Treebo The Aura

Мы с друзьями провели здесь 5 дней и отлично отдохнули. Номера были комфортабельными, и мы действительно использовали пространство по максимуму во время нашего пребывания 😅. Несмотря на то, что у нас были большие проблемы, персонал отеля профессионально со всем справился.
Отдельное спасибо команде на ресепшене — они были невероятно дружелюбны, приветливы и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Их отношение действительно сыграло решающую роль.
В целом, отличный опыт и прекрасное гостеприимство!

Расположение было не очень приятным, но номер был хорошим, как и было заявлено. Номер был немного маловат, но не критичен. Обслуживание было хорошим, и персонал был вежливым.

Мой опыт пребывания в отеле Treebo The Aura был неоднозначным, с одной стороны, и с другой — разочаровывающим. Отель расположен в удобном месте, что облегчает доступ к близлежащим районам. Некоторые удобства были хорошими и соответствовали базовым ожиданиям. В номере были все необходимые принадлежности, и на первый взгляд все выглядело приемлемо.
Однако самой большой проблемой во время моего пребывания была гигиена номера. Чистота была довольно низкой, и создавалось впечатление, что перед заселением не была проведена надлежащая уборка. Это повлияло на общий комфорт и оставило негативное впечатление. Кроме того, качество обслуживания было не очень хорошим. Персонал медленно реагировал на запросы и, казалось, не очень внимательно относился к потребностям гостей. Хотя они не были невежливыми, отсутствие оперативного и профессионального обслуживания было заметно.
В целом, у Treebo The Aura есть потенциал благодаря своим удобствам и расположению, но ему серьезно необходимо улучшить чистоту и стандарты обслуживания. Если улучшить гигиену и обслуживание клиентов, пребывание может стать намного лучше. На данный момент он может подойти только для короткого пребывания с ограниченными ожиданиями.

В этом отеле ужасная антисанитария. Постельное белье не меняют, ванная комната была ужасно захламлена и грязная, номер очень маленький, в нем не было места для передвижения и багажа (и, по словам администрации отеля, это был лучший номер). Меня шокировало, что миски с маслом и джемом, которые использовались для завтрака, стояли под открытым небом до следующего утра, и нам подавали то же самое. Мне пришлось напомнить им об этом, после чего они принесли свежее масло. На завтрак его почти не было. Местоположение тоже довольно жуткое и совсем не комфортное. И за все это с нас взяли 4500 рупий за ночь за номер.
Я бы не поставил этому отелю даже 1/10. Пожалуйста, имейте в виду, что фотографии на рекламных сайтах сильно преувеличены и совершенно не соответствуют действительности.

В целом отель неплохой, но ванные комнаты ужасные, в номере повсюду мухи, и сам номер слишком маленький. Не стоит своих денег. Еда тоже подается с опозданием. Но еда хорошая, и подают только вегетарианские блюда.

Моё пребывание в Treebo Aura, мягко говоря, стало настоящим разочарованием. То, что рекламируется как приятный и гостеприимный отдых, оказалось совсем не таким. К сожалению, заявления отеля о качественном обслуживании – всего лишь заявления, несмотря на то, что я был гостем на Национальной конференции и столкнулся с ужасными испытаниями.
​Самым необычным моментом была ванная комната. Даже двухминутный душ затопил весь пол в ванной, а вода уходила больше десяти минут. Это было не просто неудобство, а ежедневная угроза гигиене и явный признак серьёзного пренебрежения обслуживанием.
​Проблемы не ограничились сантехникой. Общая чистота номера была ужасной. Было очевидно, что номер давно не убирали «как следует», в углах скопилась пыль и грязь. Ещё хуже было постельное бельё. Простыни и наволочки были явно грязными и совсем несвежими, что сделало сон крайне некомфортным. Наконец, гостеприимство было совершенно неуместным и совершенно не соответствовало профессиональным стандартам, которые они, как утверждается, соблюдают. Персонал, казалось, был равнодушен к проблемам и не оказал нам никакой помощи, из-за чего мы почувствовали себя нежеланными гостями.
Не могу рекомендовать Treebo Aura. Их «исключительные услуги» были на удивление низкими. Сэкономьте деньги и забронируйте номер в другом месте.

Этот отель находится за хостелом KIIT, поэтому расположение отличное, если вы любитель уличной еды. Номера чистые. Персонал вежливый, но обслуживание очень медленное. Двое из них относятся к вам в соответствии со стоимостью номера. Я не хочу называть их имена, но как только я заселился в отель, я спросил, какие у вас есть бонусы, и они ответили, что я забронировал более дешевый номер, поэтому они ничего не могут дать. Это было так неловко перед моей семьей. Если вы хотите что-то получить в номере, вам придется звонить и просить об этом более 3-4 раз. В остальном чистота хорошая.
Еда потрясающая.

Отличный отель, очень профессиональный персонал и хорошее поведение, номера чистые и аккуратные, очень привлекательные, отличный завтрак "шведский стол" 🤤 … останавливались на 5 дней, очень понравилось.

Я провел в этом отеле просто чудесное пребывание. С самого момента прибытия персонал встретил меня с теплотой и профессионализмом, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Процесс регистрации прошел гладко и быстро.
Номер был безупречно чистым, просторным и прекрасно оформленным, в котором каждая деталь была продумана для вашего комфорта. Кровать была невероятно удобной, а потрясающий вид из окна мне очень понравился. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту и порядок на протяжении всего моего пребывания.
Удобства были на высшем уровне: от расслабляющего бассейна до завтрака «шведский стол» с широким выбором свежих блюд. В ресторане отеля также предлагались превосходные блюда, а обслуживание было безупречным.

Удобное место для гостей Китт и Кимс. Номера и ванные комнаты содержатся в чистоте. Удобства хорошие. Завтрак простой, но вкусный, а ресторан на террасе, где можно позавтракать, в хорошем состоянии. Персонал приветливый. Единственная проблема, с которой пришлось столкнуться, – дважды вечером и утром по запросу не предоставили питьевую воду, хотя на стойке регистрации обещали немедленно её предоставить. Похоже, что связь между стойкой регистрации и службой поддержки отсутствует.

Это было отличное пребывание. Моему коллеге очень понравилось, они получили огромное удовольствие, и обслуживание было хорошим. Им так понравилось, что во время следующей поездки они хотят остановиться в этом же отеле. Потрясающая кухня, свежая атмосфера, и создается ощущение, будто мы попали в другое место, чтобы насладиться отдыхом.

Останавливались на 3 ночи в этом отеле в июне 2025 года, генеральный менеджер г-н Судам Саху был выдающимся в своем гостеприимстве и навыках удовлетворения гостей. Быстрое обслуживание, чистые номера и улыбающиеся лица — это ожидания любого гостя отеля, которые они оправдали исключительно. Г-н Ранджан из ночной смены был любезен, чтобы вовремя разбудить каждое утро. Спасибо всему персоналу за комфортное пребывание. И снова не забывайте, что этот человек, г-н Судам, является самым эффективным активом отеля. Ура!