Ratna Resort near Bhubaneswar Airport

Ужасное обслуживание и полное отсутствие элементарного гостеприимства. За пять дней моего пребывания бесплатный завтрак в последний день не был предоставлен. Даже после того, как я сообщил об этом руководству отеля, ответа до сих пор не получено. Кроме того, столовые приборы, предоставленные на ужин два дня назад, были плохо вымыты, на них был отчетливо виден толстый слой масла. Это был худший опыт пребывания в Ratna Resort за всю мою жизнь. #MMT

Предоставлялись очень плохие и негигиеничные условия для питьевой воды. Отель не предлагает гостям минеральную воду, и ее необходимо покупать отдельно. Если запрашивается фильтрованная вода, ее подают в бутылках, которые выглядят ненадлежащим образом содержащимися, с заметным слоем водорослей внутри. Это свидетельствует о серьезном отсутствии элементарных гигиенических стандартов.

Номера были очень хорошими. Расположение – приличным. Проблема в персонале: он был довольно недружелюбным и пытался вытянуть из нас лишние деньги. Не позволили воспользоваться туалетом, когда он был нужен. Ресторан также закрыт половину времени.

Оба номера были вонючими, грязными и негигиеничными. Мы попросили тарелки. Все, что мы грязные, были вонючими. Подушки были в отвратительных пятнах и ужасно пахли. Элементарная чистота и гигиена были полностью проигнорированы. Фотографии на веб-сайтах очень вводят в заблуждение, реальное состояние далеко от того, что показано.
Ситуация с питьевой водой: у них даже не было запечатанных бутылок с питьевой водой! Когда мы попросили, они дали нам какую-то незапечатанную, подозрительную воду, заявив, что она «очищенная». Позже они вручили нам наполненную старую бутылку. Это шокирует и совершенно неприемлемо. Нас заставили заказать питьевую воду онлайн на Swiggyinstamart/Blinkit.
Пустая трата денег:
Это место и близко не стоит 2000 ₹ за ночь. Оно даже не стоит 500 ₹. Лучше спать в своей машине или в зале ожидания аэропорта.
Ловушка фальшивых отзывов: будьте осторожны — большинство 5-звездочных отзывов явно фальшивые. Не попадайтесь на их уловки, как мы. Реальность кардинально отличается. Руководство отеля, похоже, занимается мошенничеством, манипулируя отзывами.
Наконец, я бы сказал, что единственный плюс — это близость к аэропорту. Но это само по себе не может оправдать жалкое обслуживание, небрежный персонал и низкие стандарты гигиены.
Сделайте себе одолжение — держитесь подальше от Ratna Resort Hotel. Вы еще поблагодарите себя.

Я забронировал этот отель 30 мая через make my trip. Я заселился 30 мая и выехал 31 мая. Моя дочь оставила свой золотой браслет в номере 101. Когда мы вернулись домой, мы не смогли найти браслет в ее руке. После этого я позвонил в Ratna Resort, и он ответил, что его сотрудники нашли этот браслет, и сказал, чтобы вы поделились своим адресом. Затем я поделился своим адресом, и он ответил, что его персонал потерял браслет. Теперь он отказывается отдать мой браслет.
Очень плохое поведение и очень плохое управление персоналом и владельцем отеля.
Я прошу вас не бронировать этот отель в будущем.

Комнаты очень маленькие. Не платите, пока не проверите номер должным образом. Дверные замки в ванной сломаны. Более того, мы платили 1600 в день, что было слишком дорого для таких обшарпанных номеров.
Они не идут на компромисс с ценой, но номера явно не стоят своих денег. Это определенно не курорт. Не поддавайтесь имени. Просто обычный отель с переполненными маленькими номерами.

Ужасный опыт – не стоит своих денег!
У меня было очень разочаровывающее пребывание на курорте Ratna Resort. Во-первых, телевизор в номере вообще не работал, и когда я сообщил об этом персоналу, они не проявили абсолютно никакой заинтересованности в его ремонте. Говоря о персонале – сервиса в принципе нет. Когда вам нужна помощь, рядом никого нет, и любая просьба игнорируется. Никакой разницы между номерами Делюкс и классическими номерами. Это то же самое.
В довершение ко всему, цены смехотворно высоки за то, что вы получаете. За те деньги, которые они берут, можно ожидать хотя бы базового гостеприимства, но, к сожалению, это место терпит неудачу по всем фронтам. Я бы никому не рекомендовал Ratna Resort – это пустая трата времени и денег.

