Flow House

Наше пребывание в Flow House было разочаровывающим — с первого и до последнего момента.
Когда мы приехали, все три кровати не были чистыми, в ванной был очень агрессивный запах, плохое обслуживание и общение с менеджером, а проблемы накапливались каждый день. Отключение электроэнергии, утечка воды из кондиционера на нашу кровать, незнакомцы, стучатся в нашу дверь или заходят в нашу комнату, а обслуживание номеров возможно только тогда, когда мы остаемся в отеле с 8 до 12 утра — это очень необычный способ справиться с этим.
Мы поделились своими опасениями во время нашего пребывания и при оформлении заказа, и они вообще не предложили никакой компенсации.
Кто ищет отдых с минимальным уровнем обслуживания, должен поискать другое место.

— На нашей кровати были волосы и пятна на простынях.
— хозяин пытался войти в наш номер в 4 утра и тряс дверь.
— Мы должны были отменить номер, чтобы с владельца не взимались налоги, и в итоге мы могли заплатить только наличными, о чем нам не сказали заранее. Нам пришлось дойти до ближайшего банкомата, прежде чем мы смогли выехать.
— Кондиционер несколько раз выходил из строя, и владельцы несколько раз игнорировали наши сообщения. В общем, с персоналом было трудно связаться.
В остальном номер по индийским стандартам вполне нормальный, а расположение отличное. Цена не оправдана за услугу.

Я забронировал 4 ночи проживания, забронировав номер с кроватью размера «king-size» и видом на горы за 1900 рупий за ночь. Когда мы приехали туда, чтобы зарегистрироваться, пришлось позвонить владельцу, и он хотел изменить цену на 2500, потому что это был выходной день. В конце концов мы договорились о 22:00 и получим бесплатный чай и закуски, сказал он. Когда на следующее утро я попросил чай, со мной обошлись очень грубо. На следующий день я даже не хотел брать чай и эти «закуски», которые нам тоже не предлагали. Выезд был в 11 утра, но в 9.30 они уже постучали в мою дверь. Я все еще лежал в постели и сказал им, что сейчас не лучшее время. Затем другой парень, который управляет этим местом, еще сильнее постучал в мою дверь. Они хотели показать комнату другому гостю, который заселялся позже в тот же день, и несколько раз просили меня открыть дверь, и продолжали стучать в мою дверь. Затем они приходили каждые 10 минут проверять, выехали ли мы уже, и продолжали проверять нас, пока мы собирали чемоданы, пока было 10.15… мы несколько раз говорили им, что будем готовы до времени выезда, и даже друг, который говорит на этом языке, разговаривал с ними по телефону, чтобы не было недоразумений относительно того, во сколько был выезд. Этого было 11. Кроме того, они держат двух коров в своем саду на очень коротком поводке, и я знаю, что это так распространено в Индии, но мне все равно разбивалось сердце, когда я каждый день видел, как эти коровы не могут сделать даже двух шагов.