The Roseate Ganges Rishikesh

Место красивое, а самое лучшее – это доступ к белоснежному пляжу и Гангу.
Персонал и обслуживание не соответствуют заявленным на сайте характеристикам, и цена завышена для такого уровня сервиса.
Наличие элементарных услуг, таких как подача воды к столу;
Осведомленность о том, что указано на их собственном сайте относительно доступных услуг;
Осведомленность о месте и времени проведения тех или иных мероприятий и т. Д.
Приложение, которое они просят использовать для заказа услуг дворецкого, также совершенно бесполезно. Оно даже не работает, и у него плохой пользовательский интерфейс, с тупиками, на которые нельзя нажать дальше, не выйдя из приложения.
В целом, это место, если вы хотите отдохнуть от суеты, быть ближе к холмам и реке, побыть наедине с собой и быть готовым попросить и попросить обо всем, что вам нужно. Автоматического удовлетворения ваших потребностей здесь не происходит.
Самое разочаровывающее – это то, что они заявляют на своем сайте об эксклюзивных и изысканных услугах, которые они на самом деле не предоставляют, например, ужин на белоснежном пляже, и у них даже нет разрешения от правительства на это. В этом месте нет ничего изысканного или эксклюзивного. Общее впечатление.
В отеле также много неработающих вещей. Только у одного из кондиционеров есть пульт дистанционного управления. Нельзя регулировать скорость вентилятора. Стекла на потолке в ванной комнате не моют.

Уважаемая команда!
Я недавно останавливался в отеле The Roseate Ganges 1 мая 2026 года и хотел бы поделиться своими замечаниями.
Качество еды было ниже ожиданий, а выбор блюд очень ограничен. Кроме того, обслуживание было довольно плохим и не соответствовало стандартам, ожидаемым от вашего отеля.
Также хотел бы отметить, что отель не очень подходит для семей с детьми из-за ограниченного количества развлечений для детей.
Прошу вас обратить внимание на эти проблемы и принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания гостей.
С уважением.

Я останавливался в отеле The Roseate Ganges 1 мая 2026 года, и, к сожалению, в целом мои впечатления были разочаровывающими. Качество еды не соответствовало ожиданиям для отеля такого уровня, а выбор блюд был очень ограничен. Меню не отличалось разнообразием, что делало ужин однообразным и неудовлетворительным.
Кроме того, отель не подходит для детей, так как для них мало развлечений и вариантов, что делает его менее подходящим для семейного отдыха.
Вдобавок ко всему, обслуживание было очень плохим. Отзывчивость персонала и общее гостеприимство не соответствовали стандартам, ожидаемым от такого отеля.
Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и поработает над улучшением качества еды, разнообразия меню, обслуживания и общего впечатления гостей.

Наше пребывание в отеле The Roseate Ganges было крайне разочаровывающим и совершенно не соответствовало заявленной цене. Так называемая «вилла» оказалась шокирующе маленькой, без ощущения простора, комфорта и эстетики. Называть её виллой — значит вводить в заблуждение: она больше напоминала тесную комнату, где едва хватало места для передвижения.
Освещение было тусклым и унылым; даже при включенном свете комната оставалась плохо освещенной. Телевизор был расположен неудобно, что делало просмотр некомфортным, а нормальной расстановки мебели не было — стол и стулья были слишком маленькими, чтобы даже спокойно поесть.
Одним из самых странных дизайнерских решений было размещение мини-бара и набора для чая/кофе в ванной комнате, что казалось совершенно негигиеничным и плохо продуманным. Кровати также были слишком маленькими для семьи, что усугубляло дискомфорт.
Честно говоря, общий дизайн отеля кажется полным провалом. Трудно поверить, что такая планировка была одобрена для роскошного курорта — ей не хватает элементарной практичности и комфорта. Порой создавалось ощущение, что мы живем в помещении, намного меньшем, чем обычная комната в собственном доме, что неприемлемо за такую ​​цену.
Виллы расположены слишком близко к дороге, и шум от транспорта и гудки продолжались всю ночь, портя любые возможности для отдыха. Балкон был непригоден для использования из-за бродивших вокруг обезьян, что тоже не добавляло ценности.

Я приехала в этот отель, чтобы отдохнуть и расслабиться.
Добираться туда непросто, это значительная поездка из Ришикеша по горной дороге, которая плохо поддерживается и сильно загружена. На крутом обрыве было несколько дорожных ограждений, валуны камни, а дорожное покрытие неровное. Люди очень плохо водят на этой опасной дороге. Интересно, что будет в случае неотложной медицинской помощи? Как быстро выбраться оттуда?
Номера в отеле небольшие, но хорошо оборудованы и чистые. Нет шкафа, а раковина в ванной крошечная.
Персонал замечательный, добрый, заботливый, отзывчивый и гибкий. Это стало изюминкой моего визита. Но они работают в рамках возможностей отеля.
Вид на горы потрясающий. Воздух свежий и чистый. Звук реки очень сильный и успокаивающий.
Главная проблема в том, что отель расположен прямо рядом с дорогой, и шум машин и гудки не прекращаются ни на минуту. В первом номере, который мне предоставили, возникла огромная проблема, но после того, как я поднял этот вопрос, мне повысили категорию номера до президентского люкса, который был очень хорошим, просторным, хорошо оборудованным, чистым, более тихим, хотя все еще слышались машины и гудки. Персонал особенно хорошо обо мне заботился. Большое спасибо.
Вторая проблема заключается в том, что трудно сидеть на улице, не подвергаясь нападениям обезьян. На улице нельзя есть, и даже если у вас нет еды, обезьяны подходят слишком близко. Персонал помог их отогнать.

Roseate Ganges — прекрасное место для отдыха, расположенное недалеко от дороги и вдали от города, но с хорошим транспортным сообщением. Номера представляют собой домики, расположенные на склоне холма, с балконов которых открываются прекрасные виды на зелень и, возможно, вид на могучую Гангу. Короткая утренняя прогулка к Ганга-гхату предоставляет множество возможностей для фотосъемки и, конечно же, пробуждает аппетит, но ее следует совершать только физически подготовленным людям.
Еда хорошая, предлагается выбор блюд с горным колоритом. Хотя для сырых блюд, таких как салаты, можно было бы использовать высококачественные сырые продукты. Я ожидала более сочных помидоров в салате, а не картонных, но, возможно, это уже придирки.
У нас возникли небольшие неудобства из-за административной путаницы, но Раджвир и Саурав сделали все возможное, чтобы день рождения моего мужа стал особенным и приятным. Выражаем благодарность команде за оперативную реакцию и вежливость по отношению к гостям.
Вскоре вернусь сюда на более длительный срок.

Персонал очень гостеприимный, особенно Шивам с ресепшена. Генеральный менеджер, похоже, не обращает внимания на замечания гостей. Завтрак очень простой, и только один официант обслуживает гостей, из-за чего, естественно, приходится долго ждать подачи еды. Меню для заказа еды в номер распечатано, но при заказе половины блюд нет в наличии. Надеюсь, после проверки они исправят ситуацию, и будущие гости останутся довольны. Я был там с 26 по 29 января.

Пожалуйста, избегайте членства в bprive, так как оно не предоставляет бесплатное проживание в Roseate Ganges. Членство не стоит своих денег, поскольку команда дает ложные обещания и никогда не уточняет, что бесплатное проживание предоставляется только в отелях Дели. Во-первых, у Roseate не очень большой список отелей, поэтому нет смысла в членстве, которое вас ограничивает. Я купил золотое членство в bprive, но даже с золотым членством бесплатное проживание в Roseate Ganges не предоставляется. В предоставленном PDF-файле не указаны условия, запрещающие бронирование в Roseate Ganges.

Этот отель больше похож на трехзвездочный, чем на пятизвездочный роскошный курорт. Весь опыт, начиная с бронирования и заканчивая проживанием, включая еду, номера и обслуживание, был огромным разочарованием.
Во-первых, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что трансфер из международного аэропорта Нью-Дели будет стоить 5000 рупий. Затем, когда я позвонил в отель за несколько дней до приезда, мне сказали, что это ошибка, и что это обойдется мне примерно в 13 000 рупий плюс налоги. Противоречие их собственному письму — это разочарование. Какой смысл в официальном сообщении? Завтра согласованная цена номера может быть изменена ими, и нам, как гостям, придется нести это бремя.
Далее, когда я приехал в отель для регистрации, весь процесс был ужасным. Регистрация проходила прямо в номере, и это тоже заняло целую вечность, и ничего не было четко объяснено.
В стоимость номера был включен завтрак. К нашему удивлению, это был завтрак по меню, а не шведский стол. Это тоже нормально, если у вас есть персонал, который принимает заказы и подает их. У них был всего один сотрудник, который был перегружен. Чтобы сделать заказ, нужно идти к стойке, и ждать приходится целую вечность, если, конечно, официант вообще запомнит ваш заказ.
Далее, номер, или то, что они называют виллой, находится в плачевном состоянии. Стены облупились. Сантехника в ванной шатается. В номере тускло. Он нечистый. В номере нет никакой приватности.

Честно говоря, это было замечательное пребывание и очень нужный отдых. Мне понравилось теплое, внимательное и искренне заботливое отношение на протяжении всего пребывания. Внимание к деталям действительно ощущается, от прекрасно оформленных номеров до спокойной, умиротворяющей атмосферы отеля.
Еда была восхитительной, каждое блюдо казалось продуманным и очень приятным. Отдельное спасибо Виниту за поход к Ганга-Кинаре – это было действительно чудесно и сделало поездку еще более запоминающейся.
В целом, очень спокойное и освежающее пребывание. Обязательно вернусь. 🌿✨

Я не останавливалась в этом великолепном отеле, но заехала пообедать по пути из города Ришикеш в пещеры Вашишт.
После нескольких дней в Ришикеше мне очень захотелось чего-нибудь мясного. Я спланировала свой день так, чтобы после обеда в отеле The Roseate поехать в пещеры Вашишт и на пляж на берегу реки.
Я позвонила в отель, чтобы забронировать столик на обед и убедиться, что они разрешат гостям, не проживающим в отеле, пообедать в их ресторане, и случайно упомянула, что мне очень хочется мясной еды и я выберу карри из баранины. Мне не только разрешили прийти на обед, но и очень тепло встретили по прибытии в отель.
Я была поражена красотой этого места. Расположенный на холме на берегу Ганга, отель предлагал захватывающий вид и обилие зелени. Обслуживание тоже было безупречным. Я заказала карри из баранины, дал макхани и несколько вкусных кебабов. Еда была восхитительна! И полностью удовлетворили мою тягу к мясу.
Персонал ресторана был проинформирован о том, что я специально пришла попробовать их карри из баранины, и, к моему удивлению, очень любезно взял с меня плату только за баранину, а дал и кебабы были компенсированы. Я была в восторге от их теплого гостеприимства!
Я также заглянула в один из номеров. Обязательно остановлюсь здесь в своей следующей поездке!
Спасибо всем сотрудникам The Roseate Ganges! Определенно, это один из самых ярких моментов моей поездки.

Потрясающий отдых, еда и впечатления, персонал курорта был очень отзывчив, особая благодарность Виниту, Аману и Каджал. Охрана также работала отлично. Обязательно приеду снова в ближайшее время.

Я прекрасно провела время. Это отличный отель. Обслуживание фантастическое. Я была благодарна дворецкому Виноду и Раджнишу. Винит помог мне с переводом, и я оценила его готовность сделать все возможное, чтобы помочь. Меня впечатлила еда и превосходное обслуживание всего персонала. Мне очень понравились обезьяны и река.

Расположение у этого места действительно хорошее, но цены на номера очень высокие, так как сами номера очень маленькие. На стойке регистрации был потрясающий флейтист, который играл просто великолепно.

Просто замечательное пребывание в Roseate’s Ganges! Весь персонал был исключительным — дружелюбным, профессиональным и внимательным к каждой детали. От регистрации заезда до ужина и уборки номеров, все сделали все возможное, чтобы мое пребывание стало незабываемым. Поистине безупречный пример теплого, сердечного гостеприимства. Настоятельно рекомендую!

Потрясающий отель! Отличное обслуживание и еда. Нам очень понравилось пребывание в Roseate. Номера оформлены со вкусом, а чистота является приоритетом, что для нас было очень важно.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. В частности, наш дворецкий Раджниш выполнил все наши просьбы. Только не забудьте взять с собой беруши, так как отель расположен рядом с оживленной дорогой, и грузовики любят сигналить в любое время ночи.