Это был наш первый визит в Ришикеш по пути в Бадринатх. Мы остановились в отеле Sterling Plam Bliss Rishikesh в ночь с 10 на 12 сентября. Оба раза мы жили в номере № 105.
Номер был чистым, просторным и хорошо оформленным. В номере были все стандартные удобства, такие как электрический чайник, кофе, чай, сахар и пакетики с молоком. Ванная комната была стандартного размера и со стандартными удобствами.
Персонал стойки регистрации был очень любезен; в день прибытия нам подарили гирлянду из деревянных ветвей, а в день отъезда – воду из Ганги (10 мл). В отеле есть ресторан, где подают только вегетарианские блюда, но на завтрак также подают яйца.
Главная проблема, с которой я столкнулся в Sterling… Изначально я бронировал номер для себя и платил 1400 рупий в сутки (т. Е. 2800 рупий) за две ночи за завтрак + 1 прием пищи (обед или ужин), и это обязательно. Затем я добавил еще одного человека, позвонив по телефону службы бронирования Sterling, и заплатил еще 2800 рупий. Добавление было сделано более чем за 15 дней до нашей поездки. Однако по прибытии в отель в оба дня они потребовали 2800 рупий и показали свои записи, что оплачена сумма только за одного человека. Мне пришлось вытащить реквизиты транзакции, чтобы доказать, что я заплатил в общей сложности 5500 рупий. Это было настоящее преследование, через которое мне пришлось пройти 10-го и 12-го числа во время регистрации.
Это управляемая собственность Sterling, и они должны были сообщить и обновить запись отеля. Мы платим ежегодные взносы за обслуживание, но я считаю, что мы не получаем достаточного обслуживания с учётом суммы, которую мы платим за AMC. Sterling следует серьёзно рассмотреть этот вопрос и принять необходимые меры, чтобы подобное не повторилось в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был чистым, просторным и хорошо оформленным. В номере были все стандартные удобства, такие как электрический чайник, кофе, чай, сахар и пакетики с молоком. Ванная комната была стандартного размера и со стандартными удобствами.
Персонал стойки регистрации был очень любезен; в день прибытия нам подарили гирлянду из деревянных ветвей, а в день отъезда – воду из Ганги (10 мл). В отеле есть ресторан, где подают только вегетарианские блюда, но на завтрак также подают яйца.
Главная проблема, с которой я столкнулся в Sterling… Изначально я бронировал номер для себя и платил 1400 рупий в сутки (т. Е. 2800 рупий) за две ночи за завтрак + 1 прием пищи (обед или ужин), и это обязательно. Затем я добавил еще одного человека, позвонив по телефону службы бронирования Sterling, и заплатил еще 2800 рупий. Добавление было сделано более чем за 15 дней до нашей поездки. Однако по прибытии в отель в оба дня они потребовали 2800 рупий и показали свои записи, что оплачена сумма только за одного человека. Мне пришлось вытащить реквизиты транзакции, чтобы доказать, что я заплатил в общей сложности 5500 рупий. Это было настоящее преследование, через которое мне пришлось пройти 10-го и 12-го числа во время регистрации.
Это управляемая собственность Sterling, и они должны были сообщить и обновить запись отеля. Мы платим ежегодные взносы за обслуживание, но я считаю, что мы не получаем достаточного обслуживания с учётом суммы, которую мы платим за AMC. Sterling следует серьёзно рассмотреть этот вопрос и принять необходимые меры, чтобы подобное не повторилось в будущем.