Отзыв об отеле DLS Divine River Resort and Spa, Rishikesh 3*

Abhi0955

2/10
English ➜ Русский
Это был один из худших опытов в моей жизни. Во-первых, это не пятизвездочное место; я бы сказал, скорее трехзвездочное.
Номер: В ванной протечка, и персонал очень долго пытался ее устранить, так и не решив проблему. На полу были пятна от воды и скользкие участки, чего не ожидаешь, платя такие деньги за номер премиум-класса. Нам дали только базовый набор туалетных принадлежностей, который даже не соответствует стандартам трехзвездочного отеля.
Персонал: Казалось, что персонал не обучен, его не хватает, и они понятия не имели, как обращаться с гостями. Обеденная зона обычно была грязной, и они не успевали ее убрать. Они не смогли устранить проблему с водой в нашем номере; вместо того, чтобы просто переселить нас, они пытались найти источник протечки и наносили герметик M-Seal, пока мы просто стояли там. Они пришли проверить только через 10-15 минут, и это после того, как мы сообщили об этом 2-3 раза. Они даже не поздоровались с нами при заселении и не рассказали о таких удобствах отеля, как ресторан или спа-центр.
Еда: Качество еды тоже оставляло желать лучшего. В меню даже не было элементарных блюд для завтрака, таких как доса и кофе.
Отель: Вода лилась из-за пролома крыши на парковке, из-за чего я задумался, не является ли всё здание небезопасным и не может ли оно обрушиться. Шары на бильярдном столе были сломаны, бассейн был грязным, с одной стороны не было плитки, а на неплиточной поверхности росли водоросли. В игровой комнате стоял сильный запах. Лифт работал очень медленно и не справлялся с отключениями или скачками напряжения, что делало его использование совершенно небезопасным.

Цена номера от 12 243 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.