Этот отель гордо претендует на 4 звезды, но на самом деле он не достоин и одной звезды. Единственное, что может вас обмануть, — это ресепшен, который выглядит прилично, но не позволяйте этому виду ввести вас в заблуждение. Как только вы зайдете в номера или ресторан, вы увидите, что всё это — полный провал. Состояние и чистота хуже, чем в бюджетном отеле.
И да — в номере были комары! Если вы из тех, кто держит комаров в качестве домашних животных, возможно, вам понравится. В противном случае, дайте нам хотя бы средство от комаров, верно? Ха-ха.
Самое ужасное во всём этом опыте — это поведение персонала: от обслуживающего персонала до высшего руководства — здесь совершенно нет никакого профессионализма. Все ведут себя так, будто делают вам одолжение, разрешив вам остановиться у них.
Но вишенкой на торте стал так называемый управляющий, мистер Шьямсундар. Его отношение было откровенно высокомерным. Как он отреагировал на отзывы? «Если хотите остаться здесь, оставайтесь здесь — это наша политика». Серьёзно? Менеджер с таким мышлением — оскорбление для индустрии гостеприимства. Своим тоном и поведением он больше походил на уличного торговца за 2 рупии, чем на управляющего отелем.
И знаете что? Бутылка воды за 20 рупий, рекомендованная розничная цена, продаётся с нелепой платой за обслуживание, более чем вдвое дороже. Никакой прозрачности, никакой вежливости, никакого стиля.
Подобных случаев было ещё много, но если я начну описывать их все, получится целый роман. Могу лишь сказать одно: избегайте этого отеля любой ценой. Это афера за блестящей стойкой регистрации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И да — в номере были комары! Если вы из тех, кто держит комаров в качестве домашних животных, возможно, вам понравится. В противном случае, дайте нам хотя бы средство от комаров, верно? Ха-ха.
Самое ужасное во всём этом опыте — это поведение персонала: от обслуживающего персонала до высшего руководства — здесь совершенно нет никакого профессионализма. Все ведут себя так, будто делают вам одолжение, разрешив вам остановиться у них.
Но вишенкой на торте стал так называемый управляющий, мистер Шьямсундар. Его отношение было откровенно высокомерным. Как он отреагировал на отзывы? «Если хотите остаться здесь, оставайтесь здесь — это наша политика». Серьёзно? Менеджер с таким мышлением — оскорбление для индустрии гостеприимства. Своим тоном и поведением он больше походил на уличного торговца за 2 рупии, чем на управляющего отелем.
И знаете что? Бутылка воды за 20 рупий, рекомендованная розничная цена, продаётся с нелепой платой за обслуживание, более чем вдвое дороже. Никакой прозрачности, никакой вежливости, никакого стиля.
Подобных случаев было ещё много, но если я начну описывать их все, получится целый роман. Могу лишь сказать одно: избегайте этого отеля любой ценой. Это афера за блестящей стойкой регистрации.