Hotel Vintage Villa

Во время моего визита в Бхубанешвар я приехал с семьей на обед и заранее позвонил в отель, чтобы подтвердить, что ресторан будет открыт. Получив подтверждение, мы остановились здесь, но в ресторане никого не было, чтобы обслуживать гостей.
Хуже всего то, что сотрудники ресепшена даже не обратили на нас внимания, когда мы уходили. Ни объяснений, ни извинений. Качество обслуживания явно ухудшилось.
Больше не рекомендую это место. В Бхубанешваре есть гораздо лучшие варианты.

Отличное обслуживание, все было хорошо, еда очень вкусная 😋. Госпожа Лакхми очень хорошо о нас позаботилась, отличное обслуживание, она все хорошо контролирует. Все было в порядке, соблюдалась гигиена.

Мы остались очень довольны нашим недавним пребыванием. Персонал, особенно г-н Махендра в отеле, был исключительно добр и отзывчив на протяжении всего нашего визита. Каждое взаимодействие, от регистрации заезда до выезда, сопровождалось искренней теплотой и готовностью помочь. Кроме того, обслуживание номеров оказалось просто восхитительным, предлагая вкусные блюда, доставленные оперативно. Мы искренне ценим превосходное обслуживание, предоставленное всеми сотрудниками.

Мы остановились на ночь, в номере был неприятный запах и сырость, а в ванной комнате стояла тошнотворная атмосфера. Мы попросили поменять номер, но вместо этого нам предоставили освежитель воздуха. Мне было жаль маму, она устала и всю ночь спала, закрыв нос платком. Хорошо, что номер был чистым, а обслуживание хорошим, по просьбе предоставили столовые приборы и чай. За поздний выезд с нас не взяли плату. Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, в пешей доступности, поэтому до следующего пункта назначения было легко добраться недорогим транспортом.

Превосходное гостеприветство и очень отзывчивый персонал. Мы потеряли мобильный телефон в такси, и сотрудники отеля сделали все возможное, чтобы нам помочь, один из них даже проводил нас до места, где ждал водитель такси.
Мы путешествовали с дополнительным ребенком, и за дополнительный матрас с нас не взяли плату. Поскольку нам нужно было уехать рано, чтобы успеть на поезд, они также заранее организовали завтрак.
Особая благодарность менеджеру ночной смены за исключительную поддержку и готовность помочь.
Кроме того, расположение отеля очень удобное, всего в 3-5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (платформа № 6). Настоятельно рекомендую!

Это потрясающее и чудесное место для отдыха, общения и сплетен. Весь персонал также хорошо себя ведёт, особенно Махендра Джи, он очень гостеприимен и готов помочь на природе. Так что, в общем и целом, нам очень понравилось здесь останавливаться.

В отеле очень хорошие номера, вежливый персонал и отличное питание. Шеф-повар Сарфарадж — действительно хороший повар, а обслуживание, особенно Дипики, было очень внимательным. Рады поделиться впечатлениями.

Ещё раз спасибо за ваш любезный жест, проявленный вами, и организацию нашего 9-дневного пребывания в отеле. Это был мой четвёртый визит в этот отель, единственный хороший отель у заднего входа станции BBSR. В целом, большинство улучшений было сделано хорошо, но я хотел бы поделиться несколькими моментами, требующими улучшения:
*Уборка номеров*:
В номере есть проблема с протечкой воды в туалете, требующая немедленного решения. Полотенца очень старые и несвежие.
*Обслуживание в кафе*:
Поскольку рядом с задним входом станции нет хороших отелей, большинство гостей предпочитают ваш ресторан. Однако мы заметили некоторые замечания:
Цены на еду завышены.
Очень медленное обслуживание – даже чай или простые блюда обычно готовятся от 45 минут до часа.
Официанты кафе невнимательны и, похоже, работают очень медленно.
Качество еды ухудшилось, дважды мы даже находили в еде волосы. В большинстве случаев чай ​​подавали холодным.
Эти вопросы имеют важное значение, поскольку качество еды и обслуживания играют важную роль в общем уровне удовлетворенности гостей. Решение этих вопросов, безусловно, улучшит репутацию отеля и улучшит качество обслуживания гостей.
Ещё раз спасибо за вашу поддержку и гостеприимство.

