Мы с женой путешествовали, чтобы отпраздновать нашу 15-ю годовщину свадьбы, однако впечатления оказались очень плохими — я совершенно не ожидал такого от сети отелей, как Sterling. Это было мое первое пребывание в отеле сети Sterling, и, мягко говоря, я был разочарован. Во-первых, это небольшой отель, а не курорт. Как только мы заселились в номер (люкс), нас ждал шок: в нем не было окон — как будто нас поместили в клетку. Внутри номера мы не могли понять, какое сейчас время суток — утро или ночь. И это после того, как я сразу же при бронировании попросил предоставить номер с видом, сообщив им также о своей годовщине. Но когда я указал на это сотрудникам ресепшена, мне просто сказали, что номеров нет, и на следующий день тоже (хотя я постоянно видел, как освобождаются многие номера). Даже когда я упомянула персоналу о своей годовщине, ничего не было сделано, что свидетельствует о бессердечном отношении персонала, совершенно недостойном 4 звезд. В мой пакет услуг входил поздний выезд, однако, когда мне об этом сообщили (они даже позвонили за 15 минут до запланированного времени выезда), сотрудники ресепшена отказались, заявив, что это запрещено. Вскоре после этого мы уехали, так как нас раздражало поведение персонала — после выезда никто из сотрудников даже не предложил отнести наш багаж к такси, что также демонстрирует низкий уровень обслуживания.
Еще одним серьезным недостатком стало расположение — отель находится далеко от Ганги, и до него нужно пройти более километра по крутому склону. Я поняла, что было бы гораздо лучше остановиться рядом с Гангой, так как это главная цель моей поездки в Ришикеш.
Что касается еды — опять же, она ничем особенным не выделяется. Завтрак "шведский стол" был неплохим, и большинство блюд были вкусными, однако блюда по меню были дорогими, а порции слишком маленькими, недостаточными даже для одного человека. Я надеялась отметить свое особое событие в отеле Sterling, однако это было просто катастрофой. Больше никогда не буду останавливаться в отелях сети Sterling и никому их не порекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще одним серьезным недостатком стало расположение — отель находится далеко от Ганги, и до него нужно пройти более километра по крутому склону. Я поняла, что было бы гораздо лучше остановиться рядом с Гангой, так как это главная цель моей поездки в Ришикеш.
Что касается еды — опять же, она ничем особенным не выделяется. Завтрак "шведский стол" был неплохим, и большинство блюд были вкусными, однако блюда по меню были дорогими, а порции слишком маленькими, недостаточными даже для одного человека. Я надеялась отметить свое особое событие в отеле Sterling, однако это было просто катастрофой. Больше никогда не буду останавливаться в отелях сети Sterling и никому их не порекомендую.