The Westin Resort & Spa Himalayas

Честно говоря, этот отель превзошел все мои ожидания. На вершине горы с завораживающим 180-градусным видом, великолепный ландшафтный дизайн на лоне природы.
Величественный вестибюль, отличные удобства, детская игровая площадка, игровая комната с боулингом, все как положено… Однако тренажерный зал плохо оборудован. Нет тренажеров для ног?
Отличное руководство со стороны г-на Чинмайи С. (генерального менеджера) ; г-на Сумана Кунду, Прачи, Шреи, Нандини и всей команды на ресепшене/в офисе.
Замечательная команда в ресторане, Рохит и каждый сотрудник ресторана, работающего в течение всего дня, проявляли исключительную теплоту и заботу. Каждый из шеф-поваров лично участвовал в приготовлении блюд по нашему выбору. Их японский ресторан Toya тоже был великолепен, будучи строгим вегетарианцем, я настоятельно рекомендую поужинать там. Команда Toya тоже великолепна.
Лично я, работая в сфере элитного жилья, заметил, что планировка номеров могла бы быть лучше. Например, если мы хотели заказать еду в номер, не было ни стола, ни стульев, ни дивана, чтобы насладиться трапезой. С балкона открываются прекрасные виды, но он больше напоминает балкон городской квартиры в Мумбаи. Я понимаю архитектурные ограничения и другие факторы, установленные застройщиками, но если вы собираетесь жить в горах, вам нужна уютная комната/внутреннее пространство и немного больший балкон. В остальном, меня и мою жену ничего не смутило.
Есть прекрасные открытые площадки в виде беседок.

Персонал вежливый и действительно учтивый, а сам отель прекрасен. Однако процесс регистрации и заселения нуждается в существенном улучшении.
Нам пришлось ждать почти два часа, чтобы получить номер (хотя мы и оценили повышение категории номера). Время заселения в 16:00 в сочетании с выездом в 11:00 кажется довольно ограничивающим и неудобным для гостей. Было бы полезно, если бы администрация отеля пересмотрела эту политику или обеспечила более быструю подготовку номеров, чтобы оправдать это.
Работа на стойке регистрации и заселения была хаотичной и неорганизованной. Казалось, что между сотрудниками отсутствует внутренняя коммуникация, что создавало путаницу и ненужные задержки. Кроме того, похоже, существует разрыв в коммуникации между стойкой бронирования и администрацией отеля.
Из положительных моментов стоит отметить команду, которая действительно выделяется — отличное качество еды и теплое, эффективное обслуживание. Эта часть обслуживания была безупречной и очень приятной.
В целом, это отличный отель с высоким уровнем обслуживания, но стойке регистрации и системе бронирования требуется серьезное внимание, чтобы соответствовать и без того высоким стандартам отеля.

Расположение отличное, но подъездная дорога немного узкая. Персонал замечательный и очень вежливый. Инфраструктура отличная! Единственное, что мне показалось, это то, что им нужно добавить вкуса в еду. Хотя качество и свежесть еды отличные, вкус определенно нужно значительно улучшить. Добавление чрезмерного количества специй для усиления вкуса — неправильный подход. Нужно тщательно подбирать ингредиенты.
Редактирование: Я также ошибся насчет качества еды. Качество еды действительно плохое!

Я выбрал отель The Westin, ожидая премиального пятизвездочного уровня обслуживания, поскольку он входит в сеть Marriott. Однако мое пребывание не оправдало этих ожиданий.
Отель не производил впечатления настоящего пятизвездочного заведения. Отсутствовали многие мелкие детали и услуги, которые обычно делают роскошное пребывание особенным. В целом, впечатление было средним, а не премиальным.
За такую ​​цену многие другие пятизвездочные отели предлагают гораздо лучшее персонализированное обслуживание и создают у гостей ощущение большей ценности. Здесь же обслуживание показалось базовым и не очень личным.
Номер был неплохим, но не впечатляющим. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал лучшего интерьера, лучшего обслуживания и гораздо лучшего вида. Номер и вид не оправдали высокой стоимости.
Кроме того, многие дополнительные мероприятия и услуги, такие как игры в помещении, были платными. На этом уровне и по такой цене некоторые из этих вещей обычно включены в стоимость проживания.