В номерах стоял запах сырости на протяжении всего нашего пребывания, и даже после нашей просьбы что-то сделать нам сказали просто включить кондиционер. Еда была вкусной. Расположение также удобное благодаря близости к железнодорожной станции Бхубанешвара. Из-за стройки немного неудобно.

Это очень плохой отель, цены формируются на основе отзывов клиентов: кто-то берёт 1300, кто-то 2000, кто-то 2500. Никакой конкретной цены нет. И даже под видом бесплатного завтрака они просто предлагают идли, досу, пури, а если вы хотите ещё и яйцо, то за это взимается отдельная плата. Качество еды очень плохое, ванная комната грязная, в кровати ползают термиты, покрывало и наволочка тоже грязные.

Всё хорошо. Чистый номер. Еда вкусная, цены тоже приемлемые. Единственное, что не понравилось: москитная сетка в туалете была повреждена, и через неё в номер проникло слишком много комаров. Передал им это. Надеюсь, они скоро исправят ситуацию. Дружелюбный персонал. Номер 304.

Расположение этого отеля безупречно, всего в нескольких метрах от железнодорожной станции Бхубанешвара, делает его удобным для проживания. Здесь приятная атмосфера, вкусная еда и бесплатный завтрак. Номера и ванные комнаты чистые, хотя кровати могли бы быть и получше. Весь персонал вежливый и отзывчивый, особенно Дипика, она очень милая и хорошо говорит и позаботилась обо всех наших нуждах.

Приветствую всех, я хотел бы оставить отзыв о моем недавнем пребывании в отеле. Хотя обслуживание объекта удовлетворительное, а персонал дружелюбный, я обнаружил, что бесплатные варианты завтрака по утрам совершенно недостаточны. Кроме того, в обеденной зоне, по-видимому, недостаточно персонала, что приводит к длительному времени ожидания стандартного завтрака. Я рекомендую принять меры для обеспечения своевременной поставки бесплатной еды, которая должна предлагаться без дополнительной платы за завтрак, в соответствии с ценами, связанными с бронированием домика. Я надеюсь, что улучшения в этом отношении будут сделаны во время моего следующего визита. Желаю всем вам приятного дня.

Поведение персонала очень хорошее. Еда хорошо приготовлена. Персонал, особенно Лакшми, очень заботливый по своей природе. Номера хорошо убраны и спокойное место. Очень близко к станции. В рамках бюджета это очень хорошая атмосфера, как я чувствую. Я рекомендую людям попробовать это хотя бы раз.

Очень плохое обслуживание. Оба сотрудника ресепшена утверждают, что это их собственная ошибка. Мы останавливались на 1 день, и у нас был бесплатный завтрак, и мы четко сказали им, чтобы они это отметили, мы берем наш бесплатный завтрак во время выезда. И когда мы попросили завтрак, человек на ресепшене начал грубо спорить: «Мы здесь не для того, чтобы выполнять все ваши требования, мы не даем вам бесплатный завтрак сегодня, если вы хотите есть, вы должны заплатить». Завтрак в 250 рупий не имеет большого значения, они могут легко обойтись, когда это их вина. Мы останавливались в Руркеле, Ангуле и многих других местах в Одише, но никогда не сталкивались с такой неловкой ситуацией. Более того, они берут 2000 за номер с кондиционером на 1 день, но кондиционер не работал должным образом, вода капала из отверстия кондиционера ночью и издавала ужасный звук. Простыни полны волос. Мы говорили им много раз, но они даже не удосужились предпринять какие-либо действия. Советую не ходить туда.

Семейный ужин, отличная еда, обслуживание тоже очень хорошее. Обслуживание г-на Нура и г-на Тапана Кумара было превосходным, на должном уровне. Номер тоже отличный, уборка на высшем уровне, особенно терраса на крыше – прекрасный вид вечером.

На мой взгляд, отель средний, если вам нужно остановиться на одну-две ночи. Ванная комната была нормальной, но нужно было привести в порядок принадлежности. Номер был недостаточно чистым. Они не меняли простыни после того, как предыдущий жилец покинул номер. По просьбе они меняли простыни, но это показывает их приверженность и профессиональное отношение к чистоте. Номер небольшой. Положительная сторона — это ресторан и качество еды с широким выбором вегетарианских и невегетарианских блюд в соответствии с пищевыми привычками клиентов. Количество и качество превосходны.