Отзыв об отеле Hotel Niladri 3*

Arpan S.

2/10
EnglishРусский
Впечатления от отеля Niladri в Пури – поучительная история…
Пишу этот отзыв, чтобы поделиться глубоко тревожным и унизительным опытом, который мы с семьёй пережили в отеле Niladri в Пури. Как человек, который всегда бронирует номера заранее, я с нетерпением ждал приятного отдыха, особенно учитывая, что мы праздновали 6-летие сына. К сожалению, наше пребывание было прервано шокирующим проявлением предвзятости и непрофессионализма.
Моя семья, включая жену, сына, зятя и меня, приехала в отель в поисках семейного номера. Мы с зятем пошли осмотреть номер, который нам понравился. Мы решили остаться там и вернулись к машине. Чтобы ускорить процесс регистрации, моя жена и зять вернулись на стойку регистрации, пока я парковал машину.
То, что произошло дальше, было совершенно неожиданным и совершенно возмутительным. Когда моя жена и зять подошли к стойке регистрации, их встретил враждебно пожилой, непрофессиональный мужчина за стойкой. Он увидел мою жену с братом и громким, агрессивным тоном крикнул: «Девушка не может жить с двумя парнями! » Это безосновательное и оскорбительное предположение, сделанное без всякого предварительного расследования, мгновенно унизило мою жену и её брата. После этого администратор отказался предоставить нам номер.
Моя жена и зять, явно потрясённые и смущённые, вернулись к машине и рассказали о случившемся. Мы все были потрясены беспочвенным обвинением и полным неуважением. Когда мы собирались уходить, вмешался охранник, который был свидетелем всего этого. Он вежливо попросил нас подождать и пошёл на стойку регистрации, чтобы объяснить ситуацию этому грубияну. Охранник вернулся и извинился от имени отеля, предложив нам завершить формальности регистрации.
Мы ценим вмешательство охранника, но ущерб уже был нанесён. Первоначальный унижение и предвзятое отношение персонала отеля вызвали у нас чувство небезопасности и нежелания. Мы решили, что не можем доверять отелю, где такая ситуация вообще возможна, и где к гостям относятся с таким неуважением. Мы решили не останавливаться, поскольку мысль о том, что нам придётся терпеть такое непрофессиональное поведение на протяжении всего нашего пребывания, была невыносимой.
Очень печально, что место, предназначенное для гостеприимства, может терпеть столь регрессивные и дискриминационные взгляды. Этот случай испортил нам настроение в тот, казалось бы, радостный день. Я сожалею, что не сфотографировал администратора, чтобы предупредить других более открыто, но я решил этого не делать, чтобы избежать дальнейших конфронтаций в день рождения моего сына.
Хочу внести ясность: я никогда никому не порекомендую отель Niladri Hotel в Пури. Это было непрофессионально, унизительно и совершенно неприемлемо. Подобному отношению не место в индустрии гостеприимства, и потенциальные гости должны знать о предвзятом отношении, с которым они могут столкнуться. Избавьте себя от лишних хлопот и унижений и найдите более гостеприимное и уважительное заведение.
Итоговая оценка: 0/5 — Никогда здесь не останавливайтесь.

Цена номера от 6 527 ₽

Выбрать номер в Hotel Niladri

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.