Удивительный отдых с отличным обслуживанием!
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Ratna Resort, BBSR, и это были незабываемые впечатления. С того момента, как мы приехали, персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, обеспечивая бесперебойный процесс регистрации.
Сам курорт в прекрасном состоянии, с потрясающими видами и первоклассными удобствами. Наш номер был просторным, чистым.
Еда была исключительной, с большим выбором вкусных блюд на выбор.

Недавно я останавливался в отеле Ratna Resort недалеко от аэропорта Бхубанешвара, и мои впечатления были весьма приятными. Близость отеля к аэропорту является его самым большим преимуществом, что делает его чрезвычайно удобным для таких путешественников, как я.
Номера были чистыми и ухоженными, что обеспечивало комфортное пребывание. Меня особенно впечатлило поведение персонала, они были вежливы и всегда готовы помочь. Еда в ресторане отеля была восхитительной, и мне понравилось пробовать их фирменные блюда.

Спасибо команде за заботу о нас.
Мы пожилая пара, которая останавливалась в этом отеле каждый раз, когда мы приезжали в Бхубанешвар. Персонал очень профессиональный и хорошо заботится о гостях. Номера чистые, в туалете есть все необходимое.
Да, на территории мало комаров, но они предоставят вам жидкость для спокойной ночи. Еда доступная и домашняя. Очень рекомендую место для людей, которые ищут пожилых людей и семью.

В целом курорт очень хорош для проживания, номера удобные. Цены на номера также разумные. В целом хорошие впечатления от пребывания здесь. Здесь находится банкетный зал AC, где в некоторых случаях можно организовать любую вечеринку или мероприятие. Персонал также услужливый и отзывчивый.

Номера хорошие… чистые и организованные… но обслуживание не очень хорошее. Мы попросили чай, и им потребовалось более 45 минут, чтобы приготовить 4 чашки чая…

Номера были хорошими, красивыми и чистыми, просторными. Туалет тоже был чистым, кондиционер тоже работал нормально. Но обслуживание номеров было немного средним. Я много раз звонил на стойку регистрации, но никто не брал трубку, они предоставляют электрический чайник, но нет чайных пакетиков. Еда была в порядке, ок. В целом нормально, 3 из 5.

Расположение хорошее, персонал вежливый,
Единственное, что им следует сосредоточиться на чистоте и гигиене.
Боттол, в котором давали воду, был грязным и вонючим. Мне дали пахнущую комнату на первом этаже, но MMC показала мне другую комнату.

В этом отеле худший менеджмент. Бронь приняли, но в заселении отказали из-за отсутствия номеров. Для меня это был ужасный и неловкий опыт, когда я добрался до дома со своей семьей, и они отказали в регистрации в 5 утра рано утром. Я четко упомянул время заезда при бронировании, его следовало отменить во время бронирования.
Расположение отличное, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы (800 м) от аэропорта Бхубанешвара.

Доступное пребывание рядом с аэропортом BBI. Комната была чистой, и персонал был услужливым. У них есть собственный ресторан, и еда показалась мне немного дорогой. Еще хорошее место для остановки, чтобы успеть на ранние утренние рейсы.

Я забронировал номер Делюкс с кондиционером, и я остановился у моей мамы, которой 63 года и у которой проблемы с коленями, но нам пришлось довольствоваться классическим номером. Нам нужно подняться на 2-й этаж, куда моя мама не может пойти, поэтому мне придется позвонить, чтобы отменить бронирование, чтобы совершить поездку, и мне нужно пойти традиционным способом бронирования номера.
Этот отель был остановкой для нашего раннего утреннего рейса. Менеджер молодец, он предложил мне решение, но в отеле нет базовых удобств для выполнения обязательств, взятых на себя партнерами по бронированию. Лифт не работает, и это важная услуга любого отеля, стоимость которого превышает 1800 долларов.
Выбирайте это место только в том случае, если вы молоды или пожилые люди, у вас нет проблем с коленями и вы ищете ближайший отель в аэропорту. Вы также можете позвонить и запросить номер на первом этаже перед подтверждением бронирования.

Несмотря на то, что они приятные люди, сотрудники, похоже, не понимают порядков, необходимых для профессионального гостеприимства. В остальном отель средний, немного дорогой за свои услуги, но с ненадежным сервисом. У нас был довольно плохой опыт с горячей водой. Краны и газовая колонка протекали, отопление не работало, а горячую воду, хотя и обещали, так и не подали (когда это сделали, было уже поздно и чуть-чуть теплой). Скажем так, есть много возможностей для улучшения!