Hotel O Urban Legends

Мне очень понравилось пребывание в этом месте… персонал очень вежливый и дружелюбный… Спасибо персоналу, который сделал мой отдых комфортным, особенно сотрудникам стойки регистрации (г-же Гитанджали и г-ну Радже) и горничной (г-ну Сидху).
Номера чистые и комфортабельные…

Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень отзывчивый, особенно сотрудник ресепшена, г-н Раджа, он очень внимателен и оперативен… Обязательно посетите!
Номера комфортабельные.
Атмосфера потрясающая.

Спасибо за предоставленную возможность побывать в этом отеле. К сожалению, пребывание не соответствовало даже самым базовым стандартам гостеприимства. Чистота номеров казалась скорее желаемой, чем реальной, а общее состояние номеров, похоже, рассматривалось как задача на будущее, а не как реальность.
Особого упоминания заслуживает обслуживание на ресепшене. Хотя регистрация заезда в итоге состоялась, потребовалось невероятное терпение, поскольку администратор постоянно проявлял недовольство присутствием гостей. На элементарные вопросы отвечали минимальным зрительным контактом, невнятными ответами и тоном, создававшим впечатление, что обслуживание клиентов необязательно.
Удобства, такие как Wi-Fi и завтрак, формально присутствовали, хотя их функциональность и качество были, мягко говоря, непоследовательными. В целом, это пребывание послужило полезным напоминанием о том, насколько важны квалифицированный персонал и элементарное поддержание порядка в индустрии гостеприимства. К сожалению, я бы не выбрал этот отель снова и не стал бы его рекомендовать.

Ужасный опыт в Бхубанешваре. Комната была грязной, персонал некомпетентным, а кровать была буквально сломана — держалась на тарелок и деревянных ящиках под матрасом.
Это место вообще не должно сдавать комнаты. Ни при каких обстоятельствах не стоит 500 рупий.

Худший опыт проживания в отеле в Бхубанешваре.
Отель Urban Legends стал полным разочарованием. С момента моего приезда все пошло наперекосяк. Администратор была крайне грубой и совершенно не разбиралась в элементарных правилах работы отеля. На каждый малейший вопрос ей приходилось звонить кому-то другому, чтобы узнать, что нужно сделать. Если она ничего не знает, зачем вообще сидит на ресепшене?
Они даже берут плату за бутылку воды.
Номера были в ужасном состоянии. Постельное белье было грязным и негигиеничным, явно не менялось и не чистилось должным образом. Балконы также были грязными и плохо содержались. Общая чистота была намного ниже приемлемых стандартов.
Персонал в целом был очень грубым и не умел уважительно общаться с гостями. На протяжении всего моего пребывания не было никакого профессионализма или гостеприимства.
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я никогда никому не порекомендую отель Urban Legends.

Худшее место на свете. Администратор и менеджер не умеют разговаривать с гостями. Обслуживание просто ужасное! Они заставят вас ждать часами и не перезвонят, а если попытаетесь связаться с ними, то сбросят трубку посреди разговора. Ужасный опыт. Заплатил больше 4 тысяч этому месту, чтобы позлить нас, и всё без толку.

Никогда не ходите к ним. Вы пожалеете. Они не умеют разговаривать, очень грубы и ведут себя плохо, они будут вас раздражать.

Худшее место для посещения. Я прошу вас никогда не посещать их. Худший персонал. Худшее поведение. Они украдут деньги и просто выкинут их на ветер!

Это был мой худший опыт пребывания в этом отеле… Персонал там ужасный, на ресепшене не умеют разговаривать… Я ПОТЕРЯЛ СВОИ 1000, они отказались принимать какие-либо бронирования онлайн, и мне пришлось отменить бронирование без возврата денег… Худший опыт. СОВЕТУЮ, пожалуйста, не ходите сюда.

Хороший отель, особенно подходит для небольших вечеринок. Вчера я посетил это место, чтобы отметить мальчишник у друзей, и нам очень понравилось. Хорошая комната, просторная парковка, видеонаблюдение, ухоженная комната с кондиционером, и атмосфера хорошая.

Мне очень жаль сообщать, что вы не можете положиться на этот отель после бронирования. После внесения предоплаты они отменили бронирование, написав: «К сожалению, у нас нет подтверждения. Наш отель не привязан ни к одной OTA-платформе. По этой цене мы не предоставляем номера. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки».
Они отправили мне сообщение в 23:23, когда мы обратились к ним за помощью с заселением. Надеюсь, вы понимаете ситуацию: вам либо придётся остаться там и заплатить больше, либо выбрать другой вариант, что очень сложно в холодную зимнюю ночь со всем багажом и семьёй.
Так что вы легко можете оценить гостеприимство отеля. Спасибо команде Goibibo, что они нашли для нас лучший отель.
Поэтому будьте осторожны, прежде чем бронировать номер онлайн.

Я провёл здесь больше трёх дней и нашёл этот отель превосходным с точки зрения расположения, питания и чистоты. Здесь вы будете чувствовать себя как дома и всегда будете внимательны, если у вас возникнут вопросы о местоположении, маршрутах и ​​т. Д.

Это лучшее место для проживания, если вы хотите уединения. Персонал очень вежливый и скромный по отношению к своим клиентам. Всякий раз, когда я планировал поехать в Бхубанешвар, моим первым предпочтением, как обычно, были городские легенды.