Мое недавнее пребывание в отеле The Westin Himalayas было просто невероятным.
Для меня, как для женщины, путешествующей в одиночку, безопасность и комфорт превыше всего, и с самого первого момента я чувствовала себя не только в безопасности, но и по-настоящему замеченной и окруженной заботой. Вся команда превзошла все ожидания, и это было искренне и от всего сердца.
Особая благодарность Дайне, Суваджиту, Лалиту и Абхишеку — каждый из вас внес свой вклад в незабываемые впечатления. Ваша внимательность, теплота и профессионализм сделали мое пребывание по-настоящему особенным.
Обслуживание номеров было безупречным, каждая деталь была идеально продумана. Будь то прекрасные коктейли, безупречные спа-процедуры, питательная еда или занятия йогой, которые гармонизировали тело и душу, все было выполнено с изяществом и точностью.
А закаты… гималайские закаты — это чистая магия. Наблюдать, как небо преображается за горами каждый вечер, само по себе было духовным переживанием.
Это не просто отель, это святилище.
Я настоятельно рекомендую отель The Westin Himalayas всем, кто ищет роскошь, покой и подлинное гостеприимство в одном из самых захватывающих мест на Земле. ✨

Номера и обслуживание превосходны, номера очень хорошие, а виды прекрасные. Однако качество еды не соответствует пятизвездочным стандартам Westin. Вкус средний, выбор блюд в меню ограничен, а общее качество нуждается в улучшении. Обслуживание номеров также довольно медленное. Рекомендуется только в том случае, если вы ищете хорошие номера и виды; для более качественной еды и роскоши лучше выбрать Taj.

Отель поистине потрясающий и безупречно ухоженный, излучающий сдержанную роскошь. Каждый сотрудник — от стойки регистрации до персонала ресторанов, спа-салона и горничных — продемонстрировал исключительный профессионализм и доброжелательность, обеспечив безупречное и незабываемое пребывание. Поскольку это публичный форум, я воздержусь от упоминания имен, но обслуживание во всех отделах было неизменно превосходным.
Чайная программа с 16:00 до 17:00 в сочетании с безмятежной Ганга Аарти — это прекрасно продуманный штрих, добавляющий глубины и души пребыванию. Панорамные виды с 11-го этажа — особенно с качелей на закате — были просто завораживающими, создавая моменты абсолютного спокойствия.
Отель также предлагает замечательную утреннюю сессию йоги с 7:00 до 8:00, которая была одновременно освежающей и успокаивающей, задавая идеальный тон дню. Гости также могут пройти процедуру Нади Париша в спа-салоне, где врач с удивительной ясностью и изяществом объяснил процесс и особенности процедуры.
Сам спа-салон элегантен и спокоен, а терапевт был высококвалифицированным специалистом с отличным пониманием акупунктурных точек. Массаж был глубоко расслабляющим и омолаживающим, оставляя длительное ощущение благополучия.
Вечера в баре Pebble Bar были не менее восхитительны, с изысканной атмосферой и искусно приготовленными коктейлями. Мастерство бармена и внимание к деталям еще больше улучшили впечатления.

