Hotel Natraj Rishikesh

Прекрасное, простое место со спокойной и умиротворяющей атмосферой. Еда была превосходной. Мы заказали панир тикка масала, тандури роти, хайдарабадский бирьяни, мятный мохито, гулаб джамун и халву из маша, и каждое блюдо было восхитительным. Обслуживание было быстрым. Можете смело посещать это место.

Недавно я останавливался в отеле Natraj Rishikesh, и, к сожалению, он не оправдал ожиданий, связанных с его ценой. Хотя сам номер был приемлемым, общее впечатление было испорчено значительным недостатком гостеприимства и плохим обслуживанием.
Проблемы:
• Завтрак: Утренний завтрак стал большим разочарованием. Обслуживание было вялым, а качество еды не соответствовало цене. От отеля этой категории ожидаешь безупречного и приятного завтрака, чего здесь полностью не было.
• Негибкость: Это была самая неприятная часть пребывания. Персонал и руководство были невероятно непреклонны и не желали удовлетворять даже незначительные просьбы. Заметно отсутствие подхода «клиент прежде всего»; вместо того, чтобы искать решения, команда была жесткой и игнорировала любые отзывы или потребности.
• Соотношение цены и качества: Когда вы платите высокую цену, вы ожидаете определенного уровня внимательности и профессионализма. Из-за подхода «либо по-моему, либо никак» со стороны персонала, пребывание показалось сильно переоцененным.
Если для вас важны обслуживание и гостеприимная атмосфера, я бы посоветовал поискать другое место. В этом районе есть множество других вариантов, предлагающих гораздо лучшее обслуживание и гибкость за ваши деньги. Я больше сюда не вернусь.

Мне всё очень понравилось в этом отеле. Он расположен всего в 5 метрах от кольцевой развязки Натрадж Чоук… Идеально подходит для одиночного или семейного отдыха. Персонал замечательный, администраторы, с которыми я общалась (женщина и мужчина), были просто великолепны.
Я пользовалась бассейном и тренажерным залом, и всё было отлично. Что касается еды… Конечно, она дорогая, учитывая 3-звездочный статус отеля, но еда действительно очень вкусная. Примечание: вы находитесь в Ришикеше, поэтому здесь только вегетарианская кухня.
Огромная парковка, очень безопасная территория, есть также сад. Все типы номеров идеальны на 100%.
Большое спасибо! Для получения дополнительной информации, пожалуйста, подпишитесь на меня в Instagram: pritam_the_believer 🙏

Меня зовут Раджеш Бхадра. Забронировано 9 октября 2025 года на 2 ночи.
⭐ Отзыв о жалобе – Natraj Hotel, Ришикеш.
Мы забронировали номер люкс на 2 ночи в отеле Natraj Hotel, Ришикеш, рассчитывая на комфортное и беззаботное проживание. К сожалению, наши впечатления оказались весьма разочаровывающими.
Мы приехали поздно ночью, около 2:30 утра. Хотя номер поначалу казался хорошим, в туалете стоял сильный неприятный запах, а из крана постоянно текла вода. Мы немедленно сообщили об этом на стойку регистрации, и они прислали сантехника для устранения проблемы. Однако вместо того, чтобы решить проблему, протечка только усилилась.
На следующее утро та же проблема сохранилась, и нам снова пришлось вызывать ремонтную службу. Сантехник долго работал, но так и не нашел подходящего решения. Ближе к вечеру, во время нашего отдыха, ремонтные работы продолжались более 2, 5 часов, причиняя массу неудобств и беспокойства. Несмотря на наши неоднократные жалобы, никаких оперативных мер по решению проблемы предпринято не было.
В конце концов, после того как мы потратили большую часть дня впустую, администрация отеля поменяла нам номер, но только спустя 2, 5 часа неудобств. Мы уже потеряли драгоценное время отдыха и душевное спокойствие. Больше всего нас разочаровало то, что никто из руководства отеля не извинился и не признал проблемы, с которыми мы столкнулись из-за плохого обслуживания и задержек.

Никогда не бронируйте этот отель. На сайтах вроде Agoda и Make My Trip он был указан как свободный, но когда я сначала позвонил менеджеру отеля, она отрицала наличие мест, а затем перезвонила мне, чтобы забронировать номер, и подняла цену на 2000 рупий.
Это мошеннический отель, никогда не бронируйте его.

