Hotel New Rockbay

Номера хорошие, но обслуживание ужасное. Даже чистота оставляет желать лучшего. Мы останавливались на 3 ночи, и обслуживание все равно было ужасным. Когда мы впервые вошли в номер, мусорное ведро было не вымыто, оно было покрыто плесенью, как у предыдущих гостей. Ковер был грязный. Мини-холодильник не работал. В номере не было необходимых принадлежностей. После нескольких просьб горничная убрала номер и предоставила все необходимое, уборку все-таки провели. Парковочных мест очень мало. Мы поехали на экскурсию, а когда вернулись, мест для парковки не было, и персонал сказал нам оставить машину на обочине или в переулке. Серьезно? Хотелось бы знать, кто будет нести ответственность, если машина получит царапины или повреждения. На следующее утро мы сдали ключи на ресепшен и попросили горничную убрать номер, чтобы по возвращении нас ждал чистый номер. И было очень обидно, что по возвращении через 3 часа уборка так и не была проведена. Вдобавок ко всему, когда мы позвонили в номер, чтобы заказать еду, после того как получили половину заказа, они повесили трубку и сказали, что кухня закрыта, а заказ на обед запланирован на 14:00. Персонал настолько непрофессионален, что приходится звонить несколько раз, чтобы получить необходимые принадлежности для номера и туалета. Большое разочарование в отношении обслуживания номеров, чистоты и поведения персонала. Никогда больше сюда не приеду и никому не порекомендую.

Это один из лучших отелей в Пури, где я останавливался во время своего отдыха в PNB Holiday Home. Персонал очень хороший и отзывчивый, еда тоже по разумной цене, приготовлена ​​по-домашнему, так что отлично подходит и для родителей. Мне очень понравилось мое трехдневное пребывание, вы тоже можете туда съездить и отдохнуть 🥂

Номера не готовы к обещанному времени заселения, и приходится долго ждать на стойке регистрации.
Уборка номеров не проводится ежедневно, а основные принадлежности, такие как полотенца, туалетная бумага и туалетные принадлежности, не пополняются.

Прекрасное место для семейного отдыха. Чистые номера и современные удобства. Персонал вежливый, в номерах можно насладиться уединением и комфортом. Рядом с отелем есть небольшой рынок. Отель расположен недалеко от пляжа. На территории отеля все содержится в отличном состоянии.

«Прекрасно провели время на этом курорте! Персонал был очень дружелюбным, номера безупречно чистыми, туалет был просто замечательным и очень чистым. А еда была восхитительной 😋. Бассейн и спа-зона были просто блаженством, идеально подходили для отдыха после долгого дня. Очень рекомендую! »

Хороший номер за свою цену, хотя в первом номере, который нам предоставили, было разбито окно. Но обслуживание было отличным, нас сразу же переселили в другой номер. Чистота средняя. Минеральную воду в качестве комплимента не предоставляют, а меню завтраков не очень хорошее.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Rockbay в Пури, и я должен сказать, он превзошел все мои ожидания. С момента моего прибытия персонал встретил меня с теплотой и искренним гостеприимством, заставив почувствовать себя как дома.
Номера просторные, безупречно чистые и красиво оформленные, предлагая идеальное сочетание комфорта и элегантности. Кровати невероятно удобные, обеспечивая спокойный ночной сон после долгого дня, проведенного за осмотром города. Удобства отеля, включая Wi-Fi, кондиционер и обслуживание номеров, были предоставлены оперативно и эффективно.
Одним из главных плюсов моего пребывания стал ресторан на территории отеля. В ресторане подают вкусные местные блюда одишской кухни, а также разнообразные блюда индийской и континентальной кухни. Каждое блюдо было свежим, ароматным и красиво оформленным.
Расположение отеля — еще один большой плюс: он удобно расположен недалеко от пляжа Пури, храма Джаганнатха и местных рынков, что делает осмотр достопримечательностей очень простым.
Что действительно отличает отель Rockbay, так это безупречное обслуживание клиентов. Персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить каждую просьбу, предоставив полезные советы для путешественников и обеспечив незабываемое пребывание.
Независимо от того, приехали ли вы в Пури на отдых, семейный отпуск или духовное путешествие, отель Rockbay — идеальный выбор для комфорта, удобства и теплой, гостеприимной атмосферы.

