов Oyo, я не получил ни положительного ответа, ни каких-либо подробностей о владельце недвижимости. По сути, я хочу сказать, что если кто-то обращается в службу поддержки клиентов в 22:30, это означает, что у него проблемы, но ваша замечательная команда поддержки не может найти недвижимость. Данные владельца, даже после того, как я отложил звонок на 15 минут, я полностью разочарован.
Расположение отеля — перейдите мост Атарнала (статуя будет справа), затем пройдите 100 метров прямо, справа есть отель.

Все хорошо, но небольшое расстояние от мест для посещения, таких как пляж или храм Джаганнатха. И еще один момент — небольшой шум от машин с обочины дороги. Шум двигателя машины не слишком странный, но звук гудка раздражает. В целом впечатления очень хорошие.

Нет Wi-Fi, нет пульта для управления кондиционером, а кондиционер работал очень шумно. Я не мог спать всю ночь. Один из худших впечатлений. И недопонимание между Oyo и владельцем отеля, поэтому владелец сказал мне выехать до 8 утра, было решено при бронировании номера до 11. Тот, кто забронировал Oyo, даже не сообщил мне о времени, я спрашивал пару раз при бронировании номера. В следующий раз я не предпочту Oyo.

У меня был лучший опыт в этом отеле. Владелец был очень дружелюбным и любезным, провел нам экскурсию по объектам и убедился, что мы чувствовали себя комфортно и расслабленно. Я никогда не был в таком чистом номере, с таким количеством места. Ванна огромная, с отличным напором воды в душе.

Худший персонал и номера.
Для семейного отдыха мы посетили этот отель 21 апреля 2022 года. Мы забронировали 3 номера в офисе дома для отпуска в Индии. Мы добрались до отеля около 5 утра 21 апреля и пообщались с менеджером Сувиком. Когда нас попросили зарегистрироваться, он ответил, что номера еще не свободны, так как предыдущий гость все еще находится в отеле. Мы забронировали номер № 301, 302, 402 (на 1 день и отдых на 2 дня, номер № 101)
Но когда мы попросили его предоставить по списку 1 номер, так как у нас есть дети и пожилые люди, он не был готов. Через 2-3 минуты он предоставил все номера, которые мы бронировали. Вопрос в том, как номера готовы за 2 минуты.
Мы заселяемся. И он просил деньги на отдых. Мы сказали, что очистим все сборы во время выезда. Но он просил денег, когда мы идем в баню или на рынок. Это услуга? Когда люди сняли 60% денег при бронировании?
Теперь подошли к номерам. В номере № 301 — когда мы зарегистрировались, мы обнаружили в номерах бутылки с вином. Мы сообщили им, но они не в состоянии очиститься.
Комната № 302 — слишком пыльная. Никакого обслуживания номеров не было. Даже если они не меняли простыню уже 3 дня. Под кроватью много насекомых. Их убирают, но после повторной информации.
Сейчас самый жалкий номер № 101. Никто не может там оставаться. Из дома отдыха они остаются, никакой разницы между другими номерами, кроме 101. Только вида на море там нет. Но номера были в очень плачевном состоянии.

У меня был отличный опыт в этом отеле. Отель расположен недалеко от автобусной остановки и очень близко к храму, что было важно для моего пребывания. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, всегда встречал меня с улыбкой. Номера были очень чистыми и удобными, а также в них было много места.