Во время нашего недавнего пребывания в отеле Natraj мой опыт представлял собой смесь положительных и отрицательных моментов. У отеля, безусловно, есть свои достоинства, но было несколько моментов, которые испортили общее впечатление, особенно если вы путешествуете с семьей и маленькими детьми.
Во-первых, отель может стать хорошим выбором, если вы получаете предложение до 5000 рупий с завтраком, и если номер достаточно большой, например, как в Excel. Сами номера довольно просторные и эстетически приятные, с подходящей мебелью и интерьером. Завтрак был неплохим, а расположение отеля соответствовало нашим потребностям. Однако, к сожалению, эти положительные моменты были омрачены множеством недостатков, особенно касающихся персонала и обслуживания.
Самым большим недостатком, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания, было непрофессиональное поведение персонала. От регистрации до выезда их отношение оставило нас разочарованными. Вот более подробный рассказ:
Мы забронировали два номера на две ночи, путешествуя с маленькими детьми (2 и 3 лет). После долгого и утомительного путешествия мы предвкушали комфортный отдых. Однако первая ночь оказалась довольно неприятной. Кондиционеры в обоих наших номерах не работали как положено. Сначала мы подумали, что это какая-то незначительная проблема, поэтому постарались не обращать на это внимания и пошли ужинать. Однако к вечеру ситуация стала невыносимой из-за отсутствия вентиляции в номерах.

Останавливались на выходные. Отель расположен в центре Ришикеша, рядом есть общественный транспорт. Номера чистые, персонал отзывчивый.
Свежевыжатый апельсиновый сок был просто восхитительным, а блюдо из запечённого ананаса (название не помню) – просто восхитительным.
В целом, еда хорошего качества 🫡

У меня остались совершенно замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. С того момента, как я вошёл в прекрасно оформленный холл, я понял, что меня ждёт нечто особенное. Регистрация прошла гладко, а персонал на стойке регистрации был невероятно приветлив и профессионален.
Мой номер был безупречно чистым, просторным и тщательно продуманным, со всеми необходимыми удобствами. Кровать была невероятно удобной, и я прекрасно спал каждую ночь. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая всё на самом высоком уровне.
Расположение отеля было идеальным: он легко доступен и находится недалеко от местных достопримечательностей, но при этом в тихом и спокойном месте. Удобства были первоклассными, особенно мне понравились такие удобства, как бассейн, ресторан, тренажёрный зал и т. Д.
Что действительно отличало этот отель, так это исключительный сервис. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, сделал всё возможное, чтобы моё пребывание стало незабываемым. Их внимание к деталям и искреннее гостеприимство сыграли решающую роль.
Я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых, и уже с нетерпением жду следующего визита. Вот это гостеприимство, приготовленное по высшему разряду!
Настоятельно рекомендую! 👍

С самого момента прибытия мы почувствовали себя как дома благодаря теплоте персонала. Расположение идеальное — достаточно близко к Гангу и основным достопримечательностям, но при этом тихо и спокойно. Номера безупречно чистые, комфортные и в прекрасном состоянии, где каждая деталь была продумана до мелочей.
Завтрак был свежим и вкусным, с разнообразным выбором блюд, а вид с террасы был просто волшебным, особенно во время восхода солнца. Команда сделала всё возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым — они помогали с местными советами, организовывали транспорт и просто встречали нас с искренней улыбкой.
Если вы приехали в Ришикеш и хотите насладиться сочетанием комфорта, гостеприимства и отличного расположения, это место для вас. Настоятельно рекомендуем!

Прекрасно провели время с семьёй в отеле Natraj в Ришикеше. На стойке регистрации царит гостеприимная атмосфера, а персонал невероятно вежлив. Нам понравился бассейн, тренажёрный зал и особенно завтрак «шведский стол» — большой выбор блюд континентальной, северо — и южноиндийской кухни. Пури-бхаджи был превосходен! Парковка тоже очень удобная. Единственное пожелание: можно было бы скорректировать время работы спа-салона и время выезда, чтобы больше гостей могли воспользоваться спа-услугами. В целом, всё было замечательно!

