Я провёл 3 дня в номере категории «Люкс Премиум», который является второй по величине категорией, предлагаемой отелем. Хочу поделиться своим опытом, чтобы другие были более информированы перед бронированием:
⚠️ Что нужно помнить.
1. Не доверяйте бездумно сотрудникам отдела продаж, особенно Гариме. Я бронировал номер напрямую через их отдел продаж, а не через онлайн-портал, и это оказалось ошибкой.
2. Номер телефона на ресепшене ненадёжный — они часто сбрасывают звонок, если заняты, даже не спрашивая, зачем вы звоните. На ресепшене определённо должно быть больше сотрудников.
3. Избегайте номеров на первом этаже — там полное отсутствие приватности. Прямо за балконом проходит общая галерея, так что любой прохожий может заглянуть внутрь. Вам придётся постоянно держать шторы задернутыми. А если вы забудете закрыть балконную дверь, кто-то может легко проникнуть внутрь.
4. Возьмите с собой свои туалетные принадлежности — гель для душа, шампунь и кондиционер, предоставляемые в номерах, низкого качества.
5. Телефоны в номерах практически не работают. Попасть туда можно только на ресепшен или в ресторан; остальные номера печатаются там просто для галочки.
6. Уборка номеров крайне плохая. Мы несколько раз просили простые вещи, такие как кофейные кружки, бутылки с водой и замену карри, но никто так и не удосужился их принести.
🌅 Плюсы.
1. Вид действительно красивый — это и есть главная изюминка нашего пребывания.
2. Территория отеля небольшая, но живописная. Конечно, это не курорт, но окрестностями можно любоваться.
3. После жалоб нам поменяли номер, но это стоило целого дня нашего пребывания (и, честно говоря, денег тоже).
4. Отдельно хочется отметить сотрудников Раджата Рану, Шикху и Рохита — они были вежливы, отзывчивы и действительно сделали наше пребывание более комфортным и приятным, несмотря на все остальные недостатки.
5. В целом, отель выглядит неплохо, но обслуживание и качество обслуживания не оправдывают цену.
6. Если вы снимаете номер категории «Премиум» менее чем за 10 000 рупий, это выгодная сделка. В противном случае, рекомендую обратить внимание на другие варианты размещения поблизости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
⚠️ Что нужно помнить.
1. Не доверяйте бездумно сотрудникам отдела продаж, особенно Гариме. Я бронировал номер напрямую через их отдел продаж, а не через онлайн-портал, и это оказалось ошибкой.
2. Номер телефона на ресепшене ненадёжный — они часто сбрасывают звонок, если заняты, даже не спрашивая, зачем вы звоните. На ресепшене определённо должно быть больше сотрудников.
3. Избегайте номеров на первом этаже — там полное отсутствие приватности. Прямо за балконом проходит общая галерея, так что любой прохожий может заглянуть внутрь. Вам придётся постоянно держать шторы задернутыми. А если вы забудете закрыть балконную дверь, кто-то может легко проникнуть внутрь.
4. Возьмите с собой свои туалетные принадлежности — гель для душа, шампунь и кондиционер, предоставляемые в номерах, низкого качества.
5. Телефоны в номерах практически не работают. Попасть туда можно только на ресепшен или в ресторан; остальные номера печатаются там просто для галочки.
6. Уборка номеров крайне плохая. Мы несколько раз просили простые вещи, такие как кофейные кружки, бутылки с водой и замену карри, но никто так и не удосужился их принести.
🌅 Плюсы.
1. Вид действительно красивый — это и есть главная изюминка нашего пребывания.
2. Территория отеля небольшая, но живописная. Конечно, это не курорт, но окрестностями можно любоваться.
3. После жалоб нам поменяли номер, но это стоило целого дня нашего пребывания (и, честно говоря, денег тоже).
4. Отдельно хочется отметить сотрудников Раджата Рану, Шикху и Рохита — они были вежливы, отзывчивы и действительно сделали наше пребывание более комфортным и приятным, несмотря на все остальные недостатки.
5. В целом, отель выглядит неплохо, но обслуживание и качество обслуживания не оправдывают цену.
6. Если вы снимаете номер категории «Премиум» менее чем за 10 000 рупий, это выгодная сделка. В противном случае, рекомендую обратить внимание на другие варианты размещения поблизости.