Разочаровывающий опыт в отеле SSJ/Sai Jagannath, ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Как давний покровитель отеля SSJ/Sai Jagannath, мое недавнее пребывание 24-25 и 25-26 марта оставило меня полностью неудовлетворенным. Несмотря на мою лояльность к этому заведению, меня встретили некачественным обслуживанием и неприемлемыми условиями, которые испортили мой опыт.
Одной из наиболее вопиющих проблем были непомерные цены, которые казались неоправданными, учитывая ухудшение качества проживания. Они берут значительно больше, чем рекламируется на OYO, со скрытыми платежами в размере 1000 рупий за классический номер, что разочаровывает, учитывая низкое качество — пятна на стенах, грязные простыни и наволочки, а также нефункциональные пульты кондиционера и телевизора. С чем я сталкивался раньше. Даже так называемые номера повышенной комфортности стоимостью от 1100 до 1200 рупий не соответствовали базовым стандартам гостеприимства. Неприемлемо взимать повышенные тарифы за жилье, изобилующее недостатками и несоответствиями. Ситуация ухудшалась во время праздников и выходных: цены на люксы взлетали до 1200 фунтов стерлингов и выше, что еще больше усугубляло ощущение эксплуатации в качестве клиента.
Во время моего недавнего пребывания я забронировал номер люкс по указанной цене 898 рупий для 24–25 лет и 850 рупий для 25–26 лет, но по прибытии с меня сняли 1200 рупий в связи с праздничными и выходными днями. Кроме того, «они явно отговаривали клиентов жаловаться в OYO, утверждая, что они будут отрицать любые дополнительные расходы». Отношение персонала было непрофессиональным, без желания решать проблемы клиентов.
Эти проблемы усугублялись непрофессиональным поведением персонала, включая менеджера Рахула Сена. Несмотря на внешнюю видимость профессионализма, его поведение было пренебрежительным. Было очевидно, что удовлетворенность клиентов не является приоритетом, поскольку проблемы игнорировались до тех пор, пока они не передавались через приложение для бронирования.
В заключение отметим, что отель SSJ/Sai Jagannath не выполняет свои обещания в отношении качественного обслуживания и справедливых цен. Несоответствие заявленных и фактических цен в сочетании с плохими условиями в номерах и равнодушным персоналом делают его неудовлетворительным выбором для проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как давний покровитель отеля SSJ/Sai Jagannath, мое недавнее пребывание 24-25 и 25-26 марта оставило меня полностью неудовлетворенным. Несмотря на мою лояльность к этому заведению, меня встретили некачественным обслуживанием и неприемлемыми условиями, которые испортили мой опыт.
Одной из наиболее вопиющих проблем были непомерные цены, которые казались неоправданными, учитывая ухудшение качества проживания. Они берут значительно больше, чем рекламируется на OYO, со скрытыми платежами в размере 1000 рупий за классический номер, что разочаровывает, учитывая низкое качество — пятна на стенах, грязные простыни и наволочки, а также нефункциональные пульты кондиционера и телевизора. С чем я сталкивался раньше. Даже так называемые номера повышенной комфортности стоимостью от 1100 до 1200 рупий не соответствовали базовым стандартам гостеприимства. Неприемлемо взимать повышенные тарифы за жилье, изобилующее недостатками и несоответствиями. Ситуация ухудшалась во время праздников и выходных: цены на люксы взлетали до 1200 фунтов стерлингов и выше, что еще больше усугубляло ощущение эксплуатации в качестве клиента.
Во время моего недавнего пребывания я забронировал номер люкс по указанной цене 898 рупий для 24–25 лет и 850 рупий для 25–26 лет, но по прибытии с меня сняли 1200 рупий в связи с праздничными и выходными днями. Кроме того, «они явно отговаривали клиентов жаловаться в OYO, утверждая, что они будут отрицать любые дополнительные расходы». Отношение персонала было непрофессиональным, без желания решать проблемы клиентов.
Эти проблемы усугублялись непрофессиональным поведением персонала, включая менеджера Рахула Сена. Несмотря на внешнюю видимость профессионализма, его поведение было пренебрежительным. Было очевидно, что удовлетворенность клиентов не является приоритетом, поскольку проблемы игнорировались до тех пор, пока они не передавались через приложение для бронирования.
В заключение отметим, что отель SSJ/Sai Jagannath не выполняет свои обещания в отношении качественного обслуживания и справедливых цен. Несоответствие заявленных и фактических цен в сочетании с плохими условиями в номерах и равнодушным персоналом делают его неудовлетворительным выбором для проживания.