Недавно я останавливался в отеле Natraj в Ришикеше со своей семьей, и, к сожалению, наш опыт был весьма разочаровывающим.
В первый день предоставленный нам номер был в очень плохом состоянии. В одном из номеров был ужасный запах, но нам каким-то образом удалось приспособиться к ночевке. На следующий день нам выделили новые номера — номера 220 и 219.
Однако, когда мы воспользовались туалетом в номере 220, мы были шокированы, обнаружив, что им уже пользовались. Там были видны частицы фекалий, которые мне пришлось смывать самостоятельно, а сиденье унитаза было сломано. Я немедленно спустился на ресепшен и сообщил о проблеме, но все, что я получил, это извинения. Никаких действий по устранению проблемы или компенсации неудобств предпринято не было.
Такого рода обслуживание совершенно неприемлемо и очень плохо отражается на стандартах гигиены и обслуживании клиентов отеля. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву, чтобы гарантировать, что ни один другой гость не столкнется с таким неприятным опытом в будущем.

Плохо сделанный номер. Предоставленный номер был похож на темницу без какой-либо вентиляции. Застой воды в ванной комнате неприемлем. Постельное белье было грязным, предоставленные банные полотенца выглядели так, будто они были в обращении с момента основания отеля.

Хорошие отели, номера и обслуживание хорошие. Снижаю одну звезду за ресторан в отеле, который ниже среднего. Очень средняя еда с высокими ценами. Мы также попробовали пекарню, и у меня был худший торт за многие годы. Во-вторых, они не дали 10% скидки, хотя я там останавливался.

Крайне недоволен пребыванием здесь.
Раньше это было наше любимое место для проживания в Ришикеше, теперь нет.
Номера также грязные, воняющие пылью на абажурах и протекающие туалеты.
Совсем некомфортное пребывание. Обслуживающий персонал и некоторые люди на стойке регистрации были крайне неприветливы.
Выезд должен быть в 12, но люди на стойке регистрации начали звонить в 10 утра, чтобы выехать.
Раньше это был более-менее приличный отель, но теперь он деградировал до жалкого состояния.
Никому не порекомендую останавливаться здесь.
Ноль звезд /5

Чрезвычайно разочаровывающий опыт – не стоит своих денег!
Я никогда никому не порекомендую этот отель. У меня были худшие впечатления от пребывания здесь, и я совершенно сожалею, что потратил 11 000 фунтов стерлингов всего на одну ночь.
Сервис просто жалкий – неподготовленный и непрофессиональный персонал, который явно не может справиться с элементарным взаимодействием с гостями. Мне дали номер в 14:50 после долгого и утомительного ожидания. На стойке регистрации царил хаос: сотрудники паниковали и даже спорили между собой на глазах у гостей. Нулевое чувство гостеприимства.
Как и было обещано, не было приветственного напитка, а шведский стол был просто шуткой – на выбор почти не было блюд. Вдобавок ко всему, отель взимает дополнительную плату за базовые удобства, такие как костюмы для бассейна, которые явно должны дополняться в так называемом отеле премиум-класса.
В целом, ужасный опыт. Плохое обслуживание, плохая еда и полное бесхозяйственность. Этот отель не заслуживает ни одной звезды.

Атмосфера, подаваемая еда и расположение отличные. Но сервис может быть намного лучше.
Недавно я и мои коллеги по офису заселились в этот отель во время деловой поездки. Было так много путаницы, вызванной тем, что персонал выделил нам всем комнаты, что доставило много неудобств мне и моим коллегам. Кроме того, несколько розеток в моей комнате вообще не работали, что доставляло неудобства мне и моему коллеге, пока мы пытались зарядить наши телефоны и ноутбуки. Даже Интернет временами был немного медленным.
Мое личное предложение: если вы хотите переночевать в этом отеле, рассмотрите этот отель только в том случае, если вы путешествуете в одиночку, а не если вы едете с супругом/семьей/друзьями/коллегами по бизнесу.

Очень хороший отдых. Сначала нас попросили отменить бронирование из-за некоторых проблем с обслуживанием, но позже нас разместили в более просторных номерах без дополнительной оплаты. Номера очень просторные и удобные. Обслуживающий персонал отличный. Завтрак был превосходным. Детям было очень весело в бассейне. Всего в 20 минутах от аэропорта и в 5 минутах от Тривени-Гхата. В целом, действительно отличные впечатления.