Kamay The Grand Alova

Обслуживание было оперативным и профессиональным. Персонал очень хороший и вежливый.
Номера нуждаются в некотором обновлении, включая ванные комнаты. Они хорошие, но краны и сантехнику можно было бы обновить.
Расположение хорошее, легкодоступное. Рядом с пляжем на берегу реки.
Не из всех номеров открывается вид на реку, нужно брать номера премиум-класса.
Поставил бы 4 звезды, если бы не краны в ванной.

У меня остались прекрасные впечатления от Kamay The Grand! Атмосфера восхитительная, а обслуживание просто превосходное. Отдельно хочу отметить шеф-повара Дипака за потрясающую еду — каждое блюдо было невероятно вкусным и идеально приготовленным. Вкус был превосходным и действительно сделал все пребывание в ресторане незабываемым. Персонал очень внимательный и заботится о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно и были довольны. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличную еду и первоклассное гостеприимство!

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Kamay The Grand Alova. Обслуживание действительно исключительное; персонал внимательный, профессиональный и делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными.
Номера ухоженные, чистые и создают очень комфортную атмосферу. Одним из главных плюсов была еда — каждое блюдо было восхитительным и очень ароматным.
Расположение идеально подходит для тех, кто посещает Ришикеш. Отель расположен в очень удобном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Ганга, что позволяет легко наслаждаться спокойной набережной и местной атмосферой.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет прекрасное гостеприимство и комфорт!
Спасибо всей команде Kamay!

Вчера я заселился в отель Kamaya The Grand Alova на 2 дня с семьей. К сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
С самого начала не было приветственного напитка. Когда я спросил, мне сказали, что он закончился и его подадут, но его так и не принесли.
Хуже всего была проблема с горячей водой. Сегодня утром в ванной не было горячей воды. Когда я пожаловался, г-н Винод посоветовал мне слить воду на 10 минут, чтобы получить горячую воду. Я так и сделал, потратив много воды, но горячей воды все равно не было. После повторной жалобы они сказали, что пришлют техника. Однако человек, который пришел, явно не был техником — он снова просто слил воду и попросил нас подождать.
Мы неоднократно просили поменять номер, но нам отказали, сказав, что свободных номеров нет. Я ясно видел, что номер 301 был свободен, но г-н Винод был непреклонен и отказался это признать. Поскольку я опаздывал, у меня не было другого выбора, кроме как использовать нагревательный элемент для воды, что совершенно недопустимо в отеле этой категории.
Тем временем я попросил дополнительный набор для ухода за зубами, так как был предоставлен только один. Даже после более чем получасового ожидания я его так и не получил и мне пришлось лично идти в зону кухни, чтобы забрать его. Больше всего меня шокировало то, что там хранился просроченный гель для душа (срок годности истек в 2024 году). Я приложу фотографии. Это вызывает серьезные опасения по поводу гигиены и безопасности.