Некоторые поездки запоминаются надолго. Другие же дарят ощущение, что открываешь для себя что-то новое на всю жизнь. Мой опыт в отеле The Westin Himalayas определенно относится ко второй категории. Мне выпала редкая возможность посетить их виллу Royal Garden с частным бассейном с подогревом и джакузи. На всей территории отеля всего две такие виллы, и это был не небольшой бассейн, а полноценный частный бассейн, выходящий в прекрасно благоустроенный сад, с собственной спа-зоной. Вилла была настолько продумана до мелочей, что действительно заслуживала награды. Наше пребывание было безупречно организовано Нетендрой, чье внимание к деталям сделало каждый момент незабываемым. Отдельное спасибо Приянке на ресепшене за безупречное выполнение всех наших запросов. Спа-центр Heavenly Spa полностью оправдал свое название. Фирменная процедура с горячими компрессами в мешочках оказала глубоко восстанавливающее действие и стала одним из лучших спа-процедур, которые я когда-либо проходила в роскошном отеле. Питание было исключительным на протяжении всего пребывания. Шеф-повар Ашиш, мастер североиндийской кухни, вместе с шеф-поваром Панкаджем создали выдающееся кулинарное путешествие, особенно благодаря местному гархвальскому тали. AKASA, ресторан у бассейна, работающий в течение всего дня, стал нашим любимым местом благодаря своей расслабленной атмосфере. TOYA впечатлил изысканными азиатскими и японскими вкусами.
Нам даже подали плавающий завтрак прямо в нашей вилле.

Наш отдых в этом отеле был поистине замечательным. Всё, от атмосферы до обслуживания, превзошло наши ожидания. Еда была просто восхитительной, с большим разнообразием и вкусом. Отдельное спасибо Нехе Бишт на ресепшене за её тёплое гостеприимство и отзывчивость, которые сделали наше пребывание ещё лучше. Также от всей души благодарим Бакула Гаура за отличное обслуживание и поддержку на протяжении всего нашего пребывания. Настоятельно рекомендуем!

Наше пребывание в отеле The Westin Himalayas было поистине незабываемым, и это стало еще более особенным благодаря выдающемуся гостеприимству персонала.
Особая благодарность Нандини, которая безупречно и профессионально оформила нашу регистрацию. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями с самого начала.
В кофейне Akasa Сурадж превзошел все ожидания, предоставив исключительный сервис. Его гостеприимство, внимание к деталям и дружелюбие выделялись на протяжении всего нашего пребывания. Безалкогольный коктейль, приготовленный Сураджем, обязательно нужно попробовать — это, без сомнения, один из лучших безалкогольных коктейлей, которые я когда-либо пробовал. Он отражает его мастерство, креативность и страсть к обслуживанию.
Также сердечная благодарность Кенсан за ее поддержку и организацию прощального торта во время нашего пребывания — мы очень это ценим.
Сурадж — настоящая жемчужина отеля и определенно заслуживает повышения зарплаты 👍. Такие сотрудники, как он, улучшают впечатления гостей и прекрасно представляют бренд Westin.
Настоятельно рекомендуем этот отель с первоклассным сервисом. С нетерпением жду возможности снова приехать!
С уважением, Хуш.

Мои родители получили незабываемые впечатления от двухдневного пребывания в этом отеле. Их прекрасно обслужили, о них позаботились, и они остались очень довольны гостеприимством. Когда им пришлось продлить поездку в последний момент, они отнеслись к этому с пониманием. Менеджер отдела размещения, г-н Суман, сделал все возможное, чтобы им помочь. Очень благодарны за гостеприимство. Определенно рекомендую остановиться здесь!

Это место с отличными номерами. Номера просторные и хорошо спроектированы. Ванные комнаты великолепны. Это место, куда, как ожидается, приедут семьи, чтобы провести значительное время, и номера спроектированы именно для этого.
В отеле есть детский развлекательный центр и игровая площадка, прекрасная смотровая площадка на крыше и ресторан, где подают изысканные завтраки.
Персонал очень отзывчивый, но обслуживание немного медленное, и мне показалось, что персонал связан слишком большим количеством правил. Это нужно улучшить.
Расположение ужасное, если ваша цель — посетить Ришикеш. Он находится недалеко от спа-центра Ananda Spa, но примерно в 50 минутах езды от Ришикеша и всех его достопримечательностей, таких как Рам Джула.
Из одного крыла отеля открывается великолепный вид на долину. Иногда отель находится выше облаков, создавая потрясающий вид, но из одного из крыльев вида нет. Если вы приезжаете сюда на отдых, вид из номера может испортить ваше пребывание.