Номера чистые и просторные. Расположение идеальное. У них есть чистый бассейн, в котором мы с моей семьей прекрасно провели время. Мы выбрали завтрак как часть нашего бронирования и были очень довольны качеством еды. В итоге мы ели здесь всю еду.

Крайне жалкое обслуживание. Никакой замены основных вещей в номере, таких как постельное белье, мыло, уборка и т. Д. Пока меня не предупредят. Даже при информировании администратора требуется время, чтобы требуемая служба прибыла. Это просто безвкусица, что даже для того, чтобы обеспечить элементарную питьевую воду, нам нужно сообщать об этом администратору ежедневно. Дама на стойке регистрации не желает слушать ничего, кроме того, что она понимает. Она настаивает на оплате наличными, а не онлайн. Прошла неделя моего пребывания, но они до сих пор не предоставили счет за проживание в отеле.

Одно из худших впечатлений, которое я когда-либо мог сказать, номера, обслуживание, все, особенно официанты. Негигиенично на пике, и самое худшее, еда и время, которое они потратили на доставку, это было слишком долго, даже они сказали нет, чтобы дать соответствующее количество еды, которое мы просили, пустая трата денег Я никогда никому не порекомендую этот отель.

Мы жили в этом отеле 10 дней.
На второй день нам пришлось ждать ужин полчаса.
Каждый день на завтрак и ужин мы всегда получали половину меню и должны были ждать 15 минут, чтобы принесли еще половину меню.
Да, поведение персонала, который приходил для обслуживания номеров или был в ресторане, было действительно хорошим.
Но дама в сари, которая была на стойке регистрации и в очках, была достаточно грубой.

Хорошие номера, уборка хорошая. В будущем может быть лучше. В доме есть кухня. Еда потрясающая. Для некоторых продуктов питания процесс мог бы быть ниже.
Пляж находится ближе. Моллюск и тихое место для отдыха.
Бассейн есть. Хороший, чистый и ухоженный.
В целом хорошо и удовлетворительно.

Атмосфера в отеле очень приятная. Поведение персонала и обслуживание тоже очень хорошие. Г-н Дивья Даршан особенно хорошо воспитан, и его общее руководство действительно заслуживает похвалы. Качество и вкус еды заслуживают похвалы. Номера просторные, имеются все виды удобств. Но в ванной комнате должно быть предусмотрено хранение/развешивание одежды. Мы наслаждались спокойной атмосферой отеля и получили массу удовольствия.

Ресторан внутри отеля потрясающий. Еда отличная. Сотрудник ресторана Дибья потрясающий. Он всегда принимает отзывы людей, обедающих. Цена очень разумная. Сервис быстрый и отличный.
Номера просторные, расположение отличное. Морской пляж находится сразу за отелем, в нескольких минутах ходьбы.
МИНУСЫ: Обслуживание номеров не очень отзывчивое. Телефонные звонки никогда не обслуживаются. На стойке регистрации обещали кого-нибудь прислать, но это было не совсем обещание. Кран в ванной не починили, в ванной слонялся маленький таракан. Телевизор не включился. Мы звонили несколько раз. С нами были пожилые родители, поэтому ожидали более быстрой реакции от персонала отеля. Обещают прием, но они почти не приходят.

Во время нашего недавнего пребывания в отеле у нас был исключительный опыт, особенно благодаря персоналу ресторана, который сделал все возможное, чтобы сделать наш визит незабываемым. Самым выдающимся из впечатлений был Дибьядаршан Джена, менеджер ресторана, который позаботился о том, чтобы у нас была еда, которая идеально соответствовала нашему вкусу.
Наше пребывание в отеле было определено не только исключительным опытом еды, но и безупречными и ухоженными номерами. С того момента, как мы вошли, мы были поражены чистотой и вниманием к деталям. Номера были просторными, со свежим постельным бельем, безупречными поверхностями и гостеприимной атмосферой.

Гигиеническая обстановка, роскошная атмосфера, бюджетный, отзывчивый персонал, комфортное размещение.