The Palms Resort

Отличное пребывание! Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а обслуживание на протяжении всего моего пребывания было безупречным. Номер был уютным, а расположение удобным. В целом, приятные впечатления — я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова. 😊 Настоятельно рекомендую для спокойного отдыха.

Я редко пишу отзывы, но этот опыт был настолько ужасным, что, думаю, другие должны знать, какой менеджмент у этого курорта. С того момента, как мы подняли этот простой вопрос, отношение менеджера было совершенно неприемлемым — грубым, пренебрежительным и шокирующе неуважительным. Вместо того, чтобы спокойно решить проблему или предложить решение, он предпочёл говорить снисходительным и агрессивным тоном, как будто гости были обузой, а не ценными клиентами.
Мы были искренне поражены его непрофессионализмом и высокомерием. В его общении не было ни вежливости, ни сочувствия, ни даже элементарной порядочности. В целом, мы остались в смущении и разочаровании — не из-за самой проблемы, а из-за того, как с нами обошлись. Печально видеть, как представитель курорта ведёт себя подобным образом.
Гостеприимство должно быть основано на тепле, уважении и заботе о гостях, но здесь всё было с точностью до наоборот. Персонал казался равнодушным, а голос и слова менеджера были настолько неуважительными, что это полностью испортило то, что должно было стать безмятежным отдыхом. За такую ​​цену ожидаешь профессионализма и вежливости, а не унижения.
Мы покинули отель с очень неприятным послевкусием, поклявшись никогда сюда не возвращаться. Есть много прекрасных курортов, которые действительно понимают значение гостеприимства и относятся к гостям с достоинством.

У меня был один из самых ужасных впечатлений от пребывания на этом курорте. Возможно, отель и выглядит хорошо, но поведение управляющего полностью испортило наше пребывание. Менеджер был крайне груб, высокомерен и не оказал никакой помощи, когда мы подняли простой вопрос. Вместо того, чтобы решить проблему, он разговаривал с нами неуважительно, не проявив ни вежливости, ни профессионализма.
Такое поведение неприемлемо в индустрии гостеприимства. Мы выбрали этот курорт в надежде на спокойный отдых и хорошее обслуживание, но отношение управляющих сделало нашу поездку стрессовой и разочаровывающей. Я бы настоятельно не рекомендовал это место, пока сотрудники не улучшат поведение и не научатся базовым правилам общения с гостями.

Мой отдых в Palm Resort был просто фантастическим. Огромное спасибо владельцу, мистеру Ашишу, за его вежливость и готовность помочь. Он лично позаботился о том, чтобы всё было идеально организовано для нашего дня рождения и сделал праздник поистине особенным. Еда была превосходной — вкус, подача и разнообразие — всё было на высоте. Palm Resort — прекрасное место для празднования, и я настоятельно рекомендую его!

Я являюсь премиум-клиентом этого курорта, но мне все равно предоставили услуги третьего класса. Менеджеру курорта тоже стоит поучиться такому поведению по отношению к гостям, проживающим на курорте. Когда пришло время выписываться из отеля, я сказал менеджеру дать мне 10-15 минут, и я сразу оплачу, но менеджер и там устроил сцену. Я пробыл на этом курорте 3 дня, и обслуживание там было ужасным. Ни еда не была хорошей, ни обслуживание номеров. Всякий раз, когда я приходил туда за обслуживанием номеров, никто не отвечал на звонок. А если говорить о номере, то номер был средним, ни простыни не были чистыми, ни сушилки, ни полотенца в ванной комнате. Во время бронирования номера владелец Ашиш Агарвал сам забронировал номер после разговора со мной по телефону, но когда я приехал туда, чтобы остановиться, и я звонил ему несколько раз за обслуживанием номеров, он не отвечал на мой звонок. А когда я попросил счёт GST, они сказали, что если я скажу, что счёт GST придёт после моего отъезда, то я его оплачу. Так что, эти люди согласны? Прошло почти 30 часов, а я так и не получил счёт GST. Эти люди такие беспечные. Никому не посоветую останавливаться на этом курорте.

Идеально для семей, друзей и мероприятий.
Мне очень понравился ресторан и банкетный зал The Palms. В ресторане подают свежеприготовленные блюда с щедрыми порциями и аутентичным вкусом. Банкетный зал впечатляет: он красиво оформлен, кондиционирован и оснащён всем необходимым для проведения мероприятий как небольших, так и больших. Планируете ли вы особое мероприятие или просто хотите спокойно пообедать в Ришикеше, The Palms — отличный выбор.

Пребывание было приятным. Мы провели там две недели, и основные удобства всегда были доступны. Администрация отеля была невероятно вежлива и профессиональна, учитывая все наши пожелания. Аашиш действительно умеет работать в напряженную смену и был в курсе всех дел.
Сам отель был живописным, с большой парковкой и просто потрясающим рестораном. Снимаю шляпу перед шеф-поваром. Просто великолепно. Вкусная еда, каждый раз, снова и снова. Просто потрясающе.
Мы обязательно вернёмся сюда снова в ближайшем будущем.

Потрясающая еда, великолепное гостеприимство, замечательный персонал. Подходит для семейного отдыха и ужина. Обязательно посетите.

Подлинная забота и стремление персонала заставить гостей почувствовать себя особенными — редкая находка, и очевидно, что удовлетворение гостей — их главный приоритет. Я бы настоятельно рекомендовал этот курорт всем, кто хочет испытать высочайший уровень обслуживания и роскоши.

Мы пошли на ужин. Тихое место, еда хорошая. Атмосфера хорошая. Обслуживание могло бы быть лучше. Открытый садовый ресторан хороший. Достаточно места для парковки.

Я бы начал с еды, которую подавали в моем номере. Я заказал невегетарианские блюда на ужин и должен сказать, что это были лучшие невегетарианские блюда в моей жизни в отеле. Это была моя годовщина, и я хотел бы поблагодарить персонал, который организовал торт для празднования.
Я остановился в номере Superior deluxe, и это довольно просторный номер с огромной ванной комнатой со всеми современными удобствами.
Курорт расположен в удобном месте между Харидваром и Ришикешем. Мы отправились на сафари в джунгли, которое также было организовано курортом, и джип забрал и высадил нас.
В целом, это было довольно комфортное, запоминающееся и самое счастливое пребывание в моей жизни.

Посетили это место с семьей, и это место оказалось одним из худших обедов, которые у нас когда-либо были. Еда была совершенно средней, но по цене как в 5-звездочном отеле. Обслуживание? Хуже, чем в придорожной забегаловке.
Персонал был крайне непрофессиональным — ничего не подавали, пока не попросишь, даже такие элементарные вещи, как салат, соль, салфетки или вода. Каждую просьбу приходилось повторять несколько раз.
Последний удар наступил, когда они добавили плату за обслуживание в счет, несмотря на такое жалкое обслуживание. А когда мы уходили, один из официантов даже попытался насильно потребовать чаевые, что было похоже на чистое преследование.
В довершение всего они подали сауф и мишри только на одного человека, хотя нас было пятеро. Такой уровень скупости и неуважения неприемлем.
Ставлю только одну звезду, потому что Google не допускает нулевой оценки. Избегайте этого места любой ценой. Сэкономьте свои деньги, время и душевное спокойствие.

Я посетил The Palms Resort в мае с друзьями. Это был действительно хороший опыт в этом отеле. Особенно еда здесь вкусная. Без сомнения, обслуживание также удовлетворительное. Я предлагаю им также построить бассейн. В целом, это фантастическая поездка.

Еда хорошая на вкус. Очень отзывчивый персонал…

Очень плохой опыт. Качество еды очень плохое. Поведение персонала очень-очень плохое… не рекомендую…

Имея выдающийся опыт в Palm resorts Haridwar, персонал очень внимателен и заботится о ваших потребностях. Качество еды потрясающее. Находясь в окружении и очень близко к природе, весь курорт предлагает вам очень расслабленный отдых.
Надеюсь посетить снова очень скоро.

Хорошее место, чтобы провести время с семьей/друзьями на заднем дворе… приятный персонал и еда. »