Мы провели потрясающее время в отеле The Westin Resort & Spa, Himalayas, Rishikesh. С момента нашего прибытия все было организовано безупречно и идеально. Гостеприимство было выдающимся, территория отеля прекрасна, а еда превосходна. Оказавшись здесь, вы почувствуете роскошь в каждом уголке.
Особая благодарность *Анише* (той, что на фотографии с нами), которая действительно сделала для нас все возможное и даже больше. Ее оперативные ответы, теплое отношение и внимательные жесты добавили прекрасный личный штрих и сделали наше пребывание исключительно запоминающимся. Весь персонал был скромным, вежливым и всегда готовым помочь. Уборка номеров была быстрой и эффективной — спасибо Гаураву — а Сунайна также была замечательной хозяйкой.
Настоятельно рекомендуем для спокойного, роскошного и незабываемого отдыха. Действительно, это место обязательно стоит посетить в Ришикеше!

Мы останавливались здесь во время корпоративной конференции. У них действительно отличные удобства, включая боулинг. С обзорной площадки открываются живописные виды на закат. Пребывание было невероятно комфортным и отлично подошло для нашей группы.
Но лично для меня приятным сюрпризом стало то, что, когда я забыл свой ноутбук в отеле, я связался с ресепшеном. Тогда менеджер по уборке номеров Манси Шукла оперативно связалась со мной по телефону, заверила, что нашла его, и отправила мне экспресс-курьером в течение дня!
Такие люди, как она, делают так, чтобы клиенты уезжали с чувством восторга, превосходящим все ожидания! :)

Я немного запоздала с этим отзывом, но мы отдыхали в отеле The Westin Resort & Spa, Himalayas с 13 по 15 июня 2025 года всей семьей.
Отель определенно создает ощущение премиум-класса, хотя и довольно дорогой. Думаю, высокая цена отчасти обусловлена ​​ажиотажем, созданным людьми и блогерами. Тем не менее, это была очень приятная семейная поездка.
Бассейны превосходны, и моей дочери они очень понравились, так как она обожает проводить время в бассейне. Погода была приятная, а местоположение прекрасное. Есть также детская игровая площадка, что очень удобно; дети могут развлекаться, пока родители отдыхают.
Я родом из Уттаракханда, поэтому окружающая обстановка казалась очень естественной и знакомой, не искусственной и не перегруженной. Виды были прекрасные, и даже несмотря на то, что мы не выходили за пределы отеля два дня, нам ни разу не было скучно.
Единственное, что нуждается в улучшении, это еда в формате «шведский стол». Вкус был средним по сравнению с блюдами в меню à la carte, которые были намного лучше.
В целом, пребывание было очень хорошим, расслабляющим и подходящим для семейного отдыха. Отличное место для спокойного отдыха, если вы хотите расслабиться.

С момента прибытия в отель и до момента отъезда впечатления были просто потрясающими.
Начиная с регистрации, г-н Аян Шейх сделал все очень просто. Он провел для нас экскурсию по отелю, помог осмотреть номера и позаботился о нашем комфорте.
Номера просторные, чистые, уборка была быстрой. Все, что мы просили, доставлялось в течение 5-7 минут.
Еда, которая всегда необходима для полноценного отдыха, была восхитительной. На завтрак был большой выбор блюд, а дал макхани и кульча были просто невероятными.
Лучшее – это гостеприимство. Весь персонал был очень любезен. Все это сделало наше путешествие незабываемым.

Замечательное пребывание в таком очаровательном месте. Гостеприимство, теплота, роскошь, очарование этого места были просто выдающимися. Аян сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным и невероятно роскошным. Это место обязательно стоит посетить, и спасибо всей команде поваров за восхитительную еду.