Курорт Clarissa — хорошее место, но больше всего меня порадовали все сотрудники. Все они очень милые и внимательные. Они делают все, чтобы удовлетворить ваши потребности, помочь вам и даже превзойти ваши ожидания.
Особенно Анкит с ресепшена, который очень хорошо говорит по-английски (я не говорю по-хинди, поэтому было очень удобно общаться с ним). Анкит сделал все, чтобы я мог прекрасно провести время, несмотря на некоторые разногласия и разочарования.
Особенно я упрекаю человека, с которым общался до бронирования и на протяжении всего пребывания, за нечестность и неверие.
Отель находится недалеко от главной дороги, но достаточно далеко, чтобы не слышать шума транспорта. Это для меня большой плюс:
Я искал тихого, спокойного места в окружении природы. И я подчеркнул это в своем первом сообщении человеку, который занимается бронированием.
Когда на второй день я сказал ему, что меня беспокоит шум от строительных работ на курорте под моим окном, он попросил их отойти подальше, чтобы стало немного тише. Это было хорошо. Но это было ничто по сравнению с двумя следующими днями и ночами: днем десятки людей играли в игры и кричали на улице, а вечером (все еще на улице под окнами спален) устраивали вечеринки даже с диджеем и звуковой системой. Когда я рассказал ему об этом, он сказал, что не может им помешать, потому что они за это заплатили (что правда, и я прекрасно понимаю). Но он также сказал, что я не могу ожидать тишины в таком месте с 50 номерами! Проблема в том, что это не то место, которое он мне сказал, когда я рассказал ему, что ищу именно для отдыха. И даже в первый день, а также на второй день после моих первых замечаний, именно поэтому я и остался. И он прекрасно знал, что одновременно у него был еще один заказ на тимбилдинговое мероприятие для молодежи, где должны были быть эти мероприятия.
Мне пришлось сказать ему, что я подумываю о переезде в другое место, и несколько раз настоять на скидке. В конце концов он согласился на небольшую скидку по сравнению с высокой ценой номера. Когда платишь такие деньги, ожидаешь получить именно то, что указано в описании.
Но если бы я знала, что шум будет усиливаться день за днем, я бы все равно не осталась! В итоге я решила уехать за день до приезда.
Кроме того, мне несколько раз пришлось спрашивать у него меню ресторана, чтобы иметь представление о ценах, потому что я знала, что других мест, где можно поесть, не будет. В конце концов он просто ответил: «Меню приличное, цены начинаются примерно от 250 рупий и доходят до 600 рупий». Это неправда. Минимальная цена за одно блюдо составляла 500 рупий, а доходит до 730.
Но должна сказать, что шведский стол на завтрак был очень разнообразным, обильным и вкусным. И сотрудники там тоже были очень милыми и внимательными.
Поэтому я очень сожалею, что он не ответил на мои основные вопросы до бронирования.
Надеюсь, как я уже сказал, все сотрудники, с которыми я там познакомился, были очень любезны и отзывчивы. Именно это я и хочу сохранить после своего пребывания там.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Особенно Анкит с ресепшена, который очень хорошо говорит по-английски (я не говорю по-хинди, поэтому было очень удобно общаться с ним). Анкит сделал все, чтобы я мог прекрасно провести время, несмотря на некоторые разногласия и разочарования.
Особенно я упрекаю человека, с которым общался до бронирования и на протяжении всего пребывания, за нечестность и неверие.
Отель находится недалеко от главной дороги, но достаточно далеко, чтобы не слышать шума транспорта. Это для меня большой плюс:
Я искал тихого, спокойного места в окружении природы. И я подчеркнул это в своем первом сообщении человеку, который занимается бронированием.
Когда на второй день я сказал ему, что меня беспокоит шум от строительных работ на курорте под моим окном, он попросил их отойти подальше, чтобы стало немного тише. Это было хорошо. Но это было ничто по сравнению с двумя следующими днями и ночами: днем десятки людей играли в игры и кричали на улице, а вечером (все еще на улице под окнами спален) устраивали вечеринки даже с диджеем и звуковой системой. Когда я рассказал ему об этом, он сказал, что не может им помешать, потому что они за это заплатили (что правда, и я прекрасно понимаю). Но он также сказал, что я не могу ожидать тишины в таком месте с 50 номерами! Проблема в том, что это не то место, которое он мне сказал, когда я рассказал ему, что ищу именно для отдыха. И даже в первый день, а также на второй день после моих первых замечаний, именно поэтому я и остался. И он прекрасно знал, что одновременно у него был еще один заказ на тимбилдинговое мероприятие для молодежи, где должны были быть эти мероприятия.
Мне пришлось сказать ему, что я подумываю о переезде в другое место, и несколько раз настоять на скидке. В конце концов он согласился на небольшую скидку по сравнению с высокой ценой номера. Когда платишь такие деньги, ожидаешь получить именно то, что указано в описании.
Но если бы я знала, что шум будет усиливаться день за днем, я бы все равно не осталась! В итоге я решила уехать за день до приезда.
Кроме того, мне несколько раз пришлось спрашивать у него меню ресторана, чтобы иметь представление о ценах, потому что я знала, что других мест, где можно поесть, не будет. В конце концов он просто ответил: «Меню приличное, цены начинаются примерно от 250 рупий и доходят до 600 рупий». Это неправда. Минимальная цена за одно блюдо составляла 500 рупий, а доходит до 730.
Но должна сказать, что шведский стол на завтрак был очень разнообразным, обильным и вкусным. И сотрудники там тоже были очень милыми и внимательными.
Поэтому я очень сожалею, что он не ответил на мои основные вопросы до бронирования.
Надеюсь, как я уже сказал, все сотрудники, с которыми я там познакомился, были очень любезны и отзывчивы. Именно это я и хочу сохранить после своего